12月14日消息,成立兩周年之際,淘麥郎今日宣布推出“一站式演出服務(wù)”模式。該服務(wù)模式聚焦項(xiàng)目分析、項(xiàng)目落地、票務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場換驗(yàn)、場內(nèi)消費(fèi)五大服務(wù)場景,可針對不同演出類型、不同客戶需求,提供一站式演出服務(wù)解決方案。
其中,項(xiàng)目分析專注演出可行性評估,通過歷史服務(wù)案例分析,幫助客戶快速了解市場情況,圈定演出城市,精算票房收益,避免“無序發(fā)車”;項(xiàng)目落地、票務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場換驗(yàn)三大板塊瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù),針對演出報(bào)批報(bào)審、場地租賃、訂單處理、現(xiàn)場換驗(yàn)等重運(yùn)營環(huán)節(jié),給出安全、便捷、多元的解決方案,助力客戶降本提效;場內(nèi)消費(fèi)服務(wù)則聚焦商業(yè)增量,通過場內(nèi)智能消費(fèi)系統(tǒng)連接餐飲、衍生品等消費(fèi)場景,幫助客戶拓展商業(yè)外延,提升C端消費(fèi)體驗(yàn)。
淘麥郎總經(jīng)理王依楠表示,“當(dāng)下,演出行業(yè)正朝著精細(xì)化、數(shù)字化的方向發(fā)展,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都在追求內(nèi)部效率的優(yōu)化,淘麥郎希望通過研發(fā)多元的產(chǎn)品、搭建縱深的服務(wù)體系,為客戶提供多場景、整體式的解決方案,通過高質(zhì)量的創(chuàng)新建設(shè)為客戶帶去穩(wěn)健的服務(wù)保障和貨真價(jià)實(shí)的商業(yè)增量?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,兩年間,淘麥郎共服務(wù)演唱會、音樂節(jié)、戲劇、體育賽事、livehouse等各類演出57萬場,服務(wù)總觀演用戶2800萬人次,其中包括北京2022年冬奧會、第十四屆全國運(yùn)動會、2021北京草莓音樂節(jié)等。
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