3月15日消息，近年來，婚戀平臺受到諸多關(guān)注。央視315晚會曝光了婚戀平臺的套路，世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者。
據(jù)央視財經(jīng)報道，315晚會記者先后通過珍愛網(wǎng)、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為了一名“婚戀紅娘”。在專業(yè)培訓中，講師強調(diào)首先要“拋誘餌”，捏造符合客戶心意的“虛擬人”；接著通過客戶的消費習慣、存款等信息“篩選客戶有沒有錢”；接下來，“堵死客戶的其他可能性”，讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點，誘導(dǎo)消費者購買價格動輒上萬元的會員服務(wù)。
那么，一整套流程下來，消費者真的能在平臺幫助下，找到“合適的人”嗎？有人向315晚會記者反映，“（通過平臺）確定戀愛關(guān)系，然后發(fā)現(xiàn)此男士并非單身”。
據(jù)報道，這幾家婚戀平臺的“紅娘”，都承諾公司是嚴肅的婚戀平臺，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的征婚安全。然而事實也并非如此嚴謹。世紀佳緣培訓講師稱“你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了”。珍愛網(wǎng)培訓講師稱“你為什么一定要去判斷？他說他沒結(jié)婚，他就沒結(jié)婚”。
天眼查信息顯示，世紀佳緣關(guān)聯(lián)公司上?；ㄇ湫畔⒖萍加邢薰敬嬖诙鄠€法律訴訟案件，案由多為服務(wù)合同糾紛。行政處罰信息顯示，今年2月，該公司因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款60萬元。
百合網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團股份有限公司于今年1月因違規(guī)促銷被罰5萬。2021年4月，該公司因侵害消費者權(quán)益，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款32萬元。
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