7月28日消息,由中國信通院牽頭、奇富科技作為主要參編單位、四十多家企業(yè)共同編制的國內(nèi)首個金融行業(yè)大模型標準《面向行業(yè)的大規(guī)模預訓練模型技術和應用評估方法第一部分:金融大模型》標準計劃將于八月底正式發(fā)布。
奇富科技大模型專家楊劍表示,通用大模型能力有目共睹,而在高度數(shù)據(jù)化、專業(yè)復雜度較高的金融領域,需要依靠專業(yè)背景與行業(yè)洞察,優(yōu)化與適配特定應用需求。
在楊劍看來,金融+大模型歸根結(jié)底是“軟硬結(jié)合”的金融科技探索與實踐方向。“軟”在于對金融業(yè)務層面的深入理解,“硬”則在于技術、數(shù)據(jù)、算力方面的積累。
他談到,大模型之所以被認為將會成為改變世界的力量,可用性與落地表現(xiàn)將始終是決定因素。金融大模型將比傳統(tǒng)策略與模型具備更豐富的專業(yè)知識與泛金融知識,能夠?qū)⒏鄨鼍芭c金融聯(lián)動融合,相較于金融從業(yè)人員,金融大模型更為穩(wěn)定,也有更高效的理解能力與分析總結(jié)能力。
以奇富科技的大模型奇富GPT為例,楊劍介紹了兩個已經(jīng)獲得數(shù)據(jù)收效的落地應用。在營銷層面,通過大模型構建對話金融業(yè)務場景,訓練現(xiàn)有電銷對話系統(tǒng),幫助電銷機器人精準理解真實用戶需求,提高對答擬真度與服務專業(yè)度?!敖?jīng)過大模型陪練機器人的幫助,我們的電銷系統(tǒng)通話時長提升了15.1%?!?/p>
楊劍提供的另一個落地應用展現(xiàn)在營銷內(nèi)容生成方面,大模型生成素材元素,并與人工創(chuàng)作素材整合變化,形成大批量廣告素材,隨后大模型對素材進行標注,并通過AI系統(tǒng)給與多維度評級,經(jīng)過渠道投放后,最終收獲數(shù)據(jù)效果最佳的素材?!按竽P蛻迷跔I銷素材方面后,我們的客戶觸達規(guī)模提升了21.4%?!睏顒榻B道。
此外,楊劍還透露了奇富金融大模型的階梯式落地方案:
第一階段,金融行業(yè)大模型初步成型,能夠深入理解與應用金融行業(yè)知識,投射到各個業(yè)務角落。
第二階段,金融大模型能夠?qū)ν廨敵?,賦能各類金融機構,同時,分不同場景持續(xù)數(shù)據(jù)優(yōu)化,服務于不同任務。(一橙)
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