據(jù)報(bào)道，F(xiàn)acebook、Instagram和WhatsApp服務(wù)出現(xiàn)問題，許多用戶無法進(jìn)入。
DownDetector提供的資料顯示，問題出現(xiàn)于美東時(shí)間下午5點(diǎn)（北京時(shí)間今天凌晨5點(diǎn)）之后。到下午5點(diǎn)08分，DownDetector平臺收到23份報(bào)告，稱Facebook服務(wù)中斷。到了5點(diǎn)23分，報(bào)告數(shù)量增加到18120份。這說明中斷并非偶然。Facebook是Instagram和WhatsApp的母公司。
一些人收到Facebook發(fā)出的錯(cuò)誤信息：“抱歉，出了一些問題。我們正在努力，希望盡快解決。”
美東時(shí)間下午5點(diǎn)04分，平臺收到Instagram故障報(bào)告49宗，到了下午5點(diǎn)19分增至10330宗。Instagram通過Twitter發(fā)消息稱：“你的Instagram賬戶出問題了嗎？我們知道一些用戶遇到麻煩。我們正在努力解決，希望能盡快恢復(fù)。”
美東時(shí)間下午6點(diǎn)多，F(xiàn)acebook和Instagram已經(jīng)恢復(fù)。Facebook新聞發(fā)言人回應(yīng)稱：“今天早些時(shí)候，配置改變導(dǎo)致一些Facebook用戶無法進(jìn)入。我們迅速展開調(diào)查，解決了問題。對于造成的不便我們深表歉意。”
上個(gè)月Facebook服務(wù)也曾出現(xiàn)問題，當(dāng)時(shí)公司曾說遇到了“技術(shù)問題。”
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