北京時(shí)間8月23日,阿里巴巴集團(tuán)公布的2019財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)顯示,天貓進(jìn)一步擴(kuò)大在B2C市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),實(shí)物商品GMV同比增長(zhǎng)34%。
天貓?jiān)诰薮篌w量基礎(chǔ)上仍然保持高增長(zhǎng),速度和規(guī)模兩大指標(biāo)連續(xù)五個(gè)季度占據(jù)鰲頭。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的 《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2018年第2季度》,天貓GMV增速高于中國(guó)B2C市場(chǎng)總增速,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)至58.2%。
天貓充分發(fā)揮阿里新零售主力軍、全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地的核心職能,引領(lǐng)全民消費(fèi)升級(jí);轉(zhuǎn)換率和消費(fèi)者人均支出的增長(zhǎng)反過(guò)來(lái)驅(qū)動(dòng)天貓加速奔跑,在新零售時(shí)代的探索中一馬當(dāng)先。在天貓推動(dòng)下,眾多新零售技術(shù)與方案快速落地投入大規(guī)模商用。與星巴克、耐克、Intersport等國(guó)際品牌聯(lián)手打造的智慧門店、天貓無(wú)人書(shū)店、天貓無(wú)人汽車販賣機(jī)、天貓校園店等創(chuàng)新業(yè)態(tài)快速涌現(xiàn),在多個(gè)行業(yè)開(kāi)創(chuàng)變革的先河。易觀8月21日發(fā)布的第二季度跨境消費(fèi)報(bào)告顯示,天貓國(guó)際連續(xù)四年多市場(chǎng)份額排名第一;今年4月,天貓國(guó)際開(kāi)出全國(guó)首家跨境新零售線下門店,線上線下均保持三位數(shù)高位增長(zhǎng)。有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的投資人Mary Meeker在今年的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》中指出,天貓新零售“正在快速成為中國(guó)零售業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施”。
圖說(shuō):天貓618帶動(dòng)線上線下共振共贏,參與天貓新零售的各大商圈客流井噴,消費(fèi)力強(qiáng)勁
天貓新零售力量在618期間集中爆發(fā),與盒馬、餓了么、口碑、銀泰、大潤(rùn)發(fā)、居然之家等業(yè)態(tài)形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng),盡顯主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。6月13日,天貓線上成交額已超去年天貓618整體18天的業(yè)績(jī),同時(shí)激發(fā)線下商業(yè)效能井噴。據(jù)統(tǒng)計(jì),線下超過(guò)70個(gè)新零售商圈、10萬(wàn)家智慧門店同步參與天貓618,僅6月18日當(dāng)天就有約7000萬(wàn)人在線下參與狂歡,這個(gè)數(shù)字超過(guò)五一假期全國(guó)鐵路發(fā)送的旅客總數(shù);天貓新零售智慧門店客流量比同地段門店平均高出50%以上。
全球品牌都將天貓作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基座,這種認(rèn)同感是天貓領(lǐng)軍地位的護(hù)城河。MCM、Versace、Moschino、Giuseppe Zanotti、Qeelin等奢華品牌本季度紛紛入駐天貓,爭(zhēng)相在天貓獨(dú)家首發(fā)新品。天貓IoT團(tuán)隊(duì)聯(lián)合科沃斯、奧克斯、杜亞、海爾等品牌打造的物聯(lián)網(wǎng)家電新品大受歡迎,三星、vivo、英特爾等品牌紛紛與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,借助天貓進(jìn)行C2B“數(shù)據(jù)造機(jī)”。2018下半年,天貓還將首發(fā)60萬(wàn)款數(shù)碼家電新品。今年5月,天貓更與上海攜手打造全球新品首發(fā)地、全球新品研發(fā)中心,強(qiáng)力推動(dòng)國(guó)際名牌、國(guó)貨大牌和新興品牌將新品問(wèn)世、首店開(kāi)業(yè)計(jì)劃落地上海。
天貓豐富的新零售賦能計(jì)劃不僅為提升品牌的存量效率,還不斷為其拓寬增量?jī)r(jià)值。耐克2018財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)的全球分析師電話會(huì)上,天貓共被提了7次。耐克CEO Mark Parker表示:“耐克數(shù)字化轉(zhuǎn)型成績(jī)卓然,這主要得益于我們向領(lǐng)先的平臺(tái)學(xué)習(xí)?!痹趽肀熵堉?,寶潔入華近30年靠傳統(tǒng)渠道僅引進(jìn)20多個(gè)品牌,如今僅靠天貓國(guó)際一側(cè)的旗艦店就引進(jìn)了幾十個(gè)品牌。業(yè)內(nèi)人士由此感嘆:“天貓新零售一年的效能,抵得上外資品牌入華40年”。
線上線下同頻共振的繁榮場(chǎng)景將在天貓的引領(lǐng)作用下成為常態(tài)。未來(lái),天貓將繼續(xù)深入重構(gòu)消費(fèi)全鏈路,為人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何場(chǎng)景下的理想生活提供全方位服務(wù)。
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