MSN不死背后:在最強(qiáng)資源上做內(nèi)容服務(wù)

現(xiàn)在如果提起MSN,你如果還是想到一種聊天工具的話,你就OUT了。

半年前微軟讓MSN和Skype合并,并且停止MSN國(guó)外市場(chǎng)的服務(wù),雖然中國(guó)MSN業(yè)務(wù)被宣稱并不受影響,但這半年內(nèi)MSN的戰(zhàn)略和定位都做了重大調(diào)整,最重要的一點(diǎn)就是融入Windows 8新一代操作系統(tǒng), 在整個(gè)操作系統(tǒng)里MSN代表了“內(nèi)容”.

這也是MSN中國(guó)總經(jīng)理劉振宇想對(duì)外披露的新戰(zhàn)略:MSN并沒(méi)有死,MSN主要的業(yè)務(wù)范疇目前包括兩部分,一部分是以內(nèi)容為主的服務(wù),品牌是MSN,另外一個(gè)則是以搜索為主的服務(wù),品牌是必應(yīng)。

之所以在低調(diào)半年多后才對(duì)外公布新戰(zhàn)略,是因?yàn)樵趧⒄裼羁磥?lái),上述戰(zhàn)略第一批已經(jīng)落地中國(guó)。

為何要做這樣的改變?

目前MSN在中國(guó),依然是一個(gè)可以繼續(xù)使用的IM業(yè)務(wù),劉振宇坦言用戶量與鼎盛時(shí)期相比有所下降,但在新戰(zhàn)略的規(guī)劃下,MSN才剛剛發(fā)展起來(lái)。

至于為MSN賦予新戰(zhàn)略的原因,就是利用“最強(qiáng)的資源”做“最好的產(chǎn)品”.按照劉振宇的邏輯,作為即時(shí)通訊功能的MSN,如果和騰訊QQ相比,市場(chǎng)份額確實(shí)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),但是如果從微軟操作系統(tǒng)90%以上的高市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō),MSN融入其中則迅速也獲得了市場(chǎng)份額。

“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的資產(chǎn)是操作系統(tǒng),通過(guò)服務(wù)操作系統(tǒng),我們服務(wù)端的市場(chǎng)份額的到達(dá)率馬上就會(huì)變成90%以上,如果讓我選擇,我覺(jué)得這是非常正確的做事方式。”劉振宇說(shuō)。

雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微軟操作系統(tǒng)面臨巨大挑戰(zhàn),但劉振宇依然十分看好未來(lái)前景。“我對(duì)微軟操作系統(tǒng)將帶來(lái)的巨大影響力充滿信心,也對(duì)這個(gè)時(shí)代下的MSN前景充滿信心。”

MSN如何用內(nèi)容服務(wù)Win 8?

讓MSN下決心做出戰(zhàn)略調(diào)整的正是Win 8操作系統(tǒng),Win 8所期望的是PC、平板以及手機(jī)等多個(gè)終端的合一。首先第一步就是MSN賬號(hào)已經(jīng)重新被改名為“微軟賬號(hào)”,未來(lái)將成為多個(gè)平臺(tái)的同一賬號(hào)。

接下來(lái)是MSN的內(nèi)容服務(wù),這其中就包括MSN中文網(wǎng)的內(nèi)容,劉振宇對(duì)該平臺(tái)的定位是高端白領(lǐng),目前Win 8的開(kāi)機(jī)首頁(yè)有新聞、財(cái)經(jīng)、體育、旅游、天氣等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,所采用的都是MSN和媒體合作的內(nèi)容。

而原有IM通訊的業(yè)務(wù),在Win 8里更多的體現(xiàn)則是“人脈”,能夠?qū)⑼ㄓ嶄浐糜选SN好友等進(jìn)行整合。同時(shí)Win 8里還有叫做“消息”的應(yīng)用,也是把如IM消息、短信、彩信及微博消息等整合在一起。更重要的是在“綜合通訊”時(shí)代,還能實(shí)現(xiàn)朋友間不同終端的協(xié)同合作。

MSN業(yè)務(wù)的另一部分是搜索服務(wù)必應(yīng),雖然面臨惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和強(qiáng)大的對(duì)手,但微軟依然在過(guò)去四五年里“不遺余力”的投入。 在Win 8里必應(yīng)被一鍵式整合進(jìn)系統(tǒng),不但可以搜互聯(lián)網(wǎng)信息,還可以搜局域網(wǎng)信息。

“我想強(qiáng)調(diào),搜索引擎尤其是必應(yīng)在中國(guó),是一個(gè)非常具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品,我們會(huì)繼續(xù)投入,雖然我們市場(chǎng)份額還很小,但我們已經(jīng)做了幾年的一個(gè)積累,已經(jīng)達(dá)到了不錯(cuò)的搜索質(zhì)量。”劉振宇強(qiáng)調(diào),在Win 8中搜索業(yè)務(wù)的外延將被不斷擴(kuò)大。

新戰(zhàn)略如何商業(yè)化?

做內(nèi)容服務(wù)通常的商業(yè)化手段就是廣告,MSN新戰(zhàn)略也不例外,將會(huì)在操作系統(tǒng)里賣廣告。

據(jù)劉振宇介紹,雖然在Win 8里面,MSN還是叫MSN,但內(nèi)容展現(xiàn)形式與Win 7、XP相比完全不一樣,所以會(huì)采用應(yīng)用類的廣告,MSN既幫自己的應(yīng)用賣廣告,也幫別人的應(yīng)用賣廣告,后者實(shí)現(xiàn)的方式是通過(guò)微軟廣告的研發(fā)包。

搜索業(yè)務(wù)必應(yīng)的商業(yè)化同樣是廣告,但“有不一樣的賣法”.雖然劉振宇表示也會(huì)像行業(yè)通用做法一樣出售關(guān)鍵詞廣告,但另外一個(gè)重要方式,就是幫助中小企業(yè)產(chǎn)品走向海外,這個(gè)項(xiàng)目叫做“必應(yīng)出口通”.

“很多中小企業(yè)希望把產(chǎn)品賣到國(guó)外去,最有效、投入產(chǎn)出比最高的市場(chǎng)宣傳手段就是搜索引擎,我們到現(xiàn)在已經(jīng)做了3年,把中小企業(yè)的產(chǎn)品,通過(guò)必應(yīng)在海外市場(chǎng)的覆蓋率、以及雅虎內(nèi)容流量的合作賣到海外去,幫助他們推廣品牌,同時(shí)我們獲得搜索收入。”劉振宇說(shuō)。

劉振宇強(qiáng)調(diào),對(duì)于目前的MSN,所有內(nèi)容都是全新的概念,雖然MSN用戶量有所下降,但依然還有幾萬(wàn)人的規(guī)模。

“當(dāng)用戶有選擇的時(shí)候,實(shí)際上是非常忠誠(chéng)的,將會(huì)繼續(xù)使用微軟賬號(hào),而隨著Win 8的推出,MSN業(yè)務(wù)會(huì)隨著微軟賬號(hào)的普及程度,越來(lái)越深入人心。”劉振宇說(shuō)。

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2013-06-03
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