5月23日，2018第九屆中購(gòu)聯(lián)中國(guó)購(gòu)物中心渠道變革大會(huì)暨商業(yè)地產(chǎn)內(nèi)容重構(gòu)新價(jià)值論壇在上海外高橋喜來(lái)登大酒店正式開(kāi)幕。本次會(huì)議以“創(chuàng)見(jiàn)內(nèi)容激活流量”為主題，深入解讀零售市場(chǎng)關(guān)心的的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、和焦點(diǎn)，圖普科技作為賦能新零售的人工智能技術(shù)提供方，也受邀參與分享人工智能的運(yùn)用策略。
李明強(qiáng)在會(huì)上提到，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年以來(lái)，積累了大量的數(shù)據(jù)，是相當(dāng)適合率先應(yīng)用人工智能技術(shù)的場(chǎng)景。而現(xiàn)在隨著消費(fèi)升級(jí)，傳統(tǒng)零售門(mén)店也迎來(lái)了應(yīng)用人工智能實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的春天。新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，在新零售領(lǐng)域，人工智能不是生硬地嫁接到傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中，而是作為助推零售的一種重要工具，雖然不是直接解決零售企業(yè)最關(guān)心的本質(zhì)問(wèn)題，但是卻是提高零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要形式，讓零售企業(yè)更高效更節(jié)約地完成數(shù)據(jù)化升級(jí)。
針對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)最關(guān)心的“是否必須使用人工智能技術(shù)”的問(wèn)題，圖普科技CEO李明強(qiáng)提出了兩個(gè)思考方向：第一，零售企業(yè)的發(fā)展是否已經(jīng)到了必須使用人工智能技術(shù)的階段，如果最基礎(chǔ)的服務(wù)，數(shù)據(jù)沒(méi)有做好，貿(mào)然進(jìn)行人工智能升級(jí)可能得不償失;第二，零售企業(yè)本身是否具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)化應(yīng)用能力，沒(méi)有應(yīng)用能力支持，人工智能的零售解決方案也難以推進(jìn)。
關(guān)于如何選擇合適的人工智能零售解決方案提供商，李明強(qiáng)也分享了自己的看法：“真正在零售門(mén)店落地人工智能產(chǎn)品并不是件容易的事情。在零售門(mén)店和人工智能企業(yè)溝通的過(guò)程中可能發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、對(duì)接問(wèn)題、穩(wěn)定性問(wèn)題、準(zhǔn)確度的問(wèn)題，攝像頭采集的光照問(wèn)題都需要成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決。因此挑選技術(shù)提供商時(shí)一定要選擇在新零售領(lǐng)域有成熟的商業(yè)案例的公司，才能快速精準(zhǔn)地在零售門(mén)店落地人工智能的產(chǎn)品。
圖普科技在過(guò)去一年多的時(shí)間里已經(jīng)積累了不少服務(wù)于3C產(chǎn)品、餐飲、珠寶、百貨、實(shí)體O2O等領(lǐng)域的零售門(mén)店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，如我們服務(wù)過(guò)的OPPO，美的，名創(chuàng)優(yōu)品等知名標(biāo)桿企業(yè)，均對(duì)我們的技術(shù)成熟度表示高度認(rèn)可，入局新零售就是要用穩(wěn)定可靠的案例為我們說(shuō)話。”
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