“中國已經(jīng)成為世界制造大國,為什么我們自己做出來的國貨,很多中國人自己在買的時候心里面都覺得是劣質品、廉價品?”小米科技董事長兼創(chuàng)始人雷軍在本月17日舉行的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“數(shù)字中國”論壇的演講臺,就拋出這樣的問題。雷軍坦言愿意效法日本索尼和韓國三星,并成為中國新國貨的代表,帶動中國制造業(yè)的進步。
無獨有偶,近日,由中國消費者消費習慣指數(shù)研究院發(fā)布的調查顯示,回力、老干媽、梅花、百雀羚、聯(lián)想、華為等品牌紛紛上榜,成為新國貨的代表,新國貨正在上演一出逆襲好戲,并將再次成為風口浪尖的潮貨。
品牌本無種,國貨當自強!
麗維家CEO周宇翔與雷軍
打造“新國貨” 需要工匠精神
作為順為資本和聯(lián)創(chuàng)資本重點投資的定制家具品牌——麗維家,在這方面最具有發(fā)言權。作為一個定位為互聯(lián)網(wǎng)定制家具的品牌,麗維家主做廚房、臥室、衣柜、書房四個空間的定制,主導“高配低價”模式。事實上,當其他品牌正熱衷于在各地跑馬圈地,大打營銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)之際,麗維家并沒有隨波逐流,而是將更多的功夫放在產(chǎn)品質量上,從麗維家的“高配”這一模式上可見一斑,麗維家的全系產(chǎn)品均采用家居行業(yè)中耳熟能詳?shù)钠放婆浼袊H大牌供應商的鮮明logo,核心配件均是進口產(chǎn)品。目前,麗維家已與克諾斯邦Kronospan、海蒂詩Hettich、百隆Blum、國內門板供應商柯樂芙、中旗賽凱隆等品牌建立了長期戰(zhàn)略合作。麗維家推出的產(chǎn)品經(jīng)過檢測環(huán)保系數(shù)遠高于國家標準,其生產(chǎn)標準完全按照歐標執(zhí)行,對比市場上良莠不齊,花樣百出的定制品牌,麗維家堪稱業(yè)界良心,也足以感受到麗維家對工匠精神的敬畏之心。
而具體到“低價上”,麗維家除了全部配件由自己采購外,還在北京、沈陽、成都等城市都有自己的工廠,從經(jīng)營模式上,摒棄了中國家具業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商等各個中間環(huán)節(jié),集采購、生產(chǎn)、銷售于一身,所有產(chǎn)品直接從工廠到用戶,“我們的目標是以成本價銷售給消費者”,麗維家CEO周宇翔在接受采訪時表示。當前,中國家具嚴重依賴經(jīng)銷商的渠道進行,而麗維家堅持直銷模式形成閉環(huán),強大的供應鏈和服務鏈兩個引擎閉環(huán)后可以順利切開產(chǎn)業(yè)的閉環(huán)。
麗維家的另一大特色是利用定制家具核心本質與互聯(lián)網(wǎng)技術結合打造出的一站式家具O2O平臺,其平臺本身的核心定位也是定制家具O2O平臺。為客戶提供全屋家具定制服務,將線上平臺線下體驗廳同步結合,全方位為客戶展現(xiàn)定制家具的服務。高標準保證產(chǎn)品的高品質,低價格直擊消費痛點,這讓麗維家在吸引了雷軍的順為資本后,再度獲得聯(lián)創(chuàng)資本等公司的第二輪風投。
今年12月,麗維家在產(chǎn)品上再出奇招,它新推的魅影迷情櫥柜系列巧妙地將亞克力面板用于櫥柜定制,對目前市場上烤漆面板橫行的定制櫥柜市場是一次徹底的顛覆,“用最安全的材料,打造最舒適的廚房,是麗維家一貫奉行的宗旨。我們不跟風,不隨波逐流,我們要用最簡單的閉環(huán),最高效的生產(chǎn),最優(yōu)良的材質和最低的成本,打造最適合中國市場的最燃爆款櫥柜。”周宇翔表示,在國貨大行其道的如今,要用看得見摸得著的好產(chǎn)品,向市場宣示麗維家“新國貨標桿”的地位。
用戶極致體驗驅動產(chǎn)品誕生
許多國人在購買國貨的時候往往會對國貨打上“劣質品”和“廉價品”的標簽,而新國貨則希望能改變這一現(xiàn)狀,希望國人在購買國貨的時候內心是自豪的。在互聯(lián)網(wǎng)時代,口碑的傳播要比以往廣泛地多,壞口碑更是如此,這就使得產(chǎn)品的用戶體驗與產(chǎn)品品質同等重要。
麗維家CEO周宇翔
“麗維家有定制家具的根基,有互聯(lián)網(wǎng)的出生背景,我們更懂得互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求。”周宇翔非常自信地表示,經(jīng)過數(shù)年來的探索和積累,麗維家更懂得如何在互聯(lián)網(wǎng)背景下,生產(chǎn)適應互聯(lián)網(wǎng)消費者的產(chǎn)品,如何使互聯(lián)網(wǎng)的消費過程得到更極致的體驗。
“比如我們剛剛推出的魅影迷情系列亞克力門板櫥柜,采用了嬰兒保溫箱的制造材料亞克力作為門板面板,將櫥柜的安全性、實用性和美觀性有提升了一個檔次。隨后,我們還將推出抽屜分類盒與食物收納盒,以國際最好的抗菌材料研發(fā)出抽屜分類盒和收納盒,力求為市場提供最放心的櫥柜產(chǎn)品。我相信以極致的態(tài)度對待產(chǎn)品的每個細節(jié),最終付出的一切終會贏得用戶認可。”
截至今年12月,麗維家已經(jīng)擁有北京、上海、西安、成都、重慶、武漢、貴陽、昆明、深圳等幾十家體驗中心,覆蓋全國重點區(qū)域,更方便各地消費者到線下體驗。工廠、物流、分倉、安裝的一體化完善體系也更加有效降低售后問題。
麗維家只做“定制產(chǎn)品”,只專注于做好產(chǎn)品。目前家居電商領域,沒有人愿意嘗試復雜的定制領域,流淌著小米基因的麗維家,能否像“小米”一樣在創(chuàng)造屬于自己的奇跡,值得期待。當然,我們更期待定制家具企業(yè)在布局和生態(tài)等諸多光環(huán)下,把更多的精力放在產(chǎn)品上,為“國貨”闖出一條新藍海。
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