4月8日消息（安迪）在小米第十一屆米粉節(jié)上，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍宣布：基于去年底用戶發(fā)來(lái)的21128條，共計(jì)70多萬(wàn)字的建議，小米今日正式推出19項(xiàng)與用戶相關(guān)的新政策，包括“每月舉辦用戶交流會(huì)”、“售后網(wǎng)點(diǎn)覆蓋1600家”、“小米商場(chǎng)包郵金額下調(diào)至69元”等。
與此同時(shí)，小米也宣布了用戶們最為關(guān)注的MIUI版本更新時(shí)間，4月30日MIUI 12.5將在5款機(jī)型上更新。
據(jù)了解，2021年2月初，小米舉辦了“雷軍對(duì)話米粉”活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)通過微博和小米社區(qū)，在線收集了來(lái)自用戶的21128條建議，共計(jì)70多萬(wàn)字，做成了厚厚的一本“建議書”，涵蓋了小米集團(tuán)的多條業(yè)務(wù)線。
針對(duì)廣大米粉提出的問題和建議，小米各業(yè)務(wù)部門迅速進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整以及改善推進(jìn)。4月6日的米粉節(jié)的晚會(huì)上，雷軍正式宣布基于米粉們的意見和建議，小米正式推出19項(xiàng)與用戶相關(guān)的新政策，其中包括“每月舉辦用戶交流會(huì)”、“售后網(wǎng)點(diǎn)覆蓋1600家”、“小米商場(chǎng)包郵金額下調(diào)至69元”等，為廣大米粉提供更為貼心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“回想這過去的11年，我覺得小米最最重要的就是，選擇了一條非常不同的道路，我們選擇了永遠(yuǎn)和用戶做朋友。在我們數(shù)次遇到困難的時(shí)候，都得到了米粉朋友給我們最無(wú)私的支持和幫助。”雷軍說。
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