入駐“新零售技術實驗室”,天貓無人零售店年底將在杭州開業(yè)

作為全球范圍無人零售“第一個吃螃蟹的人”,阿里巴巴無人店自淘寶造物節(jié)驚艷亮相后,便引來無數(shù)關注與熱議。據(jù)了解,該項目團隊已確認被納入“天貓新零售戰(zhàn)略大圖”中,并已于月前低調進駐“新零售技術實驗室”,專心攻克、研發(fā)能應用于更大客流量、更復雜商業(yè)場景的無人零售難題。

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(不曾對外開放的新零售技術實驗室,天貓無人零售商用技術正在這里錘煉和升級)

此前,天貓“無人零售”負責人應宏曾透露,造物節(jié)結束后,該團隊便已開展了密集的線下走訪,為實體店鋪尋址,。他表示,“計劃今年年底完成技術升級,并在杭州落成全球第一家真正意義上的無人零售實體店,向廣大消費者長期開放?!倍刂聊壳埃x址信息還處于嚴格保密階段。

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(天貓“無人零售”負責人應宏:無人店將催熱新工種)

1個月前,當阿里推出“無人零售”快閃店后,關于“無人零售會不會提升失業(yè)率”的討論盛囂塵上。事實上,純機械化的工作被機器取代已然成為趨勢。在英國,像是Tesco、Sainsbury、ASDA這樣的超市中,自助結算機已成為標配。

應宏表示,那些有關“無人零售將造成大面積失業(yè)”的言論純屬無稽之談。他舉例子說,“80年代,公交車上還有售票員,但后面出現(xiàn)的公交卡并沒有造成交通系統(tǒng)大多數(shù)人失業(yè)。所以完全沒有理由去懼怕科技的發(fā)展,科技極大的方便了我們的生活?!?/p>

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(在淘寶造物節(jié)上驚艷亮相的無人零售店,第一次將零售店打造成有“大腦”的智慧門店)

“不僅不會降低就業(yè)率,反而將催生更多新工種。”應宏表示,以無人零售店為例,超市收銀員這樣機械化的前臺工種確實可以被替換,但這并不意味著無人零售將會消滅工作,在他看來,這是催生新工種、推動進步的必經(jīng)之路。“如智能物流管理員、智能倉庫揀貨員、數(shù)據(jù)分析師等等,這些更可持續(xù)優(yōu)化的新工種將成為新零售時代下最緊缺的崗位。而換句話說,無人零售店雖然取代了收銀員等前臺機械崗位,但卻催生了更多智能化的后臺崗位,更有意思的是,在技術足夠成熟的情況下,未來店員甚至可以在家上班?!?/p>

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2017-08-14
入駐“新零售技術實驗室”,天貓無人零售店年底將在杭州開業(yè)
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