科技賦能零售 蘇寧開辟零售業(yè)新戰(zhàn)場(chǎng)

2018年，是中國(guó)改革開放的第40個(gè)年頭，在這經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的四十年里，國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)也涌現(xiàn)出無數(shù)優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)。

“中國(guó)零售史，半部看蘇寧”，作為改革開放之后成長(zhǎng)壯大起來的民營(yíng)企業(yè)，蘇寧毫無疑問是中國(guó)零售業(yè)內(nèi)的杰出代表。經(jīng)過近三十年的深耕，蘇寧已經(jīng)從一個(gè)專營(yíng)空調(diào)的小門面成長(zhǎng)為了一家以零售為核心多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的世界500強(qiáng)企業(yè)。

圖：蘇寧總部

企業(yè)的發(fā)展離不開行業(yè)的土壤，而企業(yè)的壯大也會(huì)反向推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。近三十年來，蘇寧為零售業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，包括零售業(yè)態(tài)的豐富、線上線下的融合以及當(dāng)前場(chǎng)景互聯(lián)的智慧零售的打造，都離不開蘇寧的科技投入?，F(xiàn)如今，蘇寧已經(jīng)形成了以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展布局，而科技是支撐蘇寧智慧零售布局的重要環(huán)節(jié)，也是提升蘇寧產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的重要元素。

科技賦能，蘇寧實(shí)力打造多業(yè)態(tài)零售

近十年來，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)零售面臨巨大沖擊，而線上零售已經(jīng)從純電商進(jìn)入到以物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能技術(shù)為代表的新局面。產(chǎn)品上更加關(guān)注品質(zhì)、品味、個(gè)性，服務(wù)層面也不再滿足于勞動(dòng)的簡(jiǎn)單替代。

(圖：蘇寧易購(gòu)無人店)

對(duì)此，蘇寧在行業(yè)內(nèi)部率先展開了變革。作為深耕零售市場(chǎng)28年的龍頭企業(yè)，蘇寧利用科技賦能零售，將最新的技術(shù)應(yīng)用于線下，推動(dòng)線上線下場(chǎng)景互聯(lián)，針對(duì)消費(fèi)者的不同需求場(chǎng)景，逐步建立了"兩大、一小、多專"的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

(蘇寧零售云門店)

蘇寧作為零售業(yè)變革的積極探索者、創(chuàng)新者和實(shí)踐者，通過科技將線上線下全面融合、場(chǎng)景零售模式全面造極。而全場(chǎng)景之下囊括了蘇寧所有黑科技應(yīng)用的業(yè)態(tài)，顯示出蘇寧打造豐富零售業(yè)態(tài)，領(lǐng)跑并變革行業(yè)的決心。

蘇寧科技“范兒”十足 搭建場(chǎng)景互聯(lián)的智慧零售

在零售業(yè)伴隨著改革開放的深化逐步變革的同時(shí)，蘇寧基于28年積累的零售經(jīng)驗(yàn)，成功完成了從"+互聯(lián)網(wǎng)"到"互聯(lián)網(wǎng)+"的轉(zhuǎn)型，并憑借著“線上+線下”雙線融合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成功驗(yàn)證了"未來零售即是智慧零售"這一觀點(diǎn)。在這個(gè)過程中，蘇寧運(yùn)用黑科技，對(duì)人貨場(chǎng)進(jìn)行了徹底重構(gòu)，為用戶提供了個(gè)性化的商品和服務(wù)。

圖：刷臉支付的智能貨柜

在大約500米的活動(dòng)圈里，寫字樓內(nèi)部、酒店內(nèi)部、大型購(gòu)物中心內(nèi)部，蘇寧布局了利用重力感應(yīng)、人臉識(shí)別、機(jī)器人技術(shù)打造的無人貨架、智能貨架、巡游機(jī)器人，用科技搭建了場(chǎng)景互聯(lián)的智慧零售場(chǎng)景。

(蘇寧極物店內(nèi)景)

比如作為網(wǎng)紅門店的蘇寧極物，集美學(xué)生活、原創(chuàng)設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意空間等于一體，并將人工智能、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人等各色黑科技產(chǎn)品全部應(yīng)用到門店的銷售體驗(yàn)場(chǎng)景中，為到店的消費(fèi)者展現(xiàn)出一幅關(guān)于未來智慧生活的場(chǎng)景畫面，用優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)景互聯(lián)來實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的鎖定。

為改革開放四十周年獻(xiàn)禮，蘇寧正在用智慧零售重塑行業(yè)面貌，推動(dòng)科技服務(wù)美好生活。相信在未來，以蘇寧為代表的中國(guó)零售企業(yè)，將為中國(guó)品牌全方位打造科技標(biāo)簽，也會(huì)為中國(guó)改革開放的偉大進(jìn)程注入無限活力。

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