和洞察醫(yī)療大數(shù)據(jù)帶你巧就醫(yī)

南京哪家醫(yī)院排隊(duì)時(shí)間最少？怎樣才能有效避開就診高峰？哪個(gè)就醫(yī)APP實(shí)用、好用？市民在求醫(yī)問診前，大多都會(huì)冒出這些關(guān)切的相關(guān)問題。江蘇移動(dòng)和洞察產(chǎn)品發(fā)布了以江蘇省人民醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院為主的南京三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院大數(shù)據(jù)，在為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)管理機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的工作決策支撐同時(shí)，也為廣大患者求醫(yī)問診帶來移動(dòng)大數(shù)據(jù)“就醫(yī)指南”。

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)，可以在急救人群的實(shí)時(shí)定位、就醫(yī)人流的統(tǒng)計(jì)分析、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選址規(guī)劃等場景發(fā)揮重要作用。江蘇移動(dòng)基于海量大數(shù)據(jù)，依托和洞察產(chǎn)品先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，采集南京三甲綜合性醫(yī)院病患接待、患者就診行為、患者特征等方面數(shù)據(jù)，加以處理和應(yīng)用分析，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供全方位的、精細(xì)化的數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)也可為患者就醫(yī)帶來指導(dǎo)性意見和建議，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方科學(xué)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)引流、疏導(dǎo)功效。

映射就醫(yī)潮“潮汐”。醫(yī)院接待大數(shù)據(jù)包括以江蘇省人民醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院為主的南京三甲醫(yī)院日接待患者數(shù)量、日均患者數(shù)量、各時(shí)段患者數(shù)量。大數(shù)據(jù)處理結(jié)果顯示，三大醫(yī)院日接待患者量分布趨勢(shì)大致相同，每周一均是就診高峰，周一平均接待患者量是平時(shí)的一倍有余。省人民醫(yī)院日接待患者量多于鼓樓醫(yī)院和市第一醫(yī)院；每周一是三大醫(yī)院的就診高峰，且都是在8點(diǎn)至11點(diǎn)迎來全天高峰，14點(diǎn)至15點(diǎn)迎來下午高峰；省人民醫(yī)院日均接待患者數(shù)量較高，日均接待人數(shù)為2.1萬人，鼓樓醫(yī)院日均接待1.4萬人，市第一醫(yī)院日均接待0.6萬人。

展現(xiàn)各醫(yī)院“效率”。患者就診行為大數(shù)據(jù)包括患者就醫(yī)時(shí)長、患者就醫(yī)頻次、患者就醫(yī)組合三方面數(shù)據(jù)。市民關(guān)注的排隊(duì)就診時(shí)長方面，三家醫(yī)院患者排隊(duì)就診平均時(shí)長均在2小時(shí)以內(nèi)，平均就醫(yī)時(shí)長分別為80分鐘、110分鐘和85分鐘。其中，各大醫(yī)院推出的自助掛號(hào)、掃描繳費(fèi)等智能醫(yī)療服務(wù)，大大節(jié)約了患者時(shí)間。此外，三大醫(yī)院患者就醫(yī)頻次占比分布相似，6成以上患者月就醫(yī)一次。鑒于三大醫(yī)院都是綜合性醫(yī)院，科室全、技術(shù)強(qiáng)、規(guī)模大，基本能夠滿足絕大多數(shù)患者的就醫(yī)需求。數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)月內(nèi)，在三大醫(yī)院都就診過的患者占比僅有0.4%。

體現(xiàn)病患者需求?；颊咛卣鞣矫姘ɑ颊叩赜蚍植?、患者畫像、就醫(yī)APP偏好數(shù)據(jù)。三家醫(yī)院省外患者主要來自中部和東部省份，以安徽、上海、浙江等江蘇周邊地區(qū)為主，這與南京醫(yī)療設(shè)施完善、醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)因素密不可分，成為周邊地區(qū)患者的選擇來寧就醫(yī)的主要因素。另外，省內(nèi)患者主要來自南京本地，市第一醫(yī)院本地患者比例略高于省人民醫(yī)院和鼓樓醫(yī)院。大數(shù)據(jù)還顯示老年男性病患比例明顯高于老年女性，這與男性的社會(huì)壓力較大、老齡人的生理功能減退、調(diào)節(jié)功能下降息息相關(guān)。此外，在病患使用就醫(yī)APP方面，好大夫在線APP和尋醫(yī)問藥APP較受患者青睞，患者使用占比超過20%。

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