事實(shí)上,我們都會(huì)認(rèn)識(shí)一些這樣的人,可能他們只是一小部分人,但是他們卻能成功地讓每一個(gè)遇到的人都成為他們的朋友。他們的吸引力不可估計(jì),并且讓每一個(gè)人都為此心情愉悅,深深著迷。
他們是怎樣做到的呢?有兩種解釋,第一種:這是他們與生俱來(lái)的天賦;另外一種是他們掌握了能提高工作效率的訣竅,并且也把這些方法運(yùn)用到他們的日常生活中去。這些方法當(dāng)中最重要的就是溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)。一個(gè)有魅力的人在日常溝通中必須完美掌握以下幾點(diǎn):
謙遜而禮貌。
比如像“請(qǐng)”,“謝謝”這一些詞可能嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是不必要的一定講出來(lái)的,但是如果你想變得更有吸引力的話它們就是你的無(wú)價(jià)之寶。想看一個(gè)例子嗎?想想看,一個(gè)禮貌又滿懷歉意的持槍劫匪,尤其是當(dāng)你看到他衣衫襤褸,全身頹廢而又謙虛有禮貌的時(shí)候,難道你不會(huì)對(duì)他感覺到有一絲絲的同情嗎?(即使你依舊認(rèn)為他應(yīng)該進(jìn)監(jiān)獄)
答謝別人的點(diǎn)滴幫助。
當(dāng)別人因?yàn)橐恍┦虑槎兄x你時(shí),“不用客氣”這幾個(gè)簡(jiǎn)單的字比“沒問題”(或者是“當(dāng)然”,“是的”這種詞匯)更能讓你與他人融洽的溝通。討人喜歡的人總是會(huì)在對(duì)方發(fā)出的感激時(shí)給予委婉的平等的謝意,而這會(huì)讓對(duì)方更加愿意感激你。
提供有意義的贊揚(yáng)。
這句話的關(guān)鍵詞是“有意義的”。有吸引力的人會(huì)真誠(chéng)的贊美別人,絕不忸怩,絕不諂媚。當(dāng)一些人值得贊揚(yáng)的時(shí)候,他才會(huì)說(shuō)贊揚(yáng)他的話。
表達(dá)真誠(chéng)的共鳴。
比如,他們會(huì)說(shuō):“那肯定讓你感覺很驕傲,”或者“我可以想象到你一定很生氣”,這些不僅可以探測(cè)并且可以驗(yàn)證別人的感受。(因?yàn)檫@里其實(shí)有個(gè)小秘密,因?yàn)槊總€(gè)人都希望被別人理解,所以這么說(shuō)很容易跟大家融洽相處。)
分享有用的信息。
一些人喜歡把信息都儲(chǔ)存起來(lái),因?yàn)樗齻冇X得這會(huì)讓他們更加強(qiáng)大。千萬(wàn)不要做那種人。重要提醒——真正討人喜歡的人懂得“信息”和“謠言”不是一回事,所以可以分享信息,但是要知道,謠言止于值智者(相信親們也一定愿意當(dāng)一個(gè)這樣的智者)。
熱心助人。
我們當(dāng)中很多人都想為社會(huì)做貢獻(xiàn),可是我們卻總是不知道應(yīng)該從哪里開始。我們當(dāng)中最有吸引力的人就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的從在他們的家里、在他們的社區(qū)里、在他們?nèi)粘I钪械拿恳粋€(gè)小時(shí)刻中,尋找機(jī)會(huì)去幫助別人開始的。(對(duì)美國(guó)人的建議:比如為在你后面跟著你進(jìn)來(lái)的人開門?。?/p>
說(shuō)話具有毋庸置疑的自信。
他們從不吹噓和自夸。但是當(dāng)面對(duì)困難的情景時(shí),尤其是事情可能會(huì)對(duì)其他人有不利影響時(shí),他們卻能一直都能很冷靜、好奇、自信地解決問題。你可能會(huì)聽到他們說(shuō):“哈哈哈,我知道我們要怎么樣去解決這個(gè)問題了?!?/p>
用名字和稱號(hào)來(lái)表達(dá)敬意。
有吸引力的人會(huì)記得別人的名字,并且在某種情況下用他們特有的稱號(hào)會(huì)讓他們感覺到很高興。例如,得到“博士”或者“警官”這些頭銜是需要很長(zhǎng)時(shí)間的,所以我們?yōu)槭裁床挥眠@些頭銜來(lái)試試呢?
學(xué)會(huì)相信別人。
四個(gè)簡(jiǎn)單的字:”我相信你?!币晃慌笥呀?jīng)常說(shuō)當(dāng)他聽到他以前在《華盛頓郵報(bào)》的編輯對(duì)他說(shuō)這短短的幾個(gè)字的時(shí)候,他是那么的受鼓舞,那已經(jīng)是讓他覺得他自己能勝任記者這份工作的全部。來(lái)自別人的肯定可以促使別人成功,并且只有愛他的人才會(huì)給予他肯定。
了解團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)助人和自助。
同志間的團(tuán)結(jié)感讓人更能禁得起艱難困境,而幽默感甚至還可以讓人開心。真正有吸引力的人會(huì)在處于困境時(shí)說(shuō):“嘿,我們一起解決”,然后一起努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想。
會(huì)給他人做介紹。
想知道一個(gè)人在同一時(shí)間對(duì)兩個(gè)人說(shuō)的最美好的五個(gè)字是什么嗎?“我向你介紹這位是某某某”。如今,我相信,我們都是網(wǎng)絡(luò)使用者,但是真正有吸引力的人還是會(huì)在外面幫助別人遇到更多的人,而不是僅僅建立自己的網(wǎng)絡(luò)世界。
有輪流意識(shí)。
當(dāng)輪到他們?nèi)ハ硎艿臅r(shí)候,討人喜歡的人不會(huì)退步,甚至愿意去承擔(dān)一些不好的事情。換句話說(shuō),他們可以接受奉承和優(yōu)雅,當(dāng)輪到他們付午餐的賬單時(shí)他們也會(huì)記得。
尊重他人的做事方法和學(xué)會(huì)放權(quán)。
真正有吸引力的人對(duì)自己的觀點(diǎn)有自信,但是他們也意識(shí)到別人可能也會(huì)有他們自己覺得合理的不同觀點(diǎn),這就是仁者見仁,智者見智的事情,而自己自需要堅(jiān)定自己的信念就好。此外,受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)擔(dān)心授權(quán)給別人,并且相信別人能完成自己交代的事情。
善于傾聽。
特別受歡迎的人是積極和真誠(chéng)的傾聽者。你可以跟他們說(shuō)你的觀點(diǎn)、故事,并且尋求他們的建議,然后他們會(huì)用問題或者提示來(lái)暗示你,他們當(dāng)時(shí)的配合和專注,對(duì)于我們是非常值得珍惜的,畢竟,對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),我們的時(shí)間是我們最重要的資源,但是他們卻非常樂意把他們的時(shí)間給你。
有責(zé)任意識(shí)。
當(dāng)是他們的工作和錯(cuò)誤時(shí),他們會(huì)承擔(dān)責(zé)任。他們會(huì)控制好他們想要控制的事情。這一點(diǎn)很重要:可靠的人通常都是受人喜歡的。
及時(shí)表達(dá)他們的支持。
我們都會(huì)感激那些讓我們知道他們一直在我們身邊支持我們的人。在軍隊(duì)里,這被叫做有某人的“痣”,在他的背部。想一想某人在當(dāng)你需要支持的時(shí)候給予你支持,難道你不會(huì)覺得他在那一刻是那么的令人喜歡嗎?
他們問,“為什么不呢?”
受歡迎的人通常都是夢(mèng)想家,積極者,和行動(dòng)者。PFK(羅伯特·弗朗西斯·“博比”·肯尼迪,美國(guó)政治人物,通常被稱作小肯尼迪,也常以他的英文縮寫RFK稱呼他,第35任美國(guó)總統(tǒng)約翰·肯尼迪的弟弟,前美國(guó)司法部長(zhǎng),前紐約州國(guó)會(huì)參議員,民主黨員,現(xiàn)代美國(guó)自由主義的標(biāo)志性人物,他也是1968年美國(guó)總統(tǒng)選舉民主黨參選人之一,但在同年遭到刺殺。) 說(shuō)的再好不過了:“有一些人看著一直都是那樣的事物,并問為什么?而我的夢(mèng)想是我會(huì)直接去做,而不是一味的漫天空想。”
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