日前凱度發(fā)布的消費(fèi)指數(shù)報(bào)告顯示，在快速消費(fèi)品市場(chǎng)，天貓雙11已經(jīng)成為提振全行業(yè)高速增長(zhǎng)的引擎。而天貓也以絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居快消平臺(tái)之首。
在第9個(gè)天貓雙11，除了眾多電商平臺(tái)跟進(jìn)外，今年商場(chǎng)、超市、母嬰店、快閃店也紛紛參與其中，雙11已經(jīng)成為線上線下、海內(nèi)海外消費(fèi)者共同的狂歡節(jié)。
凱度報(bào)告指出，“每年的雙11不僅在天貓平臺(tái)內(nèi)創(chuàng)造銷售奇跡，也同時(shí)將中國(guó)總體的電商水平推向了新的臺(tái)階?！?/p>
線上快消品客單價(jià)更高，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)
凱度數(shù)據(jù)分析顯示，雙11作為中國(guó)消費(fèi)者一年之中最為重要的購(gòu)物節(jié)點(diǎn)之一，不僅能吸引比平時(shí)更多的消費(fèi)者參與其中，在快消品領(lǐng)域，消費(fèi)者在線上購(gòu)買時(shí)，更愿意為代表消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的單品買單，購(gòu)買的客單價(jià)也比線下更高。
數(shù)據(jù)顯示，這期間酒類，家清以及個(gè)護(hù)品類消費(fèi)者購(gòu)買量比平時(shí)更多。大促的優(yōu)惠也會(huì)讓消費(fèi)者借機(jī)會(huì)買一些高端產(chǎn)品，比如在酒水飲料品類，消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買比平時(shí)貴1.2倍的商品，在乳制品類，消費(fèi)者也會(huì)購(gòu)買比平時(shí)貴1.1倍的產(chǎn)品。在今年天貓雙11食品預(yù)售榜單上，茅臺(tái)的銷量一直居于所有品牌之首，澳洲的德運(yùn)牛奶以黑馬之姿闖入榜單前十，也說(shuō)明了這一點(diǎn)。
在消費(fèi)者所選擇的線上B2C平臺(tái)中，天貓以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)遙遙領(lǐng)先。以美妝、個(gè)護(hù)、家清品類為例，根據(jù)去年雙11當(dāng)月的數(shù)據(jù)，在B2C商家中，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的天貓依舊是大家的首選，其后的唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東、一號(hào)店等所有平臺(tái)的市場(chǎng)份額相加也不抵天貓。
“新零售”成天貓擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)最大動(dòng)力
根據(jù)“凱度消費(fèi)者指數(shù)”2017年截至9月份的數(shù)據(jù)，將近60%的消費(fèi)者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買過(guò)快速消費(fèi)品。天貓以快速增長(zhǎng)的滲透率，在市場(chǎng)份額上穩(wěn)居第一的寶座。
“新零售”成為天貓擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的最大功臣。天貓方面解釋到，“新零售”就是用數(shù)據(jù)和技術(shù)的方式重構(gòu)人貨場(chǎng)，對(duì)快消品牌來(lái)說(shuō)，天貓新零售的核心價(jià)值，一方面是向品牌商開(kāi)放數(shù)據(jù)，讓品牌商通過(guò)數(shù)據(jù)反饋了解消費(fèi)者需求，進(jìn)而根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行新品研發(fā)及銷售。另一方面則是天貓不斷開(kāi)拓的新零售渠道，為品牌商提供了接觸消費(fèi)者的新通道，如盒馬鮮生、天貓超市、天貓小店等。
目前，伊利、蒙牛、億滋、瑪氏等國(guó)內(nèi)外快消巨頭，早已成為天貓新零售的先行者。其中億滋旗下奧利奧去年與天貓合作推出的音樂(lè)盒，已成為品牌跨界經(jīng)典案例，商品目前也已走出天貓和淘系，進(jìn)入更多渠道銷售。
而蒙?！疤镄∴恕?、伊利“byebye君”等互聯(lián)網(wǎng)牛奶，也取得優(yōu)異銷售成績(jī)。而瑪氏根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)研發(fā)的“辣味巧克力”，不僅縮短了新品研發(fā)的時(shí)間成本，也吸引了眾多年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)，讓產(chǎn)品一上市就成為爆款。
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