阿里1688：加大AI投入 所有面向商家的AI產(chǎn)品全部免費(fèi)

2月10日消息，阿里巴巴旗下源頭廠貨直供直銷平臺(tái)1688今日啟動(dòng)招商活動(dòng)。本次招商的對(duì)象產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商，重點(diǎn)是正經(jīng)歷廠二代接班、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、擁抱AI技術(shù)應(yīng)用和嘗試跨境市場(chǎng)的工廠，尤其是具備小單快返和輕定制能力的品牌代工廠以及“專精特新”企業(yè)。

配合招商，1688發(fā)布了五大“破卷”舉措：

一是為商家提供“雙保”服務(wù)，即保證獲客數(shù)量和訂單數(shù)量，保證商家有合理利潤(rùn)去做工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。1688承諾，誠(chéng)信通商家60天內(nèi)至少拿到30個(gè)客戶，實(shí)力商家和超級(jí)工廠半年內(nèi)買家數(shù)翻倍。

二是設(shè)專項(xiàng)資金堅(jiān)定投入買家體驗(yàn)和用戶增長(zhǎng)。目前，1688買家數(shù)量已從兩年前的6500萬(wàn)增長(zhǎng)至9600萬(wàn)，付費(fèi)買家會(huì)員突破1000萬(wàn)。2024年，1688對(duì)流量的投入是上一年度的數(shù)倍，2025年投入將繼續(xù)增加一倍。此外，80%流量向好商好品傾斜。

三是所有面向商家的AI產(chǎn)品全部免費(fèi)。1688新推出免費(fèi)的AI數(shù)字員工可快速掌握老板娘的溝通語(yǔ)氣與話術(shù)，同時(shí)具備成本核算與報(bào)價(jià)邏輯的專業(yè)能力，平均節(jié)省4個(gè)人力，使生意難度降低80%。

據(jù)悉，目前1688已經(jīng)接入DeepSeek ，2月中旬開(kāi)始陸續(xù)向商家開(kāi)放。另外，1688 基于DeepSeek的生意大模型也會(huì)在2月上線，將大幅提升商家生意決策能力和生意效果。

四是明確商家利益優(yōu)先于平臺(tái)營(yíng)收的經(jīng)營(yíng)原則。1688方面稱，將嚴(yán)厲打擊惡意僅退款和薅羊毛行為，升級(jí)反作弊模型至精準(zhǔn)識(shí)別門牌號(hào)，并優(yōu)化惡意退款處理機(jī)制，對(duì)商家申訴成功的案例優(yōu)先補(bǔ)償，同時(shí)關(guān)閉惡意買家的僅退款權(quán)限。針對(duì)幫賣業(yè)務(wù)的“偷感”問(wèn)題，平臺(tái)已調(diào)整規(guī)則，從自動(dòng)圈選改為商家自主加入，并大幅降低商品退出門檻。

五是走向全域，進(jìn)軍海外。目前，商家可通過(guò)1688將商品分銷至淘寶、支付寶和微信平臺(tái)，未來(lái)將繼續(xù)拓展至幾乎所有主流電商平臺(tái)。同時(shí)，1688支持商家通過(guò)半托管和全托管模式，從國(guó)內(nèi)走向全球，2025年進(jìn)入海外15個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

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