小米崔寶秋：萬物互聯(lián)的時代，AIoT的市場比手機(jī)要大得多

手機(jī)之外，AIoT 成為了小米另一個重要的發(fā)力點。

在 11 月 5 日召開的第四屆小米開發(fā)者大會上，小米移動端深度學(xué)習(xí)框架 MACE Micro 發(fā)布，這是小米單獨為小規(guī)模 IoT 產(chǎn)品打造的 AI 引擎。語音助手智能助手小愛同學(xué) 5.0、開源自然語言處理平臺 MiNLP 3.0、“一指連”UWB 也在同日發(fā)布。

在小米開發(fā)者大會上，AIoT 成為了僅次于手機(jī)的重點。據(jù)小米統(tǒng)計，擁有 5 件小米智能設(shè)備用戶已經(jīng)超過 310 萬。小米判斷，面對消費升級，將來個人聯(lián)網(wǎng)設(shè)備會越來越多，未來 AIoT 市場大有可為。

小米集團(tuán)副總裁、集團(tuán)技術(shù)委員會主席、信息安全與隱私委員會主席崔寶秋在接受鳳凰網(wǎng)科技（微信搜：iFeng 科技）獨家專訪時也表示，“AIoT 市場未來的競爭肯定會加劇，但是這個市場非常大。在萬物互聯(lián)的時代，AIoT 的市場比手機(jī)要大得多。”

崔寶秋認(rèn)為，此次發(fā)布小愛同學(xué) 5.0 的愿景是讓 AI 有溫度，要既能保護(hù)用戶的安全和隱私，又能真正了解用戶需求，這一方面要求小米針對安全和隱私制定高標(biāo)準(zhǔn)，同時也讓 AI 向著更人性化的方向發(fā)展。 針對此次發(fā)布的移動端深度學(xué)習(xí)框架 MACE Micro，崔寶秋談道，“MACE Micro 把問題解決在端上，保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)和隱私”。其將 AI 推理、AI 運算放在端上實現(xiàn)，同時通過技術(shù)手段加強(qiáng)隱私保護(hù)，讓用戶對自己的數(shù)據(jù)更加具有知情權(quán)和控制權(quán)。

公開資料顯示，目前小米 IoT 平臺已連接 IoT 設(shè)備數(shù)超過 2.71 億，擁有 5 個以上 IoT 設(shè)備的用戶超過 510 萬。 作為連接 AIoT 設(shè)備與用戶的關(guān)鍵，崔寶秋認(rèn)為，小愛同學(xué)在 5G 時代是無處不在、并且與時俱進(jìn)的。“它會學(xué)習(xí)用戶的社交關(guān)系、生活習(xí)慣，以及知識圖譜、醫(yī)療法律知識等，成為一個貼心的個性化服務(wù)產(chǎn)品”。

AIoT 的市場比手機(jī)要大得多

鳳凰網(wǎng)科技：如何看待 AIoT 在中國市場的競爭與未來前景？

崔寶秋：從技術(shù)層面來說，我個人的觀點是重視任何一個可能的競爭對手。AIoT 市場未來的競爭肯定會加劇，但是這個市場非常大，在萬物互聯(lián)的時代，AIoT 的市場比手機(jī)要大得多。從數(shù)據(jù)層面（IoT 設(shè)備）可能是已有移動社交的數(shù)十倍，未來還有 10-20 年的發(fā)展前景。

我認(rèn)為，5G/6G 將帶來萬物互聯(lián)的智能新時代，小米現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)手機(jī) + AIoT，手機(jī)是小米的核心，我個人判斷 AIoT 將是一個非常大的市場，它超出了移動時代安卓和 iOS 兩大陣營，未來 IoT 可能更多玩家涌入。

鳳凰網(wǎng)科技：對于 IoT 行業(yè)會有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議嗎？

崔寶秋：安卓花了十年功夫解決碎片化問題，形成了標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的協(xié)議。在場景多元、更加碎片化的 AIoT 時代要形成統(tǒng)一的全球標(biāo)準(zhǔn)，我覺得難度很大。

鳳凰網(wǎng)：這種碎片化可能會長期的持續(xù)下去嗎？

崔寶秋：會。但是市場非常大，小米歡迎更多的玩家進(jìn)來，我們有底氣在某些技術(shù)方面繼續(xù)領(lǐng)先。

鳳凰網(wǎng)科技：從技術(shù)層面而言，小米領(lǐng)先于同行業(yè)競爭對手優(yōu)勢是什么？

崔寶秋：我覺得我們在技術(shù)上是有些優(yōu)勢的，比如 IoT 模組的演進(jìn)速度比較快；比如我們很早就開始強(qiáng)調(diào)端上的 AI 推演、開源，尤其基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的 AI 技術(shù)，加上小米一款爆品上幾千萬銷量的硬件優(yōu)勢，會形成一個良性的閉環(huán)；小米極致性價比背后高效的供應(yīng)鏈管理，讓整個集團(tuán)信息化在一個很高的水平；小米在對用戶十分了解，我們知道用戶需要什么。

小愛要擺脫 “冷冰冰” 要可愛、有溫度

鳳凰網(wǎng)科技：從小米內(nèi)部來看，小米有哪些是其他 IoT 企業(yè)學(xué)不來的，能讓小米在這個行業(yè)保持領(lǐng)先？

崔寶秋：我想從 IoT 到 AIoT 的質(zhì)變談起。有三個原因促成了這個質(zhì)變，首先是交互，原來需要登錄、注冊、下載，現(xiàn)在叫一聲 “小愛同學(xué)”他就可能就成為我們的用戶，AI 會帶來多模態(tài)交互；第二個原因上是個體到整體的需求跨越，以前只是買一個設(shè)備，今天大家需多個去中心化、整體智能的設(shè)備，包括智能家居、車載、可穿戴（設(shè)備等）；第三個原因是以人為中心，我覺得小米體系對用戶是有強(qiáng)大吸引力的。

鳳凰網(wǎng)科技：小愛同學(xué) 5.0 跟之前的產(chǎn)品對比有哪些顯著區(qū)別？

崔寶秋：小愛同學(xué) 5.0 增加了主動式提醒，更加貼心。小愛在慢慢朝我剛才描繪的整體智能推進(jìn)，比如之前就近喚醒，喚醒最合適場景下的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我們在推動整體智能，包括協(xié)同建議、協(xié)同提醒等。

鳳凰網(wǎng)科技：整體智能有哪些實現(xiàn)場景？可以舉個例子嗎？

崔寶秋：比如有濕度計、加濕器、小愛音箱三個設(shè)備，濕度計發(fā)現(xiàn)太干燥了，會將這個信息告訴小愛音箱，小愛音箱會主動提醒主人并控制加濕器開關(guān)，小愛同學(xué)就扮演這樣一個噓寒問暖的角色。回到剛才你的問題，我覺得小愛同學(xué)還沒有實現(xiàn) “質(zhì)變”，接下來的多輪對話等能力是我們要繼續(xù)發(fā)力的。

鳳凰網(wǎng)科技：剛才您用了一個詞叫噓寒問暖，這是小愛同學(xué)區(qū)別于其他智能助手的方向嗎？會不會有些用戶不太喜歡被打擾？

崔寶秋：我覺得應(yīng)該有一個度。亞馬遜 Echo 發(fā)布的時候，小愛同學(xué)已經(jīng)落后兩代了，不帶屏音箱都沒有面世。但是當(dāng)時有觀點認(rèn)為，Echo 還是冷冰冰的一問一答模式。我覺得未來小愛要擺脫這種冷冰冰的感覺，一定要考慮個性化，它要像人一樣，要是可愛的、有溫度的。

智能音箱是 AI 還是 “監(jiān)聽器”？

鳳凰網(wǎng)科技：您聊到小愛同學(xué)將很多數(shù)據(jù)放在云端處理，這個過程如何保護(hù)用戶的隱私？

崔寶秋：可能有人覺得智能音箱 24 小時在監(jiān)聽家里的對話，其實并非如此。

小愛同學(xué)會有兩秒的觸發(fā)機(jī)制，一旦觸發(fā)才會收集兩秒數(shù)據(jù)上傳，而這兩秒時間主要是為了解決誤喚醒。

鳳凰網(wǎng)科技：比如用戶的車牌號、家人的名字等信息小米能夠調(diào)取嗎？

崔寶秋：這些數(shù)據(jù)是在小米的服務(wù)器上進(jìn)行加密存儲的，小米對這些數(shù)據(jù)有嚴(yán)格的防控，任何工程師都無法輕易調(diào)取。

鳳凰網(wǎng)科技：有時候服務(wù)器也不是萬無一失的，怎么防范用戶數(shù)據(jù)被竊？

崔寶秋：小米云服務(wù)對安全要求級別很高，需要服務(wù)器保險箱的各種密鑰，進(jìn)行分布式存儲，盜竊數(shù)據(jù)是很難實現(xiàn)的。

鳳凰網(wǎng)科技：5G 會催生來云服務(wù)、VR、AR 產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，個人信息存在云端，之后可能不需要帶手機(jī)，小愛同學(xué)能在不同的屏幕、場景中無處不在，這種設(shè)想何時才會實現(xiàn)？

崔寶秋：我覺得 5G 時代的小愛同學(xué)是無處不在、并且與時俱進(jìn)的。它會學(xué)習(xí)你的社交關(guān)系、生活習(xí)慣、知識圖譜、醫(yī)療健康、法律顧問等，日漸成為一個貼心的個性化服務(wù)產(chǎn)品，但是我們?nèi)匀粡?qiáng)調(diào) MACE Micro 把問題解決在端上，保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)和隱私。 我們最近也在關(guān)注 6G，6G 時代更多的是泛在的智能，數(shù)字孿生、遠(yuǎn)程辦公、AR、VR，這些在 6G 時代都會出現(xiàn)。二者就像低分辨率和高清照片一樣，今天的 5G 時代可能是低分辨率的，6G 時代可能高分辨率的。未來 AI 帶來的數(shù)字孿生細(xì)粒度將會更高，現(xiàn)在可能是粗粒度的孿生，大概就是這個意思。

鳳凰網(wǎng)科技：感謝您接受鳳凰網(wǎng)的獨家采訪。

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