7月22日消息 在日前召開的2024中國聯(lián)通合作伙伴大會—渠道終端論壇上,中國聯(lián)通公眾客戶銷售中心總經(jīng)理胡樂信表示,AI帶來了前所未有的機遇,但也給行業(yè)帶來了客流難、盈利難、銷售難等三大挑戰(zhàn),簡單依靠手機單卡等等業(yè)務(wù)的獲利模式難以為繼,銷售轉(zhuǎn)化也在持續(xù)下降。
有鑒于此,中國聯(lián)通將推出三大支持計劃。
首先是消費支持,面向客戶,中國聯(lián)通將持續(xù)投入生態(tài)權(quán)益資源,其中20億的權(quán)益成本、50億元的電子券和30億的積分,助力客戶進行消費升級,2024年消費支持共計投入100億元。
其次是終端支持,中國聯(lián)通面向終端產(chǎn)業(yè)鏈,聚合終端資源30億元,業(yè)務(wù)激勵120億元,助力終端煥新升級,2024年終端支持共計投入150億元。
第三是門店支持,中國聯(lián)通將打造1萬家門店進行形象煥新,項目投入4億元,將持續(xù)派駐1萬名駐店員幫扶門店,投入6億元,助力門店轉(zhuǎn)型升級,2024年門店支持共計投入10億元。
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