畢馬威研報(bào) 大型企業(yè)如何從“上好云”到“用好云”？

隨著未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到必須要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。近年來(lái)隨著以阿里云為代表的云供應(yīng)商開(kāi)始與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深入合作，通過(guò)“云”的媒介，傳統(tǒng)大型企業(yè)內(nèi)部的信息產(chǎn)生了新的活力。畢馬威認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)的核心要點(diǎn)是在云上完成這次數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)階段

整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型共分為四個(gè)階段，分別為嘗試階段，擴(kuò)展階段，服務(wù)化階段以及智能化階段。每個(gè)階段的跨越都代表著企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一次升級(jí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)階段。

嘗試階段

目前大多數(shù)企業(yè)都處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試階段。那么，數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期企業(yè)的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)究竟是什么？

混合云是大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)選擇

混合云通過(guò)建立傳統(tǒng)IT與云環(huán)境之間的紐帶，打破了IT上一代技術(shù)與未來(lái)云技術(shù)間的障礙，解決了傳統(tǒng)大型企業(yè)在云轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)方面的擔(dān)憂。如今，混合云已為傳統(tǒng)大型企業(yè)提供了一個(gè)全面連接當(dāng)今數(shù)字化解決方案的平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，自主選擇未來(lái)業(yè)務(wù)的部署模式，以較小的代價(jià)、較低的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)推進(jìn)企業(yè)自主可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

沒(méi)有最好的路只有最適合的路-謹(jǐn)慎選擇合適的項(xiàng)目開(kāi)始混合云部署

不同的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和企業(yè)特性影響著企業(yè)對(duì)于云的認(rèn)識(shí)和適配性。因此，在企業(yè)擁抱云之前，進(jìn)行云戰(zhàn)略的頂層規(guī)劃就顯得尤為重要。混合云的部署之路沒(méi)有固定的捷徑，只有經(jīng)過(guò)必要的客制化設(shè)計(jì)后，企業(yè)才能找到最適合自身的前進(jìn)之路。

擴(kuò)展階段

面對(duì)不斷走向全面云化的企業(yè)架構(gòu)，如何管理好這臺(tái)“云”引擎，讓其為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供持續(xù)穩(wěn)定的動(dòng)力？這將是該階段企業(yè)管理者需要考慮的核心問(wèn)題。

創(chuàng)新管理，獨(dú)立團(tuán)隊(duì) – 企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)的云管理團(tuán)隊(duì)

混合云作為企業(yè)未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要部分，企業(yè)勢(shì)必將對(duì)其的自主管理需求比以往任何時(shí)候都更迫切，因此，建立一個(gè)獨(dú)立專(zhuān)業(yè)的云管理團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)希望實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的必要選擇。同時(shí)，該團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)建立DevOps的最佳嘗試，企業(yè)應(yīng)從各個(gè)職能部門(mén)中，選拔各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員，形成以DevOps為核心的云管理團(tuán)隊(duì)。

統(tǒng)一管理，機(jī)制先行 -企業(yè)應(yīng)用上云全生命周期管理

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表著資源的高效利用，代表著流程的高度整合，但并不代表沒(méi)有統(tǒng)一的云端管理機(jī)制。相反，由于云架構(gòu)的高延展性和云端管理的復(fù)雜性，企業(yè)更需要建立一整套應(yīng)用上云的全生命周期管理機(jī)制。IT架構(gòu)云化，優(yōu)化的是管理的理念和管理的工具，必要的管理機(jī)制仍然是未來(lái)企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的重中之重。

服務(wù)化階段

企業(yè)在完成基礎(chǔ)資源的全面云化及建立云治理機(jī)制后，將進(jìn)入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)化階段，去構(gòu)建整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)中臺(tái)，為最終的智能化階段奠下基石。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分水嶺-企業(yè)建立全面服務(wù)化的架構(gòu)（業(yè)務(wù)大中臺(tái)）

企業(yè)通過(guò)前期混合云平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資源的平臺(tái)整合，但距離企業(yè)真正的業(yè)務(wù)整合，并向上為企業(yè)提供整個(gè)中臺(tái)層面的共享服務(wù)尚有很大的距離。畢馬威認(rèn)為，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其在IT架構(gòu)層面的重要體現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT的全面服務(wù)化，形成真正的業(yè)務(wù)大中臺(tái)。

以中臺(tái)戰(zhàn)略支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型

中臺(tái)戰(zhàn)略的概念最早是由阿里巴巴提出，2015年阿里巴巴集團(tuán)啟動(dòng)了集團(tuán)層面的中臺(tái)戰(zhàn)略，目標(biāo)是要構(gòu)建符合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的，具有創(chuàng)新性、靈活性的“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的機(jī)制，即作為前臺(tái)的一線業(yè)務(wù)會(huì)更敏捷、更快速的適用瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，而中臺(tái)將集合整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力，產(chǎn)品技術(shù)能力，對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)形成強(qiáng)有力的支撐。

智能化階段

當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷完數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前三個(gè)階段，站在一個(gè)完全服務(wù)化的中臺(tái)架構(gòu)之上，此時(shí)企業(yè)已具備了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐要素，下一步就是利用已有的資源去挖掘企業(yè)的智能化發(fā)展?jié)摿Α?/p>

智能化的關(guān)鍵是數(shù)據(jù) -建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)

企業(yè)智能化的發(fā)展可以理解為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的一個(gè)循環(huán)過(guò)程，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在數(shù)據(jù)智能化的持續(xù)發(fā)展和統(tǒng)一管理，建立企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)平臺(tái)顯得尤為關(guān)鍵。

未來(lái)的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)不應(yīng)再是封閉的內(nèi)部環(huán)境，需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的共同協(xié)作，利用各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源形成合力，這也對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈間彼此的協(xié)作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)智能引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一代發(fā)展

隨著AI技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷結(jié)合，數(shù)據(jù)智能給各個(gè)企業(yè)帶來(lái)了無(wú)線的想象空間， 未來(lái)機(jī)器智能將推動(dòng)絕大部分的產(chǎn)業(yè)快速智能化，而實(shí)現(xiàn)機(jī)器智能的核心是需要?jiǎng)?chuàng)造性的把核心業(yè)務(wù)在線化，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、算法化和產(chǎn)品化的三位一體，最終使商業(yè)擁有數(shù)據(jù)智能這一核心引擎。

過(guò)去十年里，云服務(wù)商在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的神話，它引領(lǐng)了整個(gè)中國(guó)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，更是激發(fā)了這一代人對(duì)于數(shù)據(jù)，對(duì)于智能的再認(rèn)識(shí)。

未來(lái)十年，中國(guó)傳統(tǒng)大型企業(yè)將借助云載體，不斷的挖掘自身的潛能，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端進(jìn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)自我超越，并在國(guó)際市場(chǎng)與對(duì)手展開(kāi)更高層次的競(jìng)爭(zhēng)，為中國(guó)下一個(gè)十年發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)能。

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