12月3日消息，考拉海購(gòu)爬樹(shù)TV升級(jí)直播間，手語(yǔ)也能出字幕了。長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的直播中，考拉聽(tīng)障主播少嫚和范范一邊用手語(yǔ)介紹商品，背后屏幕不斷出現(xiàn)核心關(guān)鍵詞。
據(jù)了解，這是考拉海購(gòu)爬樹(shù)TV為聽(tīng)障主播制作的簡(jiǎn)易“手語(yǔ)識(shí)別系統(tǒng)”，將直播中的手語(yǔ)轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵詞，打在直播間的背景上。目前，該系統(tǒng)仍處在測(cè)試階段，只能識(shí)別一些簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞組合。但對(duì)于聽(tīng)障主播來(lái)說(shuō)，這些關(guān)鍵詞在幫助她們和正常人溝通上，是從無(wú)到有的大跨越。
為了幫助聽(tīng)障群體更好直播，爬樹(shù)TV不僅開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)易“手語(yǔ)識(shí)別系統(tǒng)”，還準(zhǔn)備了一整套培訓(xùn)體系，從選貨、商品話術(shù)、手語(yǔ)表達(dá)等多個(gè)方面解決手語(yǔ)直播痛點(diǎn)。
考拉海購(gòu)相關(guān)工作人員表示，現(xiàn)在已經(jīng)有少嫚和范范兩位聽(tīng)障主播，接下去爬樹(shù)TV還將走進(jìn)校園，和一些特殊學(xué)校合作，將直播間開(kāi)放給更多殘障人士，讓他們也能參與到直播經(jīng)濟(jì)的大浪潮中，跨越數(shù)字鴻溝。
“考拉擁有完整的全球供應(yīng)鏈和直播培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于懷揣主播夢(mèng)的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常好的起點(diǎn)。對(duì)于考拉黑卡會(huì)員來(lái)說(shuō)，他們大都是新中產(chǎn)，也期待看到多元的，專業(yè)的，有故事的直播間。”爬樹(shù)TV負(fù)責(zé)人瞿恩說(shuō)道。
據(jù)了解，爬樹(shù)TV幫助聽(tīng)障主播開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程，分別涵蓋考拉海購(gòu)的平臺(tái)和業(yè)務(wù)介紹和人群畫(huà)像，直播后臺(tái)操作，直播場(chǎng)地的搭建指南和主播的基本素養(yǎng)。在這一基礎(chǔ)上，爬樹(shù)還將推出內(nèi)容學(xué)院，針對(duì)新手主播的幾大痛點(diǎn)，如“上播話術(shù)、選品技巧、直播間搭建、平臺(tái)規(guī)范”等。
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