零售企業(yè)主經(jīng)常面臨庫(kù)存管理問(wèn)題,這阻礙了長(zhǎng)期客戶關(guān)系的發(fā)展。在零售庫(kù)存管理中采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)是構(gòu)建穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的開(kāi)創(chuàng)性解決方案。
零售行業(yè)受到客戶需求的顯著影響,這就需要在改善消費(fèi)者體驗(yàn)方面進(jìn)行投資。計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售業(yè)的應(yīng)用為加強(qiáng)庫(kù)存管理提供了一個(gè)理想的解決方案,因?yàn)樗枰獛讉€(gè)相互依賴的過(guò)程,來(lái)導(dǎo)致最終的產(chǎn)品交付。在這個(gè)過(guò)程中,任何微小的差異都可能危及客戶滿意度和企業(yè)的整體聲譽(yù)。
計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售庫(kù)存管理中的優(yōu)勢(shì)
計(jì)算機(jī)視覺(jué)是人工智能(AI)的一個(gè)領(lǐng)域,它復(fù)制人眼,使計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別和處理物體。它可以借助安裝在百貨商店和倉(cāng)庫(kù)中的無(wú)人機(jī)、機(jī)器人和攝像機(jī),收集的圖像和視頻來(lái)實(shí)時(shí)生成數(shù)據(jù)。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),可以滿足運(yùn)營(yíng)需求,增加銷售產(chǎn)出,改善消費(fèi)者體驗(yàn)。零售庫(kù)存中的計(jì)算機(jī)視覺(jué)具有多種優(yōu)勢(shì),例如:
提高貨架可用性
在零售庫(kù)存管理中采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)提供了一種可行的解決方案,可以降低缺貨率、提高貨架可用性并優(yōu)化整體消費(fèi)者體驗(yàn)。對(duì)貨架上產(chǎn)品的有效管理可能會(huì)導(dǎo)致零售商遭受重大收入損失,因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)因不滿意的體驗(yàn)而轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商。
為了克服這些挑戰(zhàn),由軟件監(jiān)控的人工智能計(jì)算機(jī)視覺(jué)相機(jī)可以執(zhí)行質(zhì)量檢查、識(shí)別缺陷、預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求并防止損壞的貨物到達(dá)終端用戶手中。此外,這些系統(tǒng)可以向供應(yīng)商下訂單以購(gòu)買所需的產(chǎn)品,從而進(jìn)一步簡(jiǎn)化庫(kù)存管理流程。
庫(kù)存追蹤
零售行業(yè)經(jīng)常受到勞動(dòng)力短缺的困擾,需要優(yōu)化和合理配置人力資源。為了解決庫(kù)存跟蹤任務(wù),零售商可以實(shí)現(xiàn)支持計(jì)算機(jī)視覺(jué)的攝像機(jī),該攝像機(jī)利用條形碼讀取和庫(kù)存移動(dòng)跟蹤來(lái)識(shí)別產(chǎn)品的存放位置。通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)進(jìn)行庫(kù)存跟蹤還有助于防止物品放錯(cuò)位置,否則可能會(huì)延遲產(chǎn)品交付并需要商店員工額外的時(shí)間來(lái)定位。通過(guò)利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),零售商可以準(zhǔn)確跟蹤產(chǎn)品并降低相關(guān)成本。
庫(kù)存審核
零售商可以利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)在百貨商店進(jìn)行庫(kù)存審核??梢灾概缮痰陠T工捕捉貨架圖像,這些圖像將在啟用的設(shè)備上通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)進(jìn)行處理。分析結(jié)果數(shù)據(jù)可以為商店經(jīng)理提供洞察力和分析,使他們能夠?qū)徍说陜?nèi)貨架并識(shí)別任何不一致之處,并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。
減少庫(kù)存積壓
實(shí)現(xiàn)更精確和一致的產(chǎn)品預(yù)測(cè)可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存過(guò)多的問(wèn)題,從而產(chǎn)生額外的成本和風(fēng)險(xiǎn),例如存儲(chǔ)成本增加和潛在的庫(kù)存過(guò)時(shí)。零售商可以利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)來(lái)緩解這些挑戰(zhàn),該技術(shù)依賴于先前收集的數(shù)據(jù)來(lái)提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。
隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,計(jì)算機(jī)視覺(jué)在零售庫(kù)存管理中的應(yīng)用正變得越來(lái)越友好、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確。這鼓勵(lì)零售企業(yè)主利用技術(shù)來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,而無(wú)需對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行重大改變。借助計(jì)算機(jī)視覺(jué),他們可以提高銷售、建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系并無(wú)縫優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
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