德勤Deloitte最新發(fā)布國(guó)企改革系列報(bào)告之《國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型 全面提質(zhì)增效》。中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力既來(lái)自新技術(shù)引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)升級(jí)的外部壓力,也來(lái)自高質(zhì)量發(fā)展新階段企業(yè)尋找新動(dòng)能的自身動(dòng)力。國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)國(guó)有企業(yè)已明確提出了“要做推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)的排頭兵”的要求和期望。數(shù)字化技術(shù)在疫情防控中發(fā)揮了重要作用,也成為中國(guó)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑之一。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不僅僅局限于新技術(shù)的實(shí)施和運(yùn)作,而是面對(duì)未來(lái),通常會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、人才、商業(yè)模式乃至組織方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的全面變革。本報(bào)告通過(guò)一次對(duì)145家(國(guó)企占77%)來(lái)自不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)的在線問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn):
· 超過(guò)六成受訪企業(yè)都已經(jīng)啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但各種所有制、各個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)度不一。
· 從組織架構(gòu)上看,業(yè)務(wù)部門逐漸深度參與和主導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,IT部門單獨(dú)主導(dǎo)已不多見(jiàn)。
· 在成熟度自評(píng)上,超七成受訪者認(rèn)為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于全球平均水平或低于平均水平,表明還有很大改善空間和提高的愿望。
· 目前已經(jīng)開(kāi)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作集中在企業(yè)內(nèi)部管理的降本增效,通過(guò)轉(zhuǎn)型推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面還需進(jìn)一步提升。
· 數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)最大的三大挑戰(zhàn)是“原有多個(gè)信息化系統(tǒng)的整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、缺乏統(tǒng)一的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和目標(biāo)”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的大型的變革,且各企業(yè)處于不同轉(zhuǎn)型階段,為有序有效地推進(jìn)轉(zhuǎn)型,建議綜合運(yùn)用由面到點(diǎn)的經(jīng)典模式和快速迭代的敏捷模式,提前規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖。國(guó)企以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手提升創(chuàng)新能力,我們建議從合規(guī)、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、組織與人才、技術(shù)與數(shù)據(jù)安全六個(gè)層面來(lái)考慮,并在本冊(cè)和下冊(cè)提供了六大方面三十個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體案例,供讀者思考和實(shí)操參考。
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