2019年天貓雙11剛剛落下帷幕。2684億的成交總額再度刷新商業(yè)紀(jì)錄,也成為中國(guó)新消費(fèi)的又一里程碑。
天貓及淘寶總裁蔣凡今天凌晨在阿里巴巴西溪總部園區(qū)向媒體表示,新消費(fèi)深刻重構(gòu)了人、貨、場(chǎng),驅(qū)動(dòng)了前所未有的商業(yè)數(shù)字化變革。這樣的變革,發(fā)掘了商業(yè)新人口,創(chuàng)造了商業(yè)新供給,帶來(lái)了商業(yè)新行為。
蔣凡透露,今年參與天貓雙11的用戶(hù),比去年全天新增了1億多。他進(jìn)一步分析,新消費(fèi)以多元化供給、內(nèi)容化社區(qū)化新消費(fèi)場(chǎng)景,調(diào)動(dòng)了最廣泛的消費(fèi)者參與,也成功地服務(wù)了更多的人。在過(guò)去兩年,淘寶新增了2.26億月活躍用戶(hù),其中絕大多數(shù)來(lái)自下沉市場(chǎng)。今天我們很高興地看到,他們中的大部分都成為2019年天貓雙11的活躍參與者。
蔣凡強(qiáng)調(diào),新消費(fèi)創(chuàng)造了新的供給,充分提供了更多更好的新商品和新品牌。因?yàn)橛辛烁嗟男鹿┙o,才能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者更多元化的需求。2019年天貓雙11,首發(fā)的新品超過(guò)100萬(wàn)款,躋身“億元俱樂(lè)部”的品牌超過(guò)299個(gè),除了雅詩(shī)蘭黛、蘋(píng)果、李寧、波司登這樣的國(guó)際大牌和國(guó)貨品牌,還包括完美日記、HomeFacialPro等從淘寶天貓平臺(tái)生長(zhǎng)起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌。無(wú)論是傳統(tǒng)品牌,還是新品牌,天貓雙11都是全年最好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
今年天貓雙11還大力增加了海外進(jìn)口和源頭好貨的供應(yīng)。今年天貓國(guó)際進(jìn)口新品首發(fā)多達(dá)12萬(wàn)件,新入駐品牌同比超過(guò)300%。全國(guó)有2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的工廠直供貨品。天貓雙11全天共產(chǎn)生1.7億筆C2M數(shù)字化工廠直供訂單。位于全國(guó)各個(gè)省市區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品基地,為消費(fèi)者直供源頭農(nóng)貨。707個(gè)縣4548款優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨入駐了阿里興農(nóng)脫貧會(huì)場(chǎng),剛到中午成交額就超過(guò)了去年全天。
蔣凡說(shuō),在新消費(fèi)的場(chǎng)景里,我們產(chǎn)生了更多的新消費(fèi)行為,帶給消費(fèi)者更豐富、更多元的購(gòu)物體驗(yàn),這也為品牌和商家?guī)?lái)了更大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。天貓雙11期間,1167家天貓旗艦店2.0核心試點(diǎn)商家進(jìn)店消費(fèi)者同比去年超過(guò)50%,雙11當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)轉(zhuǎn)化率同比去年提升超過(guò)20%。
淘寶直播成為今年雙11的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。參與天貓雙11的商家中,有超過(guò)50%都通過(guò)直播獲得了增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11全天,淘寶直播帶來(lái)的成交接近200億,超過(guò)10個(gè)直播間引導(dǎo)成交過(guò)億。其中家裝和消費(fèi)電子行業(yè)直播引導(dǎo)成交同比增長(zhǎng)均超過(guò)400%。
蔣凡說(shuō),新消費(fèi)基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)這個(gè)底座。我們?yōu)槠放?、商家、消費(fèi)者和平臺(tái)上的所有參與者,提供了開(kāi)放的數(shù)字化生態(tài)。這樣的生態(tài)為中國(guó)內(nèi)需注入了更強(qiáng)勁的內(nèi)需能量,激活了中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力。
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