北京時(shí)間6月6日凌晨,蘋果在WWDC2017現(xiàn)場(chǎng)正式推出iOS 11,App Store更是“洗心革面”,同時(shí)在搜索、APP推薦、APP詳情頁(yè)等版塊進(jìn)行了大刀闊斧的改版。
App Store此次大幅度改版,與逐漸惡化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境息息相關(guān)。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2016年,泛生活應(yīng)用數(shù)量占比提升30.7%,但應(yīng)用流量占比僅提升16.7%,在泛生活應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)明顯的“僧多粥少”局面。類似情況幾乎在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域爆發(fā),開發(fā)者大量涌入,但市場(chǎng)流量增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到開發(fā)者增速,形成應(yīng)用分發(fā)困局。
針對(duì)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),不僅蘋果出招應(yīng)戰(zhàn),國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店廠商更是早早布局。包括騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、百度手機(jī)助手在內(nèi)的國(guó)內(nèi)主流應(yīng)用商店產(chǎn)品,都相繼開啟由內(nèi)容導(dǎo)入分發(fā)的新模式。
圖:2017蘋果WWDC現(xiàn)場(chǎng)
每年舉辦的WWDC已經(jīng)成為全球科技界的潮流方向標(biāo),無(wú)論是系統(tǒng)更迭還是新品發(fā)布,都為全球科技圈注入了全新的血液,驅(qū)動(dòng)全球科技潮流趨勢(shì)。今年,蘋果對(duì)App Store正式“動(dòng)刀”,動(dòng)作之大令人咂舌。但事實(shí)上,由于全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的急速變化,App Store改版顯然勢(shì)在必行,而以內(nèi)容外顯、智能搜索為主的創(chuàng)新服務(wù)也將很快席卷全球市場(chǎng),成為移動(dòng)應(yīng)用商店的全新準(zhǔn)入門檻。
市場(chǎng)倒逼分發(fā)創(chuàng)新
英國(guó)生物學(xué)家達(dá)爾文發(fā)表《物種起源》,提出生物進(jìn)化論學(xué)說(shuō),論證物種演化是通過(guò)自然選擇和人工選擇實(shí)現(xiàn)的。而在商業(yè)環(huán)境中,一類產(chǎn)品、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展同樣遵循這一理論,趨利避害成為產(chǎn)品發(fā)展的應(yīng)激能力。
作為全球最主流的應(yīng)用商店產(chǎn)品,App Store的大改版更顯現(xiàn)出全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的風(fēng)云突變,與其說(shuō)App Store在創(chuàng)新、突破自我,不如說(shuō)它在應(yīng)對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境,似乎更為貼切。
在國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),移動(dòng)上網(wǎng)用戶規(guī)模雖然保持增長(zhǎng),但增速已明顯放緩。除行業(yè)數(shù)據(jù)外,單憑普通用戶的日常行為就能直觀洞悉市場(chǎng)環(huán)境。大多數(shù)手機(jī)用戶常用的APP集中在20-30款之間,很多人在數(shù)月到一年內(nèi)都不會(huì)下載新APP。同時(shí),人們選擇APP的口味也愈發(fā)刁鉆,對(duì)于常規(guī)APP的展示推廣甚至形成免疫。
蘋果同樣面臨這樣嚴(yán)峻的形勢(shì),一邊是略顯疲軟的市場(chǎng)和“難伺候”的用戶,一邊是動(dòng)輒百萬(wàn)規(guī)模、“嗷嗷待哺”的移動(dòng)開發(fā)者,以極簡(jiǎn)著稱的App Store也不得不選擇“涅槃重生”,被市場(chǎng)倒逼進(jìn)行分發(fā)創(chuàng)新。
國(guó)內(nèi)外廠商押注內(nèi)容外顯
全新iOS 11針對(duì)App Store的改版以“全新設(shè)計(jì),展開全新視角”為主題,不僅增加Today、Games、Apps等新標(biāo)簽用以推薦精選內(nèi)容,同時(shí)增加APP提示和技巧、精選榜單、每日推薦等豐富APP內(nèi)容及相關(guān)內(nèi)容,還更加重視APP產(chǎn)品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)、通過(guò)更多維度、更豐富的內(nèi)容幫助用戶挑選APP。
在蘋果官網(wǎng)展示的全部App Store更新中,“內(nèi)容外顯”能力被正式引入,且直接應(yīng)用于多個(gè)展示模塊。App Store出世便以“極簡(jiǎn)”聞名,新版則徹底顛覆從前,通過(guò)“內(nèi)容外顯”能力拓展了更多用戶與開發(fā)者之間的連接觸點(diǎn),讓APP內(nèi)容成為用戶下載APP的決策標(biāo)準(zhǔn)。
App Store并不是首家通過(guò)“內(nèi)容外顯”改變用戶交互方式的應(yīng)用商店,在國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店市場(chǎng),“內(nèi)容外顯”顯然不是什么新鮮的概念。包括騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、百度手機(jī)助手在內(nèi)的國(guó)內(nèi)主流應(yīng)用商店產(chǎn)品,都相繼將“內(nèi)容外顯”能力融入自家產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更先于國(guó)際市場(chǎng)玩轉(zhuǎn)了由內(nèi)容導(dǎo)入分發(fā)的模式。
圖:應(yīng)用寶首頁(yè)APP內(nèi)容外顯
2015年,騰訊應(yīng)用寶發(fā)布“應(yīng)用+”戰(zhàn)略,2016年在此戰(zhàn)略基礎(chǔ)上宣布進(jìn)一步深化。這個(gè)戰(zhàn)略,其實(shí)就是對(duì)“內(nèi)容外顯”能力的嘗試和應(yīng)用。面對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)分發(fā)困境的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,應(yīng)用寶提出通過(guò)“內(nèi)容外顯”重新塑造用戶和開發(fā)者的溝通方式。讓用戶在下載前先行體驗(yàn)到APP的內(nèi)容,從而引發(fā)下載需求,幫助下載決定。
其實(shí),這種做法在傳統(tǒng)商業(yè)中并不新鮮,就像商店向超市的轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)的柜臺(tái),讓顧客直接站到貨架前感知產(chǎn)品本身。也有些像商場(chǎng)的試衣間,先試穿一下再?zèng)Q定是不是買,而不是買回家(下載)后才發(fā)現(xiàn)不合適。
無(wú)論是蘋果還是騰訊等國(guó)內(nèi)廠商,“內(nèi)容外顯”都成為產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的重要突破點(diǎn)。市場(chǎng)環(huán)境迫使應(yīng)用廠商尋求分發(fā)新模式,而全新的競(jìng)爭(zhēng)格局同樣逼迫應(yīng)用商店需要快速轉(zhuǎn)型。目前,包括微信、瀏覽器、新聞客戶端在內(nèi)的眾多APP都具備分發(fā)能力,跨品類競(jìng)爭(zhēng)極大削弱了應(yīng)用商店這個(gè)類目的傳統(tǒng)價(jià)值。因此,應(yīng)用商店必須提供更好的體驗(yàn)和獨(dú)家的服務(wù),區(qū)別其他APP筑起應(yīng)用商店的護(hù)城河。
中國(guó)應(yīng)用商店市場(chǎng)算是全球“第一個(gè)吃螃蟹的人”,蘋果App Store的高調(diào)加入佐證了“內(nèi)容外顯”這只螃蟹的美味。有了蘋果和中國(guó)市場(chǎng)的驗(yàn)證,由內(nèi)容引發(fā)的應(yīng)用商店革命還在持續(xù)發(fā)酵。
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