運(yùn)營(yíng)商的勞動(dòng)者，你對(duì)收入滿意嗎？

五一節(jié)到了，當(dāng)很多人忙著旅游出行的時(shí)候，肯定還有很多人奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上，這里面自然少不了為了大家通話和上網(wǎng)做好保障的電信運(yùn)營(yíng)商。

在這個(gè)國(guó)際勞動(dòng)者的節(jié)日，普通的勞動(dòng)者都應(yīng)該得到祝福，國(guó)家政府也剛剛用最高的儀式獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)工作者。但與很多行業(yè)不同的是，苦逼的運(yùn)營(yíng)商基層員工們卻一定笑不起來。

以中國(guó)移動(dòng)為例，外表的光鮮早已經(jīng)稱為過去，與公司利潤(rùn)連續(xù)數(shù)月下降交相輝映的是，員工的收入已經(jīng)連續(xù)多年下降，今年更是隨著政策的影響而壓縮了各種各樣的補(bǔ)貼，導(dǎo)致基層員工的實(shí)際收入水平在很多地方都已經(jīng)低于當(dāng)?shù)仄骄べY，更有甚者已經(jīng)低于社會(huì)保障最低標(biāo)準(zhǔn)。

2015年以來，運(yùn)營(yíng)商員工的離職早已經(jīng)不再成為新聞，而由中國(guó)移動(dòng)前員工組織的論壇更是在京城的某個(gè)咖啡館每周上映分享故事會(huì)。當(dāng)然，曾經(jīng)引起社會(huì)關(guān)注的一件大事，更是神奇，某省的移動(dòng)公司工會(huì)公車上書痛陳員工待遇問題，這在央企的歷史上幾乎是絕無僅有，顯然已經(jīng)是把員工逼上了絕路。

其實(shí)，運(yùn)營(yíng)商并非沒有錢，現(xiàn)金流都足以支撐，4G建設(shè)上的投資也毫無問題，幾家運(yùn)營(yíng)商的股價(jià)更是不斷攀升，只是這些運(yùn)營(yíng)商不想也不敢拿出錢來讓員工生活的更好一些。

誠(chéng)然，運(yùn)營(yíng)商們有過土豪時(shí)代，那個(gè)時(shí)候的員工收入曾經(jīng)讓整個(gè)社會(huì)艷羨，但現(xiàn)在的絕大多數(shù)員工都未曾經(jīng)歷過那樣的原始積累，當(dāng)養(yǎng)家糊口都成為難題的時(shí)候，還怎樣可能安心工作？根據(jù)某媒體在2014年的問卷調(diào)查，在數(shù)百名工齡超過10年的被調(diào)查者中，中國(guó)電信64.2%的員工月收入在5000元以下，中國(guó)聯(lián)通月收入在5000元以下的員工比例達(dá)到65.3%，中移動(dòng)這個(gè)比例為65.1%。

中國(guó)政府正在大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+，而互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)無疑是通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可面對(duì)整個(gè)社會(huì)的向上發(fā)展，面對(duì)全民的收入增長(zhǎng)，處在社會(huì)發(fā)展最關(guān)鍵領(lǐng)域的電信運(yùn)營(yíng)商員工卻只能拿著一兩千元的薪水苦苦支撐，這已經(jīng)談不到公平正義。

歷史上，運(yùn)營(yíng)商有過輝煌的時(shí)刻，據(jù)《2007-2008年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)薪酬福利研究年度報(bào)告》顯示，2007年電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的整體薪酬水平達(dá)到100235元，位居ICT領(lǐng)域榜首，與其他行業(yè)相比具有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的平均人才流失率為13.6%，低于所有行業(yè)的平均值（當(dāng)然，這個(gè)調(diào)查針對(duì)的是中高層以上崗位）。如今，這部分員工的收入應(yīng)該可以達(dá)到20萬左右，但整個(gè)社會(huì)的薪酬水平卻不止增長(zhǎng)了5倍，即便是這部分人也已經(jīng)在于同行同學(xué)的比較中敗下陣來。

從長(zhǎng)期來看，信息產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員收入水平本來就應(yīng)該高于其他行業(yè)，這樣才能吸引更優(yōu)秀的人才加入，這樣才能推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與創(chuàng)新，否則，當(dāng)這個(gè)行業(yè)徹底失去了吸引力，人才流失到了難為無米之炊的地步，受到傷害的是整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)，也包括我們每個(gè)消費(fèi)者。

申萬證券在研究報(bào)告中指出，“根據(jù)渠道調(diào)研，3月開始按照中紀(jì)委巡視組的建議，中移動(dòng)集團(tuán)公司要求各省分公司壓縮管理費(fèi)用和人員成本，例如出差住宿標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的交通補(bǔ)貼和工作電話報(bào)銷額度。我們認(rèn)為這些費(fèi)用削減將或多或少影響基層員工的工作積極性,甚至拖慢4G 遷移的進(jìn)度?！?/p>

關(guān)于運(yùn)營(yíng)商員工收入問題已經(jīng)討論了好幾年，自2014年以來更為熱烈，但持續(xù)降薪的趨勢(shì)卻未有絲毫改變，甚至在2015年年初被變本加厲的執(zhí)行。如果說厲行節(jié)約就是要將員工本來正常的福利減掉，而且是將員工賴以維持基本生活的收入減掉，這樣的節(jié)約就一定是不得人心的，也一定會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成巨大的傷害。

當(dāng)然，我們也要看到，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商如今還具有一定的優(yōu)勢(shì)，工作穩(wěn)定、管理正規(guī)、各種福利待遇等比很多民營(yíng)企業(yè)要落實(shí)的到位，有很多內(nèi)部外部培訓(xùn)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，但等這些好處也要消耗殆盡的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商就真的沒有人會(huì)留戀了。

五一勞動(dòng)節(jié)到了，會(huì)有很多領(lǐng)導(dǎo)到基層去送溫暖，但我們真心的不希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的家庭中去扶貧。當(dāng)世界500強(qiáng)、中國(guó)最掙錢的央企、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的核心員工們出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們節(jié)日關(guān)懷的名單上的時(shí)候，我們就真的要為這個(gè)社會(huì)感到悲哀。

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