COVID-19 對網(wǎng)絡安全的影響

2019新型冠狀病毒大流行給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，因為它們正在適應在家工作已成為“新常態(tài)”的運營模式。企業(yè)正在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡安全現(xiàn)在是一個主要問題。如果忽視網(wǎng)絡安全風險，對聲譽、運營、法律和合規(guī)性的影響可能相當大。

本文探討了 COVID-19 對企業(yè)可以采取的網(wǎng)絡風險和緩解措施的影響。

COVID-19 對數(shù)字工作和網(wǎng)絡安全的影響

政府為應對冠狀病毒大流行而施加的限制鼓勵員工在家工作，甚至盡可能多地“呆在家里”。因此，技術(shù)在我們的工作和個人生活中變得更加重要。盡管技術(shù)需求不斷增加，但值得注意的是，許多組織仍然沒有提供“網(wǎng)絡安全”的遠程工作環(huán)境。傳統(tǒng)上，商務會議是面對面舉行的，現(xiàn)在大多數(shù)都是虛擬舉行的。

2020 年 6 月，Swissinfo.ch 報告了來自 NCSC（國家網(wǎng)絡安全中心）的數(shù)據(jù)，顯示 4 月份瑞士報告的網(wǎng)絡攻擊案例（網(wǎng)絡釣魚、欺詐網(wǎng)站、對企業(yè)的直接攻擊等）為 350 起，而正常水平則為100-150起。冠狀病毒大流行和在家工作的增加被認為是這種增加的主要原因，因為在家工作的個人無法從工作環(huán)境中享受同等水平的固有保護/威懾措施（例如互聯(lián)網(wǎng)安全）。

加強網(wǎng)絡安全的理由

由于面臨更大的網(wǎng)絡風險，遠程工作的增加要求更加關(guān)注網(wǎng)絡安全。例如，從47% 的人在家工作時陷入網(wǎng)絡釣魚詐騙這一事實就可以看出這一點。網(wǎng)絡攻擊者將這種流行病視為一個機會，通過利用在家工作的員工的脆弱性和利用人們對冠狀病毒相關(guān)新聞的強烈興趣（例如惡意假冒冠狀病毒相關(guān)網(wǎng)站）來加強犯罪活動。另一個重要的考慮因素是，遠程工作導致的數(shù)據(jù)泄露的平均成本可能高達 137,000 美元。

據(jù)倫敦市警方的報告稱，自 2020 年 1 月以來，由于 COVID-19 詐騙已造成超過 1100 萬英鎊的損失。在瑞士，七分之一的調(diào)查受訪者在大流行期間遭受過網(wǎng)絡攻擊。

對視頻會議服務的網(wǎng)絡攻擊

犯罪分子利用遠程工作中的網(wǎng)絡安全弱點的一個例子是對視頻會議服務的一系列網(wǎng)絡攻擊。在 2020 年 2 月至 2020 年 5 月期間，超過 50 萬人受到了視頻會議服務用戶的個人數(shù)據(jù)（例如，姓名、密碼、電子郵件地址）被盜并在暗網(wǎng)上出售的違規(guī)行為的影響。為了執(zhí)行這種攻擊，一些黑客使用了一種名為“OpenBullet”的工具。

黑客還使用憑證填充技術(shù)來獲取員工憑證的訪問權(quán)限，然后將被盜數(shù)據(jù)出售給其他網(wǎng)絡安全犯罪分子。后果之一是對嚴重依賴視頻會議平臺的企業(yè)造成嚴重破壞。憑據(jù)填充是一種網(wǎng)絡攻擊形式，黑客利用先前被盜的用戶名和密碼組合來訪問其他帳戶。這是可能的，因為個人在多個帳戶中使用相同的用戶名/密碼組合是很常見的。

網(wǎng)絡威脅格局

網(wǎng)絡威脅格局多種多樣：

由于 COVID-19 爆發(fā)期間出現(xiàn)的機會，這些威脅中的大多數(shù)已經(jīng)加劇。

網(wǎng)絡攻擊激增的原因之一可能是一些中小型企業(yè)采用“自帶設備”(BYOD) 方法（與“公司擁有的個人啟用”(COPE) 方法相反） ，這意味著員工可以使用他們的個人設備（手機、平板電腦或筆記本電腦）訪問公司信息。

在家工作并不能保證與辦公環(huán)境相同的網(wǎng)絡安全水平。當使用個人計算機或筆記本電腦訪問公司文件和數(shù)據(jù)（即使使用 MDM 解決方案的安全性）時，用戶更容易受到網(wǎng)絡攻擊。例如，員工可能不會定期運行防病毒或反惡意軟件掃描（如果有的話）。家庭工作環(huán)境沒有成熟的企業(yè)預防和檢測措施。

此外，人為錯誤是另一個值得關(guān)注的問題。在大流行之前，人為錯誤已經(jīng)是“網(wǎng)絡不安全”的主要原因：員工會在不知不覺中或魯莽地向錯誤的人提供訪問權(quán)限。然而，在家工作時，問題就更大了。當他們在家工作時，員工可能會被家人或社交訪客打斷他們正在做的工作，這些分心會使個人更加粗心。

IT 系統(tǒng)需要適應這些工作實踐的變化和人為錯誤的增加。這可以通過多種方式實現(xiàn)，例如在關(guān)鍵信息系統(tǒng)中加入超時、加強控制以應用“四眼原則”、實施職責分離 (SOD) 或自動化控制。畢竟，這就是“數(shù)字同理心”的意義所在。

網(wǎng)絡攻擊不斷變化的性質(zhì)

似乎許多黑客正在提高他們的游戲水平，并且為了利用企業(yè)向遠程工作的新轉(zhuǎn)變，他們開發(fā)了新的惡意軟件來攻擊和滲透系統(tǒng)。

在大流行之前，大約 20% 的網(wǎng)絡攻擊使用了以前看不見的惡意軟件或方法。在大流行期間，這一比例已上升到35%。一些新的攻擊使用一種適應其環(huán)境并且未被發(fā)現(xiàn)的機器學習形式。例如，網(wǎng)絡釣魚攻擊變得越來越復雜，并使用不同的渠道，例如 SMS 和語音（網(wǎng)絡釣魚）。

此外，有關(guān)疫苗開發(fā)的新聞被用于網(wǎng)絡釣魚活動。勒索軟件攻擊也變得越來越復雜。例如，黑客正在將數(shù)據(jù)泄露攻擊與勒索軟件相結(jié)合，以說服受害者支付贖金。

復雜網(wǎng)絡攻擊的激增需要新的“尖端”檢測機制來應對威脅，例如“用戶和實體行為分析”或 UEBA。這會分析用戶的正常行為，并將此知識應用于檢測與正常模式發(fā)生異常偏差的情況。

企業(yè)是否為新的網(wǎng)絡安全風險做好準備？

遠程工作給許多中小型公司帶來了挑戰(zhàn)：他們沒有為復雜的網(wǎng)絡攻擊的激增做好充分的準備，提高網(wǎng)絡安全意識需要取得很大進展。在大流行之前，一些公司反對允許遠程工作，尤其是在訪問機密數(shù)據(jù)（例如銀行客戶個人數(shù)據(jù)）時。在很短的時間內(nèi)，企業(yè)不得不增加遠程工作的能力。不幸的是，網(wǎng)絡安全并不總是快速部署遠程工作能力的關(guān)鍵優(yōu)先事項。

例如，一些公司在員工訪問公司數(shù)據(jù)之前沒有檢查個人設備是否配備了標準的安全保護，而是依靠虛擬專用網(wǎng)絡 (VPN) 技術(shù)來完成默認情況下不適合的工作。企業(yè)可以通過多種方式實施安全措施而不會受到干擾。例如，主機檢查是一種在允許訪問公司應用程序之前驗證個人設備上的個人要求的技術(shù)。當發(fā)現(xiàn) VPN 中的漏洞并生成補丁來處理它們時，在可能的情況下及時應用補丁非常重要。

企業(yè)和員工如何提高網(wǎng)絡安全的示例

在家工作并使用個人電腦的員工（甚至是使用公司自有設備的員工）應實施必要的網(wǎng)絡安全措施。這些包括：

可以采取的更先進的措施包括：

結(jié)論

網(wǎng)絡安全是大多數(shù)企業(yè)重要的議程，但鑒于大流行期間日益嚴重的威脅，或許應該給予額外關(guān)注。在第二波冠狀病毒和對潛在第三波的擔憂中，企業(yè)應該積極應對威脅，并計劃防止成功的網(wǎng)絡攻擊的方法，而不是在它們發(fā)生時做出反應。然而，盡管預防措施很重要，但也需要網(wǎng)絡攻擊檢測、響應和恢復能力。

這場大流行告訴我們，準備是成功限制與網(wǎng)絡攻擊相關(guān)的風險的關(guān)鍵?？焖夙憫豢深A見事件的能力有助于減少網(wǎng)絡攻擊的影響。已經(jīng)從安全的遠程工作能力中受益的公司將更好地準備好面對不斷增加的網(wǎng)絡威脅。措手不及的公司將不得不迅速評估他們面臨的網(wǎng)絡威脅，并優(yōu)先考慮采取措施，以通過推薦的做法解決他們的網(wǎng)絡安全漏洞。

此外，企業(yè)擁有的設備應該成為允許遠程訪問機密和敏感數(shù)據(jù)的公司的標準。當可以接受從個人設備訪問公司數(shù)據(jù)時，還應評估網(wǎng)絡風險并采取措施限制網(wǎng)絡威脅暴露?，F(xiàn)實情況是，企業(yè)需要將他們的觀點從“如果”他們受到攻擊改為“何時”，并認識到違反數(shù)據(jù)隱私或勒索軟件的后果可能在財務上是毀滅性的。還應該記住，經(jīng)濟利益并不是網(wǎng)絡攻擊背后的唯一動機。“黑客主義”及其損害商業(yè)聲譽的目的是另一個威脅。

有多種方法可以降低網(wǎng)絡攻擊的可能性和影響，但需要有針對性的行動和計劃。企業(yè)需要使其遠程工作實踐能夠抵御網(wǎng)絡攻擊，并加強其安全措施的開發(fā)和應用。

來源：Deloitte

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