極客網(wǎng)·網(wǎng)絡(luò)通信7月28日 在沃達(dá)豐和英國電信（BT）宣布大規(guī)模裁員后，英國電信運(yùn)營商 Virgin Media O2日前宣布將裁減2000名員工，成為英國最新一家確認(rèn)裁員的電信運(yùn)營商。

Virgin Media O2由Virgin Media與O2于2021年6月合并成立，是英國最大的移動運(yùn)營商之一，主要提供電話和寬帶服務(wù)，擁有約4700萬客戶。該公司通告將裁員歸咎于利潤縮水和公司合并開支。

對此電信行業(yè)專家警告，英國電信公司在投資更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施后難以創(chuàng)造新的收入，裁員這種削減成本的舉措可能會持續(xù)下去。

裁員是長期戰(zhàn)略的一部分 

Virgin Media O2 CEO Lutz Schüler在其最新財報中表示，該公司正在應(yīng)對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，裁員是長期戰(zhàn)略的一部分。

Schüler稱，“在成本上升、使用率上升以及持續(xù)投資的情況下，我們根據(jù)預(yù)期提高了服務(wù)的價格，但也影響了我們今年第二季度的收入和利潤增長。”

“用戶依然存在連接性的需求，我們在網(wǎng)絡(luò)方面的重大投資和服務(wù)改進(jìn)確保能夠滿足當(dāng)今所有客戶需求，同時為未來幾十年的發(fā)展做好了準(zhǔn)備?！彼瑫r表示。

他還透露，Virgin Media O2今后將專注于打造業(yè)務(wù)動力，實現(xiàn)合資企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)，并確保其通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)得起未來的考驗。 

英國電信行業(yè)都在裁員 

Virgin Media O2成為幾個月來英國第三家宣布裁員的電信公司。今年5月，英國電信宣布計劃裁員5.5萬人，并采用AI技術(shù)取代員工，作為采用更精簡工作方式計劃的一部分。 

沃達(dá)豐是另一家確認(rèn)裁員的電信公司，未來三年將裁員1.1萬人。與英國電信不同的是，沃達(dá)豐表示其裁員是為了應(yīng)對艱難的市場環(huán)境，并且需要采用一種新的經(jīng)營方式。 

英國通信工人工會（CWU）助理秘書Tracey Fussey回應(yīng)英國電信業(yè)的頻繁裁員稱，該工會的一些成員產(chǎn)生了“極大的焦慮”。 

Fussey說，"企業(yè)裁員令人非常失望，我們將盡一切努力減少裁員。Virgin Media O2宣布裁員的2000人中包括今年已經(jīng)做出的人員調(diào)整。我們將繼續(xù)積極地與該公司進(jìn)行協(xié)商?！?nbsp;

她還表示，通信員工的未來應(yīng)該趨向明確和安全，現(xiàn)在許多人的心理都很脆弱。

預(yù)計英國電信業(yè)將進(jìn)一步降本 

PP Foresight創(chuàng)始人Paolo Pescatore表示，Virgin Media O2宣布裁員的這一消息對英國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不利，該公司可能在合并過程中會做出更多調(diào)整。

Pescatoree說：“我們無法掩飾這一點：這對英國通信行業(yè)來說并不是好消息，我們預(yù)計整個行業(yè)將采取進(jìn)一步削減成本的措施，歸根結(jié)底與工作效率有關(guān)。所有電信公司都在努力創(chuàng)造新收入，但由于下一代網(wǎng)絡(luò)的推出，他們的利潤率受到了擠壓?！?/p>

他表示，人們并不愿意在網(wǎng)絡(luò)連接上花費更多費用。Virgin Media O2在其最新收益報告中證實，其于今年第二季度已經(jīng)上調(diào)了服務(wù)價格，但用戶似乎并不買賬。 

 Pescatore強(qiáng)調(diào)：“對于通信運(yùn)營商來說，現(xiàn)在是一個關(guān)注效率的好時機(jī)，這是成功的長期戰(zhàn)略的一部分。此外，運(yùn)營商還應(yīng)該更加關(guān)注如何提高收入?！?nbsp;

他還指出：“我們開始看到大型科技公司的這種裁員趨勢超越了其他垂直領(lǐng)域。電信公司也不能幸免，隨著重大技術(shù)的即將到來，將會進(jìn)一步推動裁員。如果沃達(dá)豐和Three的合并獲得批準(zhǔn)，很有可能還會裁員?！?/p>

Pescatore所指的重大技術(shù)，就包括如今十分火熱的AI，其在全球范圍內(nèi)都掀起了一波有關(guān)降本增效的討論。比如，IBM今年5月宣布裁減后臺員工，并明確將采用AI技術(shù)取代空缺的職位。

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