前一段時(shí)間,老冀和同事劉一鳴采訪了北京口袋時(shí)尚科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“口袋”)創(chuàng)始人王珂,得知口袋正在構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),且聽老冀給大家細(xì)細(xì)分解。
口袋這家公司是由王珂和雷軍創(chuàng)辦的,一開始也是依附于淘寶發(fā)展起來的。而淘寶的成功,是因?yàn)閺?009年開始實(shí)行了平臺(tái)策略。老冀當(dāng)時(shí)還在另一家媒體,印象非常深刻的,就是原淘寶網(wǎng)副總裁路鵬在一個(gè)論壇上的演講。當(dāng)時(shí)路鵬是這么說的:
“所以我現(xiàn)在談到了淘寶也在反思,過去我們想把淘寶網(wǎng)做的越來越大,人人都到這兒來,淘寶成為中國(guó)購(gòu)物的天堂首選,這似乎有問題,我們現(xiàn)在的思路變了,淘寶未來打造的是中國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商,我們提供水電煤,讓你自己來建立自己的電子商務(wù),但是不用再擔(dān)心IT問題了、買設(shè)備的問題了、數(shù)據(jù)庫(kù)的問題、開發(fā)、搜索、數(shù)據(jù)挖掘等等等等,這些技術(shù)問題你不用擔(dān)心了,有人給你提供,好像今天用電不用像一百年前自己后院安發(fā)電機(jī)了,更重要是淘寶的商品服務(wù)已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)完全可以采用?!?/p>
為此,淘寶正式啟動(dòng)了開放商務(wù)平臺(tái),將自己的能力開放給三類商家:第一類是外部的獨(dú)立網(wǎng)店,第二類是開發(fā)商,第三類是社區(qū)電商。
淘寶的開放策略最終幫助淘寶的交易額從2008年的不到1000億元做到了2013年的1.1萬億元,孵化出了B2C平臺(tái)天貓,讓阿里巴巴成為中國(guó)獨(dú)一無二的、最大的電子商務(wù)平臺(tái)。
而如今,老冀認(rèn)為,口袋正試圖從移動(dòng)、社區(qū)兩個(gè)領(lǐng)域Follow淘寶,它的殺手锏也有兩個(gè):更開放、免費(fèi)。
老冀發(fā)現(xiàn),在這次采訪中,王珂說出了不下十次的“基礎(chǔ)設(shè)施”而不是“電商”。王珂透露,口袋創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)就是要做成一個(gè)交易平臺(tái)(Marketplace),而不是一個(gè)單純的電商網(wǎng)站。
口袋首先做的是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)App“口袋購(gòu)物”,王珂當(dāng)初坐在百度附近的咖啡館,拿著雷軍的名號(hào)“忽悠”百度的技術(shù)大拿們出來創(chuàng)業(yè),后來果真成功地說服了馬飛這位百度的資深技術(shù)員工加盟,通過個(gè)性化分析的技術(shù)手段,利用淘寶的開放戰(zhàn)略,口袋購(gòu)物為淘寶導(dǎo)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量,自身也快速地發(fā)展起來。當(dāng)2013年2月老冀見到王珂的時(shí)候,口袋的業(yè)務(wù)基本上就等于“口袋購(gòu)物”App。
但是,從老冀現(xiàn)在看來,王珂其實(shí)志不在于此。在打通了買家之后,他緊接著就開始做一個(gè)賣家平臺(tái),因?yàn)橹挥型瑫r(shí)打通了買家和賣家并形成整體平臺(tái)之后,才能夠稱得上是真正的Marketplace。
于是,口袋在去年7月份又做了一個(gè)針對(duì)賣家的App“微店”。對(duì)于賣家來說,以后開店甚至都不再需要PC,而只需要一部手機(jī)就可以了。王珂把這個(gè)App發(fā)給了第一個(gè)用戶、一個(gè)女孩KK,讓她通過自己的社交關(guān)系進(jìn)行傳播,而沒有放到網(wǎng)站上傳播。在這個(gè)過程中,“微店”不斷地聽取這批內(nèi)測(cè)用戶的意見,王珂向老冀透露,他自己的微信上一直有1500多個(gè)賣家好友,“微店”App保持著每周迭代兩次的驚人速度。到了2013年年底,還沒有公開上線的“微店”竟然從一個(gè)賣家發(fā)展到了1000多個(gè)商家,12月的營(yíng)業(yè)額則達(dá)到了2000多萬元。
在看到了移動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò)給“微店”帶來的驚人的增長(zhǎng)速度之后,口袋開始將大部分的資源轉(zhuǎn)移過來大力發(fā)展微店。截止到10月底,“微店”已經(jīng)擁有了8310萬月獨(dú)立訪客、1285萬商戶、11億SKU,要知道,做了十多年的淘寶才不過16億的SKU。
而且,淘寶雖然在很多領(lǐng)域都開放,但是唯獨(dú)對(duì)前端的流量看得非常緊,這是由淘寶的商業(yè)模式?jīng)Q定的:淘寶本質(zhì)上是一家廣告公司,通過建立全中國(guó)最大的交易平臺(tái),依靠向平臺(tái)上的商家收取用于推廣的廣告費(fèi)來獲得收入。
此前,美麗說、蘑菇街等垂直導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站分流了淘寶的前端流量,破壞了淘寶的商業(yè)模式??诖死靡苿?dòng)和社交的優(yōu)勢(shì)之外,要實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),只有兩個(gè)辦法:免費(fèi)和更加開放。
去年美麗說和蘑菇街就是利用免費(fèi)開店的方式,成功地完成了轉(zhuǎn)型。而口袋做得更絕,商家來“微店”開店免費(fèi),交易免費(fèi),利用微店平臺(tái)做推廣也免費(fèi)??诖乱徊綄⒋罅ν茝V“微店聯(lián)盟”,幫助商家來做聯(lián)合推廣。王珂透露,目前“口袋購(gòu)物”已經(jīng)有20%的流量不再導(dǎo)向淘寶,而是直接導(dǎo)入“微店”。而下一步,口袋還會(huì)砸2億元購(gòu)買優(yōu)質(zhì)流量,幫助商家做推廣。
另一個(gè)就是更開放。11月份微店還將上線新產(chǎn)品“微信分銷”,通過這個(gè)功能,幫助很多在線下有著分銷系統(tǒng)的商家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上拓展業(yè)務(wù)。這個(gè)主意也是來自于一家酒廠,當(dāng)初他們?yōu)榱颂幚矸e壓的酒,就廣泛發(fā)動(dòng)員工賣酒,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多員工都在微店上賣,就找到口袋,希望能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)與微店對(duì)接起來。王珂發(fā)現(xiàn)這個(gè)主意不錯(cuò),于是開發(fā)出了“微信分銷”,目前已經(jīng)有恒源祥、白玉、美的等公司參與了內(nèi)測(cè)。
最終,微店希望通過開放API,建立微店開放平臺(tái),讓商家通過微店建立屬于自己的商城。王珂認(rèn)為,人們?cè)诰€下的消費(fèi)行為是去國(guó)貿(mào)、新光天地、銀泰這些有著鮮明價(jià)值主張和清晰定位的商城去消費(fèi),而不是去一家“一億平方米的商城,只能看到前面的兩三排貨架”。他希望商家自己去開各種各樣的垂直類商場(chǎng)。
“比如你想做一個(gè)二手車市場(chǎng),你上面沒有車就沒有用戶,沒有用戶就不會(huì)有人把車上傳上去,我們微店上面已經(jīng)有了8萬多輛二手車,SKU數(shù)量可能跟中國(guó)最大的二手車交易市場(chǎng)都已經(jīng)差不多了。你愿意在微店上做個(gè)二手車交易平臺(tái),我們可以把API開放給你,你也可以自己去招商,我們很Open的,你愛怎么用就怎么用。我們希望那個(gè)讓開發(fā)者一起來做好垂直應(yīng)用。坦率來說,我不相信我們?cè)谖⒌赀@么一個(gè)應(yīng)用中能夠同時(shí)買衣服、看演唱會(huì)、買二手車、旅游。我們相信未來會(huì)有很多的垂直市場(chǎng),我們會(huì)幫助他們做好垂直應(yīng)用?!?/p>
而如果這些垂直應(yīng)用都能夠通過微店平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展起來,老冀覺得,口袋的前景就不可限量了。
微店上線僅僅9個(gè)月,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了158億元的交易額,與2013年淘寶移動(dòng)端3000億元的交易額相比只是個(gè)零頭。未來口袋的平臺(tái)模式是否能夠走得通?王珂對(duì)此還很謹(jǐn)慎,他說淘寶花了12年的時(shí)間才建立了完整的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng),口袋估計(jì)也得花很長(zhǎng)的時(shí)間才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。因此,他更愿意選擇長(zhǎng)線的投資者。
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