小米金玲：人工智能時(shí)代，廣告如何變得不再令人反感？

4月27日，GMIC 2017（全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)）北京站開幕。4月28日，在全球移動(dòng)營(yíng)銷峰會(huì)上，小米MIUI廣告銷售副總裁金玲就人工智能時(shí)代的營(yíng)銷變革，發(fā)表了主題演講。

她認(rèn)為，人工智能有四大基礎(chǔ)，第一硬件能力；第二是軟件能力；第三是數(shù)據(jù)能力；第四是算法。“小米在四個(gè)領(lǐng)域都有很好的布局，尤其是硬件方面，我們的布局是最全的，沒有能跟我們真正匹敵的行業(yè)伙伴?！?/p>

對(duì)于人工智能背景下的營(yíng)銷，她認(rèn)為有三大趨勢(shì)：第一是個(gè)性化，人工智能意味著每個(gè)人個(gè)性化的需求都可以被滿足；第二是場(chǎng)景化，廣告的出現(xiàn)要貼合場(chǎng)景，同時(shí)廣告的媒介也越來越豐富；第三是及時(shí)性，用戶的需要要及時(shí)滿足。“用戶想喝咖啡的時(shí)候，能及時(shí)告訴他哪些咖啡店可以選擇或哪個(gè)店是有優(yōu)惠的，這一步是最難的，但如果能做到的話，一定是顛覆性的進(jìn)步?！?/p>

“媒體變遷下，信息交互方式發(fā)生了改變，互聯(lián)網(wǎng)將交互由被動(dòng)變主動(dòng)，而人工智能時(shí)代，信息的交互更加錯(cuò)綜復(fù)雜，從二維到了三維，甚至是多維，可能牽一發(fā)而動(dòng)全身。”

據(jù)金玲介紹，小米推出智能營(yíng)銷1.0解決方案，包括數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)和媒體聯(lián)動(dòng)。

數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)意味著可以在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)景下，把合適的廣告推給合適的人。

“大數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮作用的元年到了?！彼J(rèn)為，大數(shù)據(jù)分為兩部分，第一是“大”，指大計(jì)算，還有就是“數(shù)據(jù)”，未來各大公司最終的計(jì)算能力是差不多的，而各家數(shù)據(jù)的覆蓋面、顆粒度、能不能及時(shí)更新等方面各不同，是未來大公司要比拼的。

她認(rèn)為，數(shù)據(jù)的厚度決定用戶行為定義的準(zhǔn)確和清晰程度；而數(shù)據(jù)緯度也很重要，“不同場(chǎng)景下，用戶變化是很大的?！?，單一緯度無法對(duì)用戶有清晰的洞察；另外一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是數(shù)據(jù)的精度。

“媒體聯(lián)動(dòng)的價(jià)值意味著全場(chǎng)景的價(jià)值和意義，意味著一種影響力。”她認(rèn)為，在手機(jī)原生APP上投放廣告能很好解決碎片化問題。其中，通過推送貼合用戶場(chǎng)景的廣告來平衡用戶體驗(yàn)。

“人工智能時(shí)代，廣告會(huì)成為用戶需要的商業(yè)信息，廣告不再被人反感，這是我們每一個(gè)廣告人要努力的方向?！?/p>

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