快人一步?移動4G推進緩慢

工信部發(fā)了4G牌照之后,中國移動率先推出4G業(yè)務,一直想找個機會體驗一下。年前咨詢過上海移動客服,當時還只能接受預約登記。今天想換個移動4G號碼,就咨詢了長沙移動客服??头饛臀?,目前僅自有營業(yè)廳能辦理4G業(yè)務。

移動4G的宣傳口號是『快人一步』,我理解的是兩層含義:1、移動在三大運營商中,第一個宣布推出4G業(yè)務,比其他兩家運營商要快一步;2、相對現(xiàn)在的3G網絡來說,4G網絡的上網速度更快一步。

3G時代,移動的用戶量很龐大,但著實沒有發(fā)展起來,主要是TD-SCDMA制式非主流,導致移動成為3G時代的看客,聯(lián)通和電信卻做得風生水起。在三大運營商中,移動對4G的欲望最強烈,寄望在4G時代能夠翻身。所以,移動最早布局4G網絡建設,拿到牌照第一時間就推出4G業(yè)務。

不算移動拿牌之前的準備,現(xiàn)在也已經過去兩個多月,從各省的推進速度來看,移動的腳步邁得有點慢。既然已經正式推出4G業(yè)務,一二線城市已經基本覆蓋了,就應該放開4G業(yè)務的渠道,而不僅僅是自有營業(yè)廳才能辦理。相對滿大街的移動營業(yè)廳,自有營業(yè)廳少得可憐,對用戶來說著實不方便,也不利于4G業(yè)務的推廣。

移動率先推出4G業(yè)務,無非就是想搶個頭彩,把聯(lián)通和電信甩在后面,但對渠道的保守與其背道而馳?,F(xiàn)在,電信已經推出了4G業(yè)務,雖然目前只有數據業(yè)務,對移動沒有什么威脅。但是,聯(lián)通很快將推出4G了,這才是對移動最大的威脅。盡管聯(lián)通4G網絡覆蓋跟不上移動,但其3G/3.5G網絡要優(yōu)于移動4G覆蓋,所支持的終端也遠比移動多得多,移動起了個清早可能得趕的晚集。

因為,聯(lián)通已在國內主要大中城市對3G網絡升級,其最高速度可以達到42M,而移動4G最高也不過100M。相對聯(lián)通3G網絡的覆蓋來說,移動4G的覆蓋可謂屈指可數,網絡覆蓋和網絡質量都遠不如聯(lián)通。對于普通的用戶來說,移動4G的誘惑其實不夠,缺乏讓人轉網的基本信心??上攵?,移動要推廣4G其實有難度,唯一的優(yōu)勢就是搶先一步。

要想在4G時代有所建樹,移動必須快速放開渠道,刺激潛在用戶轉換成現(xiàn)實用戶,而不是亦步亦趨的推廣?!嚎烊艘徊健?,不應該只是一句廣告語,而是要落到實際行動中。照現(xiàn)在的趨勢下去,可能跟3G時代一樣,被聯(lián)通和電信逆襲。

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2014-02-23
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