洋碼頭發(fā)力直播和社交 領(lǐng)跑跨境海淘下半場(chǎng)

1月30日，由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的海淘平臺(tái)洋碼頭主辦的跨境電商全球買手峰會(huì)成功舉辦，洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波認(rèn)為，90后已取代80后逐漸成為新的消費(fèi)主力軍，從消費(fèi)升級(jí)到消費(fèi)分層，海淘用戶既追求多元化個(gè)性化，又極具性價(jià)比商品的特點(diǎn)。洋碼頭將抓住90后消費(fèi)需求特點(diǎn),發(fā)力“直播”和“社交”領(lǐng)域，在商品方面大力拓展服飾、美妝、居家、鞋等品類，同時(shí)深度拓展歐洲市場(chǎng)，以滿足90后消費(fèi)需求。

2018年以來，政策層面,我國(guó)多次出臺(tái)降低進(jìn)口關(guān)稅、擴(kuò)大開放，首屆進(jìn)博會(huì)也提出擴(kuò)大開放鼓勵(lì)進(jìn)口，跨境電商過渡期后新政實(shí)錘落地。一系列鼓勵(lì)性政策給跨境直郵進(jìn)口電商迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

90后追求“性價(jià)比消費(fèi)”

近日，尼爾森發(fā)布的一份中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告顯示， 90后在中國(guó)網(wǎng)民中占比達(dá)28%，已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)主力軍。麥肯錫數(shù)據(jù)也顯示，在消費(fèi)主群更替下，90后消費(fèi)增幅正以2倍的速度在增長(zhǎng)。其中，從現(xiàn)在到2030年，90后將貢獻(xiàn)中國(guó)總消費(fèi)增長(zhǎng)的20%以上，高于其他任何人口類別。除了90后消費(fèi)新勢(shì)力崛起外，中國(guó)消費(fèi)還呈現(xiàn)出消費(fèi)個(gè)性化、需求多元化、分享社交化等趨勢(shì)，不斷推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

作為近兩年來最熱門的詞之一，消費(fèi)升級(jí)在此次跨境電商全球買手峰會(huì)上也被高頻提及，一致的觀點(diǎn)認(rèn)為，新一輪的消費(fèi)升級(jí)成為一場(chǎng)消費(fèi)文化的運(yùn)動(dòng)，甚至影響著國(guó)家層面的發(fā)展，而消費(fèi)文化和國(guó)家政策導(dǎo)向在一定程度上也推動(dòng)著消費(fèi)升級(jí)。然而由于收入差距和結(jié)構(gòu)失衡等系統(tǒng)性因素的干擾，在居民消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，不同階層所處于的物質(zhì)消費(fèi)、發(fā)展型消費(fèi)和享受型消費(fèi)等不同消費(fèi)升級(jí)階段逐漸出現(xiàn)了較為明顯的邊界，也即消費(fèi)分層，在不同分層下，個(gè)人消費(fèi)能力基礎(chǔ)上選擇更優(yōu)質(zhì)更高性價(jià)比的產(chǎn)品，使用時(shí)也主張個(gè)性化。豐富的海淘商品既能滿足這一消費(fèi)分層現(xiàn)象下的個(gè)性化多元化消費(fèi)，同時(shí)由于海淘商品的高品質(zhì)和優(yōu)惠的價(jià)格，更符合消費(fèi)者高性價(jià)比的選購要求。

同時(shí)，隨著跨境新政的落地，提高了單次及年度交易限值、正面清單新增優(yōu)惠商品類目、綜試區(qū)擴(kuò)圍，一些列措施將促使消費(fèi)者可選擇的海淘商品更豐富。作為跨境電商獨(dú)角獸，洋碼頭平臺(tái)每日可供消費(fèi)者購買的商品數(shù)量超過100萬件，覆蓋全球83個(gè)國(guó)家，通過商品、直播等多種形態(tài)，消費(fèi)者足不出戶即可購買到豐富多元的海外商品。

洋碼頭加碼“直播”、“社交”新賽道

近兩年，網(wǎng)絡(luò)直播爆發(fā)，引領(lǐng)新的“眼球經(jīng)濟(jì)”，搶奪大量用戶時(shí)間，各大電商平臺(tái)也紛紛開啟直播，用這種輕娛樂手段搶奪用戶時(shí)間。作為國(guó)內(nèi)首家一站式海外場(chǎng)景式購物平臺(tái)，洋碼頭成立之初就創(chuàng)新性的將直播運(yùn)用于電商之中，開創(chuàng)了掃貨直播的場(chǎng)景購物模式。網(wǎng)絡(luò)直播爆發(fā)后，洋碼頭第一時(shí)間響應(yīng)，將原來的圖文升級(jí)為視頻直播。

被稱為“直播女王”的洋碼頭十佳買手“愛莉日本淘”就是第一撥跟隨洋碼頭視頻直播并享受到了紅利的買手。2017年黑五，愛莉走上了她的日本中古視頻直播之路，通過視頻和實(shí)時(shí)互動(dòng)，原汁原味的還原商品，從款式、材質(zhì)、成色等外觀，到試穿試戴、測(cè)量大小、各個(gè)角度展示，加上專業(yè)的文化、價(jià)值等解讀，把一個(gè)產(chǎn)品完整和真實(shí)的呈現(xiàn)給消費(fèi)者，愛莉說“直播帶來場(chǎng)景感和真實(shí)性，用戶忠誠度和復(fù)購率都很高，而且消費(fèi)是有感染力的，我經(jīng)常能在直播時(shí)看到滿屏幕的‘我也要’”。2018年黑五當(dāng)天，“愛莉日本淘”團(tuán)隊(duì)創(chuàng)出了210萬的直播佳績(jī)。

除了視頻直播吸引消費(fèi)者眼球外，新消費(fèi)新零售時(shí)代，用戶圍繞某種關(guān)系、文化或價(jià)值觀的引導(dǎo)而形成某一類的社交型消費(fèi)。2019年，洋碼頭賦能上下游，把C2C平臺(tái)機(jī)制延伸的到更廣的領(lǐng)域，推出“全球優(yōu)選”，將通過社交關(guān)系分享品質(zhì)生活和全球優(yōu)質(zhì)好物，讓每個(gè)人都可以成為品質(zhì)生活的推動(dòng)者。

“視頻直播”通過場(chǎng)景還原，真實(shí)呈現(xiàn)海外商品，原汁原味同步海外生活方式，真正實(shí)現(xiàn)邊看邊買，符合場(chǎng)景消費(fèi)，同時(shí)有利于拓展更多元商品。“社交電商”以社交為鏈條，基于個(gè)人 IP 的圈層影響力，高效、快速、直接，符合當(dāng)下消費(fèi)心理和優(yōu)質(zhì)商品的傳播形態(tài)。此兩種新的電商形態(tài)都將為洋碼頭帶來新的機(jī)遇，用深度賦能的方式進(jìn)行更加直接的流量承接和轉(zhuǎn)化。

洋碼頭2019：賦能上游、 價(jià)值創(chuàng)造

新消費(fèi)形式和新電商形態(tài)下，伴隨用戶既追求多元化商品，同時(shí)又追求性價(jià)比消費(fèi)的現(xiàn)象，預(yù)示著跨境電商進(jìn)入新階段，曾碧波認(rèn)為，高效賦能上游產(chǎn)業(yè)，整合多環(huán)節(jié)資源是當(dāng)前階段所需要做的，更是企業(yè)對(duì)整合行業(yè)的擔(dān)當(dāng)。”從買手IP打造，到組織商品進(jìn)入銷售、到物流、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等，整個(gè)鏈條都需要行業(yè)付出巨大的努力，培育并賦能上游產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行深度的價(jià)值整合和創(chuàng)造，更好的了解并服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者。”

自2017年以來，洋碼頭就已開啟全球買手培育計(jì)劃，從認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系，通過理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制，不斷推進(jìn)買手商家在選品、營(yíng)銷、服務(wù)方面的專業(yè)化發(fā)展，并利用自身大數(shù)據(jù)體系，為用戶做精準(zhǔn)推薦，推出精選買手，重點(diǎn)扶持資歷和口碑雙高的買手商家。同時(shí)極力打造網(wǎng)紅式直播買手，實(shí)現(xiàn)買手商家和平臺(tái)的共同成長(zhǎng)。另外，曾碧波透露，洋碼頭還將開放及引入第三方服務(wù)商，在物流、營(yíng)銷、直播、代運(yùn)營(yíng)等方面生態(tài)進(jìn)行賦能。

數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年中國(guó)進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模達(dá)1.03萬億元，預(yù)計(jì)2018全年將達(dá)到1.9萬億元，對(duì)面萬億中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，洋碼頭2019年還將大力拓展服飾、美妝、居家、鞋等品類，加速拓寬供應(yīng)鏈體系，同時(shí)深度拓展歐洲區(qū)域，挖掘更多海外優(yōu)質(zhì)高性價(jià)比的商品提供給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。

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