云計算和自動化：降低成本、提高質(zhì)量、促進增長

金融和保險服務(wù)行業(yè)正在迅速發(fā)展。數(shù)據(jù)分析、人工智能和機器人流程自動化(RPA)等廣泛而創(chuàng)新的技術(shù)進步使機構(gòu)能夠高效擴展。雖然核心系統(tǒng)在銀行、金融服務(wù)和保險組織的日常運營中仍然發(fā)揮著核心作用，但它們受到單一結(jié)構(gòu)、缺乏主題專業(yè)知識和其他影響其創(chuàng)新和快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化能力的因素的阻礙。

云技術(shù)已成為金融和保險企業(yè)提高敏捷性和可擴展性的關(guān)鍵推動因素。到2030年，隨著銀行業(yè)適應(yīng)消費者期望、新興技術(shù)和替代商業(yè)模式，銀行業(yè)格局將發(fā)生重大變化，而云計算將在銀行業(yè)為未來做好準備方面發(fā)揮重要作用。

自動化正在通過減少對手動流程的依賴來改變金融和保險服務(wù)的交付方式。機器人流程自動化(RPA)、人工智能(AI)和機器學習(ML)等技術(shù)正在融入各種運營中——從客戶入職到索賠處理——使這些流程更快、更準確、更具成本效益。自動化還簡化了日常任務(wù)，使公司能夠?qū)崟r分析大量數(shù)據(jù)，從而做出更好的決策并改善個性化客戶體驗。

云解決方案如何優(yōu)化成本

在金融科技和保險科技領(lǐng)域，有效管理成本并保持高質(zhì)量服務(wù)是一項關(guān)鍵挑戰(zhàn)。云解決方案提供了多種方法來解決這些障礙，并幫助公司更有效地管理其IT基礎(chǔ)設(shè)施。

降低基礎(chǔ)設(shè)施成本

金融公司嚴重依賴本地IT基礎(chǔ)設(shè)施—服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及保護和維護敏感數(shù)據(jù)所需的人員。這種設(shè)置需要大量的前期資本和持續(xù)的維護成本。云解決方案消除了對如此廣泛的物理基礎(chǔ)設(shè)施的需求。通過遷移到云，公司可以將其應(yīng)用、數(shù)據(jù)和服務(wù)托管在由云提供商管理的遠程服務(wù)器上，從而大幅減少資本支出并通過消除管理費用來降低擁有成本。

按使用量付費定價模式

云解決方案的一個主要優(yōu)勢是按需付費定價模式，該模式允許企業(yè)只為其使用的資源付費，而不是為整個基礎(chǔ)設(shè)施付費。這種靈活性使金融科技和保險科技公司能夠根據(jù)需求擴大或縮小其IT資源，而不會產(chǎn)生不必要的成本。這種模式對于需要有效管理現(xiàn)金流的初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)尤其有利。

運營效率

云解決方案通過自動化日常任務(wù)和加快服務(wù)部署來簡化運營?；谠频钠脚_與各種工具和應(yīng)用集成，以自動化數(shù)據(jù)備份、軟件更新和安全補丁等流程，減少人工干預(yù)的需要并最大限度地降低人為錯誤的風險。此外，云技術(shù)支持遠程工作和協(xié)作，幫助企業(yè)減少辦公空間和相關(guān)費用。

云解決方案與自動化之間的協(xié)同作用

隨著金融科技和保險科技公司努力在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位，云解決方案和自動化的整合正在改變游戲規(guī)則。當這些技術(shù)結(jié)合在一起時，它們本質(zhì)上是相輔相成的，其中云提供了一個可擴展、靈活和安全的環(huán)境，而自動化可以部署用于日常任務(wù)，例如客戶入職和風險評估，以更高的效率和更低的成本。云還允許訪問高級人工智能和機器學習功能，進一步增強自動化，使其在決策方面更加智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動。

許多金融科技和保險科技企業(yè)的最終目標是端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即從客戶互動到后臺運營，業(yè)務(wù)的各個方面都實現(xiàn)數(shù)字化和優(yōu)化。云和自動化的集成是這一轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵組成部分。它們共同使企業(yè)能夠擺脫傳統(tǒng)系統(tǒng)和手動流程，采用全數(shù)字化方法，從而改善服務(wù)交付、提高客戶滿意度并推動業(yè)務(wù)增長。

90%的員工表示自動化解決方案提高了他們的工作效率，90%的企業(yè)已利用自動化解決方案幫助他們更快地做出決策。

采用云計算和自動化的戰(zhàn)略考慮

評估業(yè)務(wù)需求

金融科技企業(yè)可以簡化其貸款處理流程，而保險科技企業(yè)可以通過明確評估其特定業(yè)務(wù)需求，并確定云技術(shù)和自動化可以創(chuàng)造價值的領(lǐng)域來加強索賠管理。

制定路線圖

下一步是構(gòu)建一個詳細的路線圖，以確保過渡到實施，包括遷移數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序、管理即將出現(xiàn)的風險以及與公司的戰(zhàn)略目標保持一致。

持續(xù)改進

采用后，金融科技和保險科技企業(yè)必須注重持續(xù)改進，定期更新系統(tǒng)、優(yōu)化流程、探索新創(chuàng)新，以保持競爭力并對市場變化做出響應(yīng)。

總結(jié)

云解決方案將使金融科技和保險科技企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)擴張并有效擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，而不受物理基礎(chǔ)設(shè)施的限制。采用這些技術(shù)的企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對動態(tài)市場的挑戰(zhàn)并利用新機遇。通過投資云和自動化，金融科技和保險科技企業(yè)可以為可持續(xù)增長奠定堅實的基礎(chǔ)，將自己定位為未來金融和保險數(shù)字領(lǐng)域的領(lǐng)導者。

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