近日,歐洲消費者權(quán)益組織Euroconsumer在比利時、意大利、西班牙和葡萄牙四國聯(lián)合發(fā)起了一場針對蘋果公司的集體訴訟。這場訴訟的核心指控是蘋果公司在其應(yīng)用商店(App Store)中,對非蘋果音樂流媒體服務(wù)施加高額收費,這一行為被認為是推高音樂流媒體服務(wù)訂閱費用的主要因素。
據(jù)Euroconsumer透露,蘋果公司利用其市場支配地位,對包括Spotify、Deezer、YouTube Music、SoundCloud、Amazon Music、Tidal和Qobuz在內(nèi)的多家非蘋果音樂流媒體服務(wù)征收了高達30%的額外費用。這些費用不僅嚴重影響了服務(wù)提供商的收益,還迫使它們提高訂閱費用,以此彌補損失。據(jù)悉,這一漲價使得用戶每月為其選擇的流媒體服務(wù)多支付約3歐元,約合23.7元人民幣。
Euroconsumer進一步指出,在歐洲地區(qū),蘋果公司通過這種手段從非Apple Music流媒體服務(wù)中獲得了約2.59億歐元,約合20.45億元人民幣的“不正當(dāng)利潤”。此次訴訟的目標是為比利時、意大利、西班牙和葡萄牙的50多萬消費者追回他們多付的款項。
面對這些指控,蘋果公司尚未發(fā)表正式回應(yīng)。然而,這并非蘋果公司首次在歐洲因類似問題受到指控。此前,蘋果公司已因阻止流媒體音樂平臺Spotify等提供應(yīng)用商店以外的支付選項,被歐盟處以18.4億歐元的罰款。
值得一提的是,這也不是Euroconsumer第一次對蘋果公司提起訴訟。2020年,該組織因蘋果公司以系統(tǒng)穩(wěn)定性為由在iOS系統(tǒng)升級中降低iPhone CPU性能而提起訴訟。2021年,它又要求蘋果公司解決iOS 14.5及以后版本更新中iPhone電池耗電量過大的問題。
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