10月27日消息,抖音電商“雙11”今日正式開啟,在線上特設(shè)“抖音雙11好物節(jié)”專區(qū),通過短視頻和直播推介國貨、地方農(nóng)特產(chǎn)等優(yōu)價好物。
據(jù)悉,該活動為期16天,至11月11日結(jié)束。抖音電商將借助平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,營造興趣購物氛圍,放大短視頻和直播“種草”特點,讓更多國貨品牌和時令農(nóng)貨走進(jìn)消費者視野。
為了更好地保障消費者購物權(quán)益,該平臺將上線“價格保護(hù)”服務(wù):當(dāng)消費者購買該服務(wù)覆蓋的商品后,在價保承諾時間內(nèi),如因商家調(diào)整同一商品價格,導(dǎo)致原先購買商品降價,消費者可申請退差價。
含“正品保障”“七天無理由退貨”“極速退款”“運費險”“上門取件”等9項服務(wù)的“安心購”權(quán)保產(chǎn)品,也將在大促期間為消費者護(hù)航。此前,抖音電商還推出了《電商創(chuàng)作者管理總則》及《電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》,強(qiáng)化平臺內(nèi)容生態(tài)治理,從源頭保障消費者所見即所得。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在“雙11”這個全民線上消費的節(jié)點,抖音電商將持續(xù)發(fā)揮興趣電商優(yōu)勢,提升平臺環(huán)境與服務(wù)能力,為優(yōu)質(zhì)國貨和地方農(nóng)貨拓展市場,為廣大消費者提供品質(zhì)購物保障。
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