日前,中國經濟界最頂級的企業(yè)家論壇亞布力年會如期在黑龍江亞布力召開,有著“東方達沃斯”之稱的亞布力論壇本屆年會吸引了馬云、王石、楊元慶、陳東升、劉強東、陳啟宗、李小加等眾多企業(yè)大佬云集。如此眾多的知名企業(yè)家和經濟學家相聚在一個冰天雪地的深山老林里共同召開亞布力論壇,足以看出此次論壇的影響力所在。
在這一次的亞布力大會中,眾多的企業(yè)家都圍繞著民營企業(yè)如何能夠更好地生存下去進行了激烈的思想碰撞。從19日到21日這三天,諸多企業(yè)家們在地產、創(chuàng)業(yè)、融資、股市、新技術等多個領域展開激烈的討論與交流,共同探討每一個行業(yè)的未來以及民營企業(yè)的出路。參與此次亞布力論壇的中國企業(yè)家認為,新的時代中國經濟要實現轉型,超越歐美,必然要建立“互聯網+”的生態(tài)發(fā)展方式。而亞布力作為國內乃至世界上最有影響力的企業(yè)經濟發(fā)展論壇,其會議背后也折射出未來中國經濟的四大發(fā)展方向。
泡沫之后的O2O服務業(yè)是新的機會
在亞布力論壇中,有關于O2O的討論主題則是“泡沫中的O2O”,其中金沙江創(chuàng)業(yè)投資董事總經理丁健、餓了么創(chuàng)始人張旭豪、途牛創(chuàng)始人嚴海峰等O2O垂直領域的卓越創(chuàng)業(yè)家圍繞著O2O進行了激烈的討論。對于O2O來說,在過去的一年里經歷了大起大落,從資本的瘋狂追逐到資本的寒冬,O2O在資本市場的推動下達到了頂峰,但隨著無數O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)的倒閉,O2O又開始跌入谷底,成為人人唾棄。
然而有一個不可否認的事實是,阿里巴巴、騰訊、百度三大巨頭卻圍繞著O2O在進行瘋狂的布局。阿里巴巴錯失了美團之后,又開始扶持口碑網,并成為了餓了么第一大股東;百度則霸氣地要把200億砸向糯米,對于百度外賣的扶持力度也非常大,更是不惜一切代價促成了去哪兒與攜程之間的合并;騰訊就更猛了,先后推動了滴滴快的、美團點評、58趕集等O2O平臺的合并,最后坐享其成。而在BAT以及資本的推動下,眾多的垂直細分領域也出現了一些優(yōu)秀的O2O平臺。
經歷了泡沫之后的O2O告訴我們,互聯網與各個服務業(yè)的結合孕育著巨大的商機,同時也給了創(chuàng)業(yè)者很多新的啟示:
一、純粹的線上服務平臺必須重視線下體驗
O2O創(chuàng)業(yè)者多數都是純粹出身于互聯網的人士,這些人并沒有某一個傳統服務業(yè)的從業(yè)經驗,他們在打造線上服務平臺的時候,往往都會忽視一個最嚴重的問題:線下的用戶體驗。對于線上服務平臺來說,他們的核心并不是在于線上平臺的用戶購買如何,而是在于線下的消費體驗如何。通過線上平臺下單消費之后,在線下的消費能否讓客戶真正滿意才是平臺發(fā)展壯大的關鍵。
二、傳統的線下服務商家必須借助線上平臺升級轉型
對于傳統的線下服務商家來說,在移動互聯網時代,如果不跟上時代的發(fā)展就必然要面臨被淘汰的命運。眼下的互聯網正在以雷電般地速度沖擊線下市場,京東商城徹底擊敗了整個中關村商業(yè)大街,而淘寶天貓則正在一步步地吞食全國各個城市的服裝購物商場。同樣,傳統的線下服務商家也正在受到互聯網的威脅,不轉型就意味著死亡。對于一些實力較為雄厚的傳統線下服務商家來說,他們完全可以打造屬于自己的O2O平臺,而對于實力較弱的傳統線下服務商家來說,并不意味著死亡,他們則可以借助傍上該領域實力雄厚的O2O平臺獲得不錯的發(fā)展。
三、線上與線下互動的消費體驗是服務業(yè)發(fā)展必然趨勢
盡管去年一年倒閉的O2O平臺數以萬計,但這卻不能忽視O2O價值所在。智能手機與線下服務業(yè)結合的互動消費體驗正在成為一種必然趨勢,正如無數企業(yè)人士所說的那樣,團購在未來會逐漸消失:今天的美團點評以及百度糯米,其團購形態(tài)也正在開始悄然發(fā)生變化,電影團購漸漸被在線選座所取代,而餐飲團購也正在被到店買單享優(yōu)惠所代替。未來O2O服務業(yè)的線上平臺提供給用戶的更多是信息服務、支付買單服務等,而商家提供給消費者才是實實在在的消費體驗,消費者影響商家績效,同時消費者又能通過O2O平臺監(jiān)督商家的服務。而從整個國內的經濟大環(huán)境來看,都足以說明泡沫之后的O2O是新機會,線上與線下互動的消費是服務業(yè)發(fā)展必然趨勢:
1、內需正在成為經濟新的火車頭
不得不承認,今天中國的經濟已經開始出現了增長放緩的現象。過去在外貿以及房地產等粗放投資的拉動下,中國的經濟獲得了快速的發(fā)展,但隨著房地產市場的逐漸飽和以及全球經濟的整體不景氣,外貿以及地產投資驅動型的經濟顯然無法繼續(xù)帶動國內經濟的快速發(fā)展。而同樣作為三駕火車頭之一的內需消費就開始走上舞臺,過去十年在淘寶、京東等電商平臺的帶動下,國內的電子商務消費獲得了快速增長,未來數十年在O2O的拉動下,國內的服務業(yè)消費同樣也將獲得迅猛發(fā)展。
2、政策也在催生O2O的發(fā)展
O2O已經上升到了國家的經濟發(fā)展戰(zhàn)略,并把拉動紅紅火火的線上線下一體消費作為經濟發(fā)展的新動力。國家層面對于O2O的經濟推動作用給予了高度認可,并開始在各個層面給予O2O支持。而在很多地方政府,對于O2O的重視程度顯然已經超過了很多傳統行業(yè),未來在政府的推動下很多本地化O2O都會涌現出來。
3、智能手機普及對于傳統行業(yè)的沖擊
如果說過去電子商務對于線下商店造成了巨大的沖擊,那么今天O2O則對傳統的線下服務業(yè)同樣構成了極大的威脅,如何借助移動互聯網轉型已經成為了各個傳統服務業(yè)的焦慮癥。今天國內的智能手機普及率已經超過了80%,而在城市中的普及率甚至已經達到了95%,智能手機的普及讓O2O以更迅猛的發(fā)展速度向傳統行業(yè)滲透,也推動著傳統行業(yè)向移動互聯網轉型。
互聯網醫(yī)療的五大細分機會
在亞布力的論壇中,愛康國賓張黎剛、東軟集團劉積仁等企業(yè)家圍繞著互聯網醫(yī)療的四大商業(yè)模式進行激烈地思想互動,亞布力論壇將互聯網醫(yī)療作為一個極為重要的討論主題,也足以說明未來互聯網醫(yī)療所孕育的巨大市場機會。其實對于互聯網醫(yī)療,國內的眾多知名企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者以及各大醫(yī)療機構都一直在積極探索如何通過借助互聯網的手段來解決國人看病的難題。而把整個醫(yī)療產業(yè)細分的話,互聯網醫(yī)療在以下五大垂直領域對于創(chuàng)業(yè)者以及民營企業(yè)意味新的市場機會。
一、如何讓醫(yī)生能夠在線看病
目前國內已經有一些平臺在開始嘗試推出醫(yī)生在線看病,不過都只是基于簡單的線上病癥咨詢階段,還遠沒有實現線上診斷病情。而國內的醫(yī)院看病主流群體卻往往分為三種:一類是以行動不方便的老年人為主,一類是頭痛感冒等病情并不嚴重的患者為主,還有一類則是以嚴重病患者為主。
對于那些病情并不是太嚴重的患者來說,如果能夠實現醫(yī)生在線診斷病情,然后患者自己購買醫(yī)生所開的藥方吃藥,就能夠極大地緩解醫(yī)院的壓力。醫(yī)院看病難的問題導致有的時候患者可能還沒看上病反而病情加重了,患者也不用因為一個簡單的感冒跑到醫(yī)院去排隊看病。由此看來,如何能夠讓醫(yī)生實時在線看病也會存在一定的市場空間。
二、掛號預約能否變得輕松簡單
國內的大型醫(yī)院看病難問題首在掛號難,很多大型醫(yī)院的某些號甚至可以用千金易得、一號難求來形容,以至于在一些大型醫(yī)院還出現了很多號販子,如何解決掛號難的問題就給互聯網平臺帶來了巨大的市場機會。眼下國內很多大型的醫(yī)院都推出了網上預約掛號,也有一些綜合類的掛號預約平臺開始推出,但是網上掛號的普及程度還停留在一個非常低的層面。雖然要打通各個醫(yī)院的掛號資源有著一定的難度,但正是因為這個難度讓網上掛號預約給創(chuàng)業(yè)者留下了機會空間。
三、智能醫(yī)療逐漸普及帶來的科技創(chuàng)新
眾所周知,醫(yī)療器械的發(fā)展對于整個醫(yī)療水平的發(fā)展具有極大的促進作用。物聯網的發(fā)展極大地促進了智能硬件的快速發(fā)展,對于醫(yī)療行業(yè)來說,智能醫(yī)療器械也開始走上舞臺,這些智能醫(yī)療設備的研發(fā)對于一些具有技術和創(chuàng)新優(yōu)勢的企業(yè)而言同樣是一個巨大的機會。目前在國內很多大型的醫(yī)院,很多昂貴的醫(yī)療器械基本上都是從國外引進過來,國內在醫(yī)療器械的研發(fā)方面還處于發(fā)展初期階段。智能醫(yī)療時代的到來,對于國內的醫(yī)療器械研發(fā)企業(yè)來說是一個巨大的機會,傳統的醫(yī)療器械設備將會被智能醫(yī)療設備全面取代。
四、醫(yī)藥O2O日漸成熟帶來的機會
過去醫(yī)藥電商由于快遞配送無法及時、藥品監(jiān)督及特殊性、醫(yī)保報銷等諸多原因制約了它的發(fā)展。不過線上醫(yī)藥平臺結合線下實體藥店所形成的O2O平臺會逐漸成為老百姓購買藥品的選擇。目前整個國內的醫(yī)藥O2O市場競爭十分激烈,但還遠沒有到哪一家形成稱霸的局面,這個領域仍然存在相當的市場空間與機會。
五、社區(qū)醫(yī)生上門看病的市場空間
春節(jié)期間回老家農村過年,家里有人發(fā)燒感冒了,農村仍然流行著附近村子的村大夫上門看病習俗。而老人的病發(fā)頻率遠遠高于年輕人,隨著中國社區(qū)的老齡化程度越來越高,再加上老人到醫(yī)院看病的行動不方便,社區(qū)醫(yī)生上門看病就有了一定的市場空間。本來老人們出門就不方便,有個頭痛感冒的還動不動就要去醫(yī)院排隊看病,反而只會讓老人勞心費神,加重病情,社區(qū)上門看病在未來會成為一種新趨勢。
互聯網+讓中國制造飛上更高臺階
在這一次的亞布力論壇上,互聯網+中國制造也成為了重要議題,新奧集團董事局主席王玉鎖、中國自動化集團董事局主席宣瑞國等制造業(yè)大佬也進行了激烈的思想碰撞。互聯網+對于整個全球的制造業(yè)正在掀起一股新的革命,過去傳統的制造業(yè)將被新的制造業(yè)徹底顛覆。我們拿汽車業(yè)舉例來說,智能汽車以及特斯拉電動汽車的興起,不僅僅只是對于傳統汽車產業(yè)的沖擊,更是新能源對于不可再生能源的顛覆。
所謂互聯網+,就是通過運用數字化、網絡化、智能化、大數據化等手段來打造新的制造業(yè)模式,新的制造業(yè)態(tài)和新的產品。很多人都清楚,中國如今已是全球第一制造業(yè)大國,但是中國制造的產品一直呈現給世界的是廉價、低質的形象,這種依靠投資驅動、大規(guī)模生產低附加值產品的莫斯已經難以為續(xù)。中國的制造業(yè)急切需要借力互聯網的力量,轉變生產模式和商業(yè)模式,向智能制造升級,這對于中國制造業(yè)來說既是一個挑戰(zhàn),同時也是一個巨大的機會。對于中國的企業(yè)來說,互聯網+給制造業(yè)所掀起的旋風將會帶來四個領域的巨大市場機遇。
機遇一:機器人產業(yè)
未來整個人類社會將會是一個機器人與人類共存的時代,機器人已經開始在各個領域得到應用,從企業(yè)的工廠生產車間到每一個普通的老百姓家庭都將會有機器人的存在。整個2015年,國內的機器人市場總產值達到了109億元,不過國產機器人的市場份額僅為15%,其余份額都被國外機器人所占。
未來整個機器人的市場規(guī)模將會非常龐大,這對于國內的制造業(yè)既是一個非常大的市場機遇,同時也是提升國內制造業(yè)生產效率的最好機遇。工業(yè)革命正在全面邁向4.0時代,而中國也正在逐步形成以重慶、廣州、沈陽、上海四大城市為首的機器人產業(yè)重鎮(zhèn),未來國內的機器人生產企業(yè)將會越來越多。目前國內已經有不少工廠已經開始在使用機器人員工,這些機器人員工不知疲倦,干起來說又快又好,效率更高。
機遇二:工業(yè)互聯網
工業(yè)互聯網是新一代信息技術與工業(yè)系統深度融合所形成的新生態(tài)。要將整個工業(yè)生態(tài)體系通過借助互聯網形成一個完整的新生態(tài)體系,就必須要依賴于數據的流動和分析,它是整個人工智能系統的基礎化體系建設。從智能控制系統到工業(yè)數據平臺、云平臺等,都意味著新的市場機會。
與以前銷售硬件產品不同的是,工業(yè)互聯網通過機器數據和云平臺,改變了制造業(yè)的商業(yè)運行邏輯。打造工業(yè)互聯網,對于生產制造業(yè)的企業(yè)來說同樣也意味著效率的提升,工業(yè)互聯網能夠帶動整個制造業(yè)產業(yè)的全面升級。工業(yè)互聯網不是一項科學技術的突破,而是一種偉大的人類思維創(chuàng)新。
機遇三:人工智能
相較于機器人產業(yè)來說,目前人工智能的產品應用范圍要更廣,并且很多產品已經開始走向了尋常老百姓家庭當中。從智能手環(huán)等可穿戴類產品到智能電視、智能冰箱等家電家居類產品,未來所有的一切工業(yè)制造產品都將可能會被智能產品所取代,這意味一個新的革明與顛覆。智能手機時代來臨,曾經的手機巨頭諾基亞已經離我們遠去,而蘋果則成為了全球市值最高的公司。
目前國內不論是傳統的生產制造企業(yè),還是大型的互聯網公司,都開始進入人工智能領域。人工智能意味著整個制造業(yè)產業(yè)將會發(fā)生翻天覆地的變化,這是中國制造實現全面超越歐美制造業(yè)的最佳機遇,它也將重新改寫整個國際產業(yè)的競爭格局。
機遇四:新能源制造
除了智能制造方向之外,新能源制造也將會是一個非常大的方向。這一點從當前整個全球的新能源汽車市場就可窺見一斑,由于石油的稀缺不可再生、不菲的價格以及巨大的污染,電動汽車相比智能汽車更快一步走向了全球市場。不論是奔馳、寶馬、大眾等汽車巨頭,還是國產汽車,亦或是特斯拉等科技創(chuàng)新企業(yè),我們都可以看出電動汽車正在開始成為這些汽車生產廠家的研發(fā)生產重心。
不僅僅只是在汽車領域,太陽能、風能等可再生能源的應用已經變得更加廣泛,圍繞著能源相關的制造業(yè)也將會發(fā)生一場徹底的革命。霧霾已經開始充滿著國內每一個大小城市,綠色環(huán)保的新能源變得越發(fā)受重視,一場有關新能源的制造業(yè)革命也在開始悄然進行。
房地產開啟智慧城市新未來
這一次的亞布力論壇中,任志強、馮侖、彭耀佳、閻志等地產大佬圍繞著“變革中的房地產”也是各抒己見。過去十年中,房地產作為帶動中國經濟發(fā)展的火車頭,起到了非常大的作用。不過隨著過去幾年國內房地產市場的過度開發(fā),以及當前房產市場的逐漸飽和,房地產市場的發(fā)展顯然已經受到了影響。那么,處于變革中的房地產到底該如何走?
互聯網+的興起,似乎讓地產商們看到了新的機會。今天,國內很多城市諸如上海、銀川等城市都提出要建設智慧城市的口號,不過智慧城市的打造離不開地產商。智慧城市的建設對于過去傳統的城市建設同樣也意味新的顛覆,對于地產商來說同樣也意味著更大的市場機會,劉曠認為變革中的房地產同樣也正在迎來五大發(fā)展機遇。
一、智慧小區(qū)
智慧城市的建設離不開智慧小區(qū)的打造,那么如何打造一個又一個新的智慧小區(qū)對于地產商們來說就是新的機會。如何通過在小區(qū)打造一套基于云平臺之上的小區(qū)大數據服務系統,把小區(qū)內各類公共信息應用系統和業(yè)主家居應用系統等進行集成,將傳感器獲取的信息通過云計算技術反饋到用戶的手機、PC和電視屏上,實現在任何時間、任何地點、以任何主體、向任何對象傳播任何信息,是地產商打造智慧小區(qū)的根本所在。
智慧小區(qū)需要將樓房與整個小區(qū)的物業(yè)數控中心連在一起,比如業(yè)主車要進入小區(qū)停車,是否能夠提前通過手機告知業(yè)主什么地方有停車位?又比如每棟樓的入戶門能否變得更加智能安全,能夠讓業(yè)主直接通過指紋或者刷臉即可進入?
二、更智能的社區(qū)服務
提到社區(qū)服務,不得不提社區(qū)O2O。過去一年中,社區(qū)O2O平臺可謂慘不忍睹,幾乎呈現了一片倒的態(tài)勢。其實打造更完善的社區(qū)服務,離不開地產商和物業(yè)的支持,對于地產商以及物業(yè)來說也是一個新的市場機會。如何讓用戶直接在家就能實現交物業(yè)費、燃氣費、水電費、呼叫各類周邊商家服務,是地產商打造智慧小區(qū)的最好補充,同時也幫助了地產商完善了售后服務以及建立新的商業(yè)生態(tài)。
三、智能家居
今天很多地產商在推出自己的新樓盤都會推出精裝修的房子,如果在這些精裝修的房子里擺上全套的智能家居產品,對于業(yè)主來說完全是一個全新的家居體驗和吸引。房地產商完全可以與智能家居生產廠家達成長期戰(zhàn)略合作,從家里的智能門窗、智能燈泡、智能櫥柜到一切智能家居家電產品,都可以進行捆綁打包銷售給客戶。消費者在這些全新智能家居產品的刺激下,以舊換新的欲望也將會被全部激發(fā)出來。
四、房產電商
房產電商并不是一個新鮮的概念,盡管國內諸如萬科、SOHO等地產巨頭都有嘗試在網上賣房子的動作,但基本上都只是進行簡單的嘗試,反而是諸如搜房網、房多多等房產電商平臺正在開始受到越來越多用戶的歡迎。其實對于地產商來說,通過基于自家開發(fā)的樓盤之上打造一個線上房產銷售平臺完全有成功的可能,還能借助地產商傳統的品牌影響力,獲得更快速的發(fā)展。
五、房產互聯網金融
盡管中國的互聯網金融在過去幾年的野蠻生長著出現了諸多圈錢跑路、倒閉等問題,但是互聯網金融的快速發(fā)展完全驗證了這是一個巨大的市場機遇。相比房產電商來說,房產互聯網金融才是平臺真正實現賺錢盈利的最佳利器。今天買房貸款實際上占據了很多傳統銀行主要的業(yè)務,消費者在地產商的樓盤買房之后,然后再在地產商的線上金融平臺進行貸款理財只是順便的事情。如果地產商能夠通過線上平臺打造自己的房產金融體系,這也意味著地產商能夠輕松打造一個龐大的互聯網房產金融帝國。
在這一次的亞布力論壇中,馬云就表示中國經濟目前已經出現了三個新的增長點,分別是服務行業(yè)、消費和高科技。馬云的演講與亞布力論壇主題背后所折射的未來中國經濟發(fā)展方向有著高度的吻合,智能制造緊跟高科技和新消費,O2O以及互聯網醫(yī)療、地產與服務業(yè)、消費以及高科技都有著密切牽連,亞布力論壇告訴我們:中國經濟在互聯網+的引擎下,正在展現出更大的市場機遇。
作者:劉曠,以禪道參悟互聯網、微信公眾號:liukuang110
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