抖音電商推質檢物流一體化運營規(guī)范 玉石商品全網(wǎng)首推7天無理由退貨

11月10日消息，近日，抖音電商宣布預計到2020年11月底，旗下南陽，瑞麗，揭陽，東海，諸暨等10個玉石直播基地已全面建立質檢物流一體化運營中心（以下簡稱質檢物流中心）。

質檢物流中心實行從質檢到倉儲打包及物流發(fā)貨的全流程規(guī)范管理。根據(jù)該管理規(guī)范，抖音電商玉石基地將遴選優(yōu)質商家入駐基地。入駐商家售賣的商品一物一檢，需經(jīng)由國家珠寶玉石質量監(jiān)督檢驗中心、省屬珠寶玉石檢測單位等權威質檢機構監(jiān)測驗真方可發(fā)貨。檢驗后的商品由基地直接發(fā)貨，不再回流到商家手中。上述流程，最大程度保證從基地發(fā)出的商品貨真價實。

此外，抖音電商相關負責人介紹，凡是從抖音小店購買的非定制玉石商品，均可享受七天無理由退換貨的售后服務。根據(jù)珠寶玉石行業(yè)過去的行業(yè)慣例，除非有明確的質量問題，在實踐中普遍不支持7天無理由退貨。

抖音電商相關負責人表示，未來質檢物流中心的模式還將不斷應用到抖音其他垂直電商品類。

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