智能家庭下一步怎么走?說服消費者是關鍵

 

你在使用Nest控制家中的烤箱嗎?你的汽車能夠連網(wǎng)嗎?你平時戴智能手表或是谷歌眼鏡嗎?如果你的回答是肯定的,那么你就在使用物聯(lián)網(wǎng),你可以說自己是一個新潮的人。然而,這一切都只是一個開始,下一步是把你所擁有的所有硬件的電子部分都連接在一起,現(xiàn)在已經開始出現(xiàn)這種趨勢了。

本月在倫敦召開的物聯(lián)網(wǎng)論壇上,很多公司匯聚一堂,探討如何加快物聯(lián)網(wǎng)推廣速度的問題。不幸地是,如果你已經設想了一種簡單的、跨平臺的連網(wǎng)家庭的景象,你可能還要等一段時間才能看到它,整個物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也需要繼續(xù)等待。

問題出在哪里?因為沒有人站出來為物聯(lián)網(wǎng)搖旗吶喊。“這就是為什么你需要一個連網(wǎng)家庭的原因,它確實很奇妙!”因為沒有人能夠肯定未來的物聯(lián)網(wǎng)是什么樣的。人們現(xiàn)在還找不到為物聯(lián)網(wǎng)技術買單的迫切原因,這似乎就是阻礙物聯(lián)網(wǎng)推廣的重要原因。

雖然人們曾用各種不同的名稱來稱呼它,而且沒有人知道如何讓這些技術變得真正有用或如何開啟最重要的賺錢機器,但物聯(lián)網(wǎng)其實已經存在了若干年了。

解決方案是什么?由誰來提供?

物聯(lián)網(wǎng)有朝一日必將騰飛,這一點幾乎已經成為共識。不管家中的各種連網(wǎng)設備有什么用途以及生產廠商是誰,人們需要將家中所有的連網(wǎng)設備都連接起來并且能夠相互通訊。其中一種解決方案是利用中央控制器來實現(xiàn)互連,中央控制器可以將收集到的所有數(shù)據(jù)進行過濾,并在云中進行同步。

微軟出席倫敦物聯(lián)網(wǎng)論壇大會引起了人們的高度重視。它是否會在大會上介紹其物聯(lián)網(wǎng)大計劃?微軟物聯(lián)網(wǎng)商務總監(jiān)史蒂夫鄧巴爾(Steve Dunbar)在物聯(lián)網(wǎng)論壇大會上發(fā)表了一次演講。微軟是我們錯過的英雄嗎?不,它正在大力推廣的是Azure云計算平臺,該平臺可以為其他公司建造物聯(lián)網(wǎng)提供一個大本營。微軟并沒有準備好進入這個領域并給消費者家庭帶來革命性變化,它只是提供了相關軟件。微軟高級物聯(lián)網(wǎng)解決方案專家格蘭特彼得斯(Grant Peters)稱,公司并不打算在以后壯大這部分業(yè)務,也未考慮與一家硬件廠商合作來生產家庭中央設備。

以Nest烤箱為例,彼得斯探討了物聯(lián)網(wǎng)必須先建立一個唯一的中央控制設備然后才能壯大發(fā)展這個問題。微軟的想法是:家中的所有連網(wǎng)設備都將得到認證,然后才能用Nest來控制它們并且將它們的數(shù)據(jù)發(fā)送給Nest。然后Nest將與云同步,將數(shù)據(jù)提供給第三方應用和系統(tǒng)。

如果這種想法可行,它就能夠解決不同廠商的不同產品的連網(wǎng)問題,這樣就無需要求廠商與廠商之間進行互通。相反,所有的連網(wǎng)設備都能與Nest互通。與蘋果的Made For iPhone系統(tǒng)一樣,智能家居設備都必須接受Nest的認證,這樣消費者就很容易購買能夠兼容的產品了。

西班牙電信擁有英國的O2網(wǎng)絡,在全球各地還擁有其他很多不同類型的網(wǎng)絡。西班牙電信也有這樣的想法,它設想的物聯(lián)網(wǎng)核心設備是由供電公司管理的一種智能檢測設備。德國電信/T-Mobile的連網(wǎng)家庭主管約恩卡特爾(Jon Carter)也談到用一款通用設備來連接所有智能家居設備的想法。

卡特爾是開放性的狂熱支持者,他說如果物聯(lián)網(wǎng)如果要發(fā)展壯大,那么這個行業(yè)就必須放棄封閉的、專利保護的系統(tǒng)。它自己將圍繞開放式API和堅持開放性標準來創(chuàng)建,因此它可以與盡可能多的設備協(xié)作。

那是一件好事,原因是:現(xiàn)在至少有50種不同的連網(wǎng)家庭平臺,而且它們存于不同的開發(fā)階段。然而,并不是所有的連網(wǎng)家庭平臺都能生存下去。當T-Mobile的智能家庭中央控制器上市的時候,我們聽說會有一個跳躍式計劃與之相匹配,目的是幫助人們選擇正確的硬件。

有趣的是,卡特爾用一句話總結了他對試圖激發(fā)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的所有行為的感覺,他說:“盡管宣傳得很火,但我們感到很惱火。”

最大的難題是如何讓消費者接受這種想法

顯然,有關物聯(lián)網(wǎng)控制權的爭奪戰(zhàn)還將繼續(xù)進行下去,不管它是谷歌、蘋果、微軟或是非家居行業(yè)的其他什么公司,這個神秘的大家伙還沒有浮出水面。

智能家庭確實很酷,它能讓我們感覺自己生活在未來,但是我們現(xiàn)在還不清楚擁有這項技術的真正好處是什么。此時此刻,物聯(lián)網(wǎng)對我們來說最大的賣點只是減少電費開支,因此相比之下,象Nest和Tado那樣的公司會比較有吸引力。你的供電商和上網(wǎng)服務供應商也有可能在這場競爭中勝出。西班牙電信已經與AT&T建立了合作關系,它打算將其數(shù)字生活平臺轉變成一個全球性的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)對我們也有一定的負面影響,除了需要花費一大筆錢去購買新的硬件以及每月支付一定數(shù)額的服務費用之外,我們還必須放棄相當多的個人信息來實現(xiàn)這種自動化。這是很難讓消費者接受的,而且現(xiàn)在沒有人能夠說服消費者,讓消費者認為這些開支和放棄個人信息的行為是值得的。

包括微軟在內的很多公司現(xiàn)在正在集中精力向企業(yè)用戶兜售物聯(lián)網(wǎng)的概念,這一點并不出人意料,因為這里有非常明確的價值:物聯(lián)網(wǎng)可以簡化流程,最終節(jié)省開支。

在一統(tǒng)河山的英雄確立其統(tǒng)治地位之前,物聯(lián)網(wǎng)將一直保持著這種群雄割據(jù)、無組織和混亂的局面,大多數(shù)消費者的家庭仍將保持現(xiàn)狀。(林靖東)‍

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2014-12-07
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