APM憑什么成為互聯(lián)網(wǎng)+的一個(gè)風(fēng)口？

站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上順勢(shì)而為，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來(lái)。這是克強(qiáng)總理站在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度所說(shuō)的，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，盡管互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)大風(fēng)口，找到屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)+中的小風(fēng)口才是核心。

玩互聯(lián)網(wǎng)的都知道，不玩用戶體驗(yàn)必死無(wú)疑！在互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)靡的當(dāng)下，其雙刃劍的特征也正在顯現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)解決了企業(yè)的效率問(wèn)題，可是也給企業(yè)帶來(lái)了“掉鏈子”的新麻煩：幾乎所有將業(yè)務(wù)構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)都或多或少遇到過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)緩慢或中斷的問(wèn)題。

有研究表明，用戶最滿意的打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)間，是在2秒以下；用戶能夠忍受的最長(zhǎng)等待時(shí)間，在6～8秒之間。也就是說(shuō)，8秒是一個(gè)臨界值，如果你的網(wǎng)站打開(kāi)速度在8秒以上，那么大部分訪問(wèn)者很可能都會(huì)離你而去。APP應(yīng)用也是如此，以APP驗(yàn)證碼短信的速度為例，驗(yàn)證碼速度與用戶流失率直接相關(guān)，0-10秒，放棄注冊(cè)的用戶有2.56%；10-20秒的，流失比例上升到7.12%；60秒以上，注冊(cè)完成率基本上就為0了。

這也是自去年以來(lái)APM（應(yīng)用性能管理）備受用戶和投資方關(guān)注的核心原因所在，因?yàn)锳PM通過(guò)對(duì)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)、優(yōu)化，可以幫助企業(yè)提高應(yīng)用的可靠性和質(zhì)量，從而保證用戶得到良好的服務(wù)。

APM告別前世迎來(lái)新生

事實(shí)上，APM并非是什么新生事物，過(guò)去的APM主要包括網(wǎng)絡(luò)性能管理和IT系統(tǒng)管理，玩家基本上也就IBM、HP、Compuware等幾個(gè)IT巨頭，產(chǎn)品所面對(duì)的用戶也多是大型企業(yè)。這幾年，隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新模式的興起，傳統(tǒng)的APM漸漸有些玩不轉(zhuǎn)了。

過(guò)去的APM主要針對(duì)傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，不僅讓基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，也使得各種移動(dòng)應(yīng)用大行其道，面對(duì)這些變化，前世的APM已經(jīng)不靈了；此外，APM的應(yīng)用和部署也發(fā)生了改變，過(guò)去的APM是隱身龐大IT系統(tǒng)中的套裝軟件，如今則變成了SaaS模式下App應(yīng)用的一種。

不知不覺(jué)間，APM的天變了。以美國(guó)市場(chǎng)為例，傳統(tǒng)的IT巨頭在APM領(lǐng)域日漸式微，又新誕生了超過(guò)40家的專業(yè)APM廠商，其中，NewRelic2014年底在納斯達(dá)克上市，市場(chǎng)估值接近20億美元。中國(guó)市場(chǎng)也不例外，新興的云智慧、OneAPM、聽(tīng)云三家專業(yè)APM企業(yè)成鼎足之勢(shì)，牢牢占據(jù)APM市場(chǎng)第一陣營(yíng)。其中，云智慧去年10月完成了紅杉資本領(lǐng)投的1500萬(wàn)美元B輪融資，OneAPM今年5月宣稱完成1.65億元人民幣的C輪融資，聽(tīng)云目前則已成功登陸新三板。

新興的APM廠商從中小企業(yè)入手，走出了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路，并借助SaaS的交付模式直接匹配當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。其中，OneAPM直接對(duì)標(biāo)NewRelic，立足于APM產(chǎn)品的打磨和技術(shù)的優(yōu)化，并積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)與APM的結(jié)合；聽(tīng)云則在立足于APM的基礎(chǔ)上，著眼于向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的方向發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)用性能的管理；云智慧則基于30萬(wàn)客戶的應(yīng)用開(kāi)發(fā)了監(jiān)控寶和透視寶兩款產(chǎn)品，并將APM定位為基于企業(yè)應(yīng)用的性能數(shù)據(jù)推出的第一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，未來(lái)則朝著企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商的目標(biāo)前進(jìn)。

新生的APM有哪些想象空間？

在探討APM這種企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場(chǎng)空間之前，筆者想先回顧一下消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的一些特征。以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的第一陣營(yíng)TABLE（其中T是騰訊、A是阿里巴巴、B是百度、L是雷軍系、E是周鴻祎系）為例，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭最初都是由某一個(gè)細(xì)分的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用起家，其中騰訊是即時(shí)通訊、阿里巴巴是電商、百度是搜索引擎、雷軍是智能手機(jī)、周鴻祎是安全。

如今，TABLE們的業(yè)務(wù)早已不再分明，而是越來(lái)越趨于一致。它們的成功給業(yè)界提供了兩點(diǎn)啟發(fā)：以一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用為切入點(diǎn)并非空間狹?。粡膯我粦?yīng)用到多元化業(yè)務(wù)發(fā)展是必然趨勢(shì)。

從這個(gè)角度而言，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場(chǎng)同樣存在這樣的可能：以APM這一互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的殺手級(jí)應(yīng)用為切入點(diǎn)，未來(lái)擴(kuò)展到更多的企業(yè)應(yīng)用上，并構(gòu)建一個(gè)全新的企業(yè)IT市場(chǎng)。不僅如此，通過(guò)與大數(shù)據(jù)技術(shù)等的結(jié)合，新興的APM企業(yè)所釋放出的能量也不僅僅為企業(yè)提供一個(gè)應(yīng)用性能管理的工具，而且還將真正成為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的助推器。從這個(gè)角度看，APM就不再是一個(gè)獨(dú)立的百億級(jí)市場(chǎng)，而是一個(gè)針對(duì)企業(yè)云服務(wù)的萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。

當(dāng)然，這僅僅是一個(gè)理論上的推演，就如同用數(shù)學(xué)所推演出的宇宙一樣。就APM市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的推演，要證明其真實(shí)性，還需要云智慧等廠商的不懈努力。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，美國(guó)是世界的引領(lǐng)者；那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)有望成為世界的引領(lǐng)者；未來(lái)，在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上，中國(guó)企業(yè)真的會(huì)引領(lǐng)世界潮流也未可知。而這一切，我們只能交由時(shí)間證明。

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