隨著改革開放的不斷深入,中國消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提升。2017年,我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)366262億元,同比增長10.2%,其中,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額以11.8%的增速領(lǐng)先城鎮(zhèn)1.8個(gè)百分點(diǎn),這已經(jīng)是鄉(xiāng)村消費(fèi)品市場增速超過城鎮(zhèn)的第六個(gè)年頭了。
伴隨著消費(fèi)品零售額高速增長的是鄉(xiāng)村市場消費(fèi)者生活水平的提高,結(jié)婚的三大件從手表、自行車、縫紉機(jī)慢慢的變成了電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱,而當(dāng)下,智能電視、智能音箱、智能晾衣機(jī)等智能化設(shè)備逐漸成為縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)者的寵兒。然而,供應(yīng)鏈、銷售、物流都為優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入縣鎮(zhèn)市場設(shè)置了門檻。打破這個(gè)門檻,讓縣鎮(zhèn)市場的消費(fèi)者也能夠享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,成為了蘇寧智慧零售的使命。賦能千店萬店,共享智慧零售。這個(gè)雙十一,作為蘇寧面向縣鎮(zhèn)市場全面輸出智慧零售能力的重要平臺(tái),全國第1666家蘇寧易購零售云門店開業(yè),智慧零售與縣鎮(zhèn)市場的完美結(jié)合,再次刷新了人們對(duì)縣鎮(zhèn)零售市場潛力的認(rèn)知:雙十一當(dāng)天,蘇寧易購零售云店銷售增長3308%,蘇寧易購縣鎮(zhèn)店截至當(dāng)天18時(shí)銷售同比增長171%。
高增長率的背后是蘇寧為縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)者帶去的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)。作為蘇寧易購零售云在縣鎮(zhèn)市場的雙十一落地活動(dòng),“云游小鎮(zhèn)”融合了無人機(jī)、自動(dòng)售賣機(jī)、顏值互動(dòng)機(jī)等黑科技元素,致力于在縣鎮(zhèn)市場打造一場雙十一線下購物及體驗(yàn)嘉年華的“新物種”,,在這種優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的助力下,雙十一當(dāng)天板橋鎮(zhèn)“云游小鎮(zhèn)”共計(jì)銷售15.6萬,實(shí)現(xiàn)了近6倍的增長,這一活動(dòng)也獲得了央視《2018中國電商年度報(bào)告》欄目的點(diǎn)贊。
蘇寧易購零售云的“云游小鎮(zhèn)”為何能剛剛“出道”就引爆縣鎮(zhèn)市場,博得央視關(guān)注?鳳陽板橋鎮(zhèn)蘇寧零售云店的合伙人徐進(jìn)一語道破,“近幾年來,我們自己的消費(fèi)水平提高了,進(jìn)店來的顧客更不用說了。像我們這塊兒的市場,尤其是結(jié)婚或者搬新家的剛需人群,人家到店里挑家電首先還是挑品牌,價(jià)格是次要的,最重要的還是品質(zhì)要放心。”
誠如徐進(jìn)所言,隨著改革開放的持續(xù)深入,40年來縣鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場的居民生活水平不斷提高,在購買家電等物品時(shí)已經(jīng)從關(guān)注價(jià)格變成了關(guān)注品牌、質(zhì)量和服務(wù)。然而與其所不相匹配的是縣鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村零售店目前普遍落后于居民需求,仍大多停留在傳統(tǒng)“夫妻店”階段,在產(chǎn)品種類、倉儲(chǔ)物流、品牌質(zhì)量、場景體驗(yàn)等各方面難以保障,不能很好地滿足四六級(jí)市場居民日益增長的需求。因此,當(dāng)蘇寧易購零售云來到類似鳳陽板橋鎮(zhèn)這樣的縣鎮(zhèn)市場,當(dāng)“云游小鎮(zhèn)”把高科技技術(shù)、高檔次店面、中高端產(chǎn)品帶到小鎮(zhèn)雙十一的節(jié)日中去時(shí),恰好為渴盼已久的四六級(jí)市場消費(fèi)者提供了一個(gè)“解渴”的機(jī)會(huì),立馬迎來了購物的狂歡,銷售呈倍數(shù)上升。
相關(guān)研究表明,目前中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%,3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場規(guī)模約9000億。廣闊市場,大有可為。誰先占領(lǐng)這片藍(lán)海,誰就擁有不可估量的發(fā)展前景。如何打破現(xiàn)行縣鎮(zhèn)市場的模式,并打造一個(gè)新的能夠滿足市場需求、時(shí)代需求、群眾需求的成功模式,對(duì)占領(lǐng)這片市場至關(guān)重要。
蘇寧早就瞄準(zhǔn)了縣鎮(zhèn)市場,并找到了攻城拔寨的方法。“加入零售云,省心做老板”,針對(duì)消費(fèi)不斷升級(jí)的縣鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村市場,蘇寧零售云依托智慧零售的模式優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、營銷、金融等多年積累的資源優(yōu)勢(shì),全面開放賦能給縣鎮(zhèn)合作伙伴,將縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)零售店徹底改頭換面,讓縣鎮(zhèn)市場也能擁有蘇寧的全價(jià)值鏈和全場景數(shù)字化店面。大數(shù)據(jù)了解縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村居民喜好、24到48小時(shí)極速達(dá)、絕對(duì)品質(zhì)保證的大品牌產(chǎn)品……蘇寧易購零售云的一系列舉措讓縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村居民也能享受到和城市一樣的零售服務(wù),顛覆了縣鎮(zhèn)零售市場的發(fā)展。
推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),助力鄉(xiāng)村振興。今年,在蘇寧易購零售云的帶動(dòng)下,近20000人實(shí)現(xiàn)了返鄉(xiāng)就業(yè)。蘇寧更是定下了在2020年實(shí)現(xiàn)布局12000家的蘇寧零售云門店的目標(biāo),這種快速拓展的魄力或?qū)氐赘淖儚V闊縣鎮(zhèn)市場的樣貌,推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展更加迅速。
對(duì)此,蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東表示:“面對(duì)廣闊的縣鎮(zhèn)市場,我們希望通過蘇寧智慧零售能力輸出的高速公路,鏈接散布在廣大縣鎮(zhèn)市場的毛細(xì)血管,用互聯(lián)網(wǎng)的方式去布局、發(fā)展縣鎮(zhèn)市場,以開放連接、協(xié)作共贏的姿態(tài)賦能縣鎮(zhèn)零售商,打造一批引領(lǐng)中國縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量。”
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