“從轉(zhuǎn)型向原生”升階:中國信通院發(fā)布政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型十大關鍵詞

9月25日消息(水易)近日,在由中國通信標準化協(xié)會主辦、中國信息通信研究院承辦、中國通信企業(yè)協(xié)會支持的“2024數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展大會”期間,中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏發(fā)布并解讀《2024政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型十大關鍵詞》。

2024年度,政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型十大關鍵詞分別是:分布式算力、企業(yè)級AI、智能組裝、架構與流程變革、智慧運營、央國企智改數(shù)轉(zhuǎn)、政務“一朵云”、政務大模型、“雙化”轉(zhuǎn)型、數(shù)字原生。

何寶宏表示,數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個全面復雜、系統(tǒng)性的過程,分為四個階段:首先是夯基壘臺,構建分布式算力、企業(yè)級AI平臺,并通過組裝式技術快速編排組合相關能力;其次是立柱架梁,以架構變革和流程治理方法論,完成頂層規(guī)劃到項目建設有效落地;第三是積厚成勢,明確轉(zhuǎn)型框架后,推進“智改數(shù)轉(zhuǎn)”、建設“政務一朵云”等方式,全面開展轉(zhuǎn)型工作;第四是深改升階,全面培育“數(shù)字原生基因”, 步入“從轉(zhuǎn)型向原生”的升階之路。

關鍵詞一分布式算力。隨著5G規(guī)模建設和邊緣計算的持續(xù)部署,驅(qū)動數(shù)據(jù)處理在邊端擴散,對算力的部署、調(diào)度等方面提出了新要求。分布式算力在距離用戶不同范圍部署不同的算力,以云邊端三級架構實現(xiàn)對于算力資源的統(tǒng)一納管、智能調(diào)度、全局優(yōu)化,為政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型各場景隨需獲取算力提供新的解題思路。

關鍵詞二:企業(yè)級AI。隨著人工智能技術的飛速發(fā)展及企業(yè)對AI關注度和投入的持續(xù)提升,企業(yè)級AI的應用已經(jīng)從最初的點狀嘗試向深度融合演進,逐步在智能問答、內(nèi)容生成、智能研發(fā)、智能營銷、智能報表等領域擴大應用。

不過,從應用側(cè)看,企業(yè)級AI面臨算力、數(shù)據(jù)、模型、應用的挑戰(zhàn),如何合理評估算力需求?如何保障數(shù)據(jù)安全?如何協(xié)同大小模型應對不同的場景需求?如何提高準確性解決“幻覺”問題?如何在落地企業(yè)級AI應用中,實現(xiàn)性能、效率、成本的最優(yōu)平衡?從供應側(cè)看,應推動全面覆蓋算力、數(shù)據(jù)、模型和應用的企業(yè)級AI解決方案,降低企業(yè)AI使用門檻。

關鍵詞三:智能組裝。企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的目標是達成“業(yè)務和技術的一體化融合”, 中臺、低無代碼等研發(fā)體系發(fā)展可以解決通過統(tǒng)一底座和便捷操作,實現(xiàn)資產(chǎn)的流通和復用的需求,但是面對龐大的資產(chǎn)庫,怎么用起來,怎么用好的是必須解決的問題。

智能組裝從兩個方面再一次拉近了業(yè)務和技術的距離。一方面幫助企業(yè)資產(chǎn)實現(xiàn)生成式復用模式,另一方面為智能應用提供可視化構建環(huán)境。對研發(fā)和運營團隊,不再糾結(jié)新建和復用修改哪個效率高。對于業(yè)務團隊而言,智能組裝讓業(yè)務人員不需要了解大模型的底層算法。

關鍵詞四:架構與流程變革當前大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū),轉(zhuǎn)型后的重點已經(jīng)逐漸從單純的技術導向開始向流程治理、組織適配、數(shù)據(jù)貫通、業(yè)技融合等多因素傾斜。企業(yè)架構和流程治理作為典型的方法論,應分解并落實到各價值環(huán)節(jié)和業(yè)務流程中去,完成戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程和技術平臺的深度融合,相關主管部門發(fā)布的各類文件中,紛紛強調(diào)了加強企業(yè)架構設計,實現(xiàn)業(yè)務流程變革等工作的重要性。業(yè)界不少企業(yè)的架構流程變革為產(chǎn)業(yè)樹立了參考模板。

關鍵詞五:智慧運營。智慧運營是以數(shù)據(jù)和技術驅(qū)動的高效、科學、智能、便捷的企業(yè)運營新模式。隨著“人工智能+”“數(shù)據(jù)要素×”等行動計劃的全面落實,將引入更多的AI大模型、傳統(tǒng)小模型,為企業(yè)積累更多可靠、可用的運營依據(jù),為未來運營方向提供參考,

目前,通信、金融、能源等行業(yè)領先企業(yè)紛紛在客戶分析、品牌運營、監(jiān)控告警、業(yè)務應急等細分場景革新運營模式。中國信通院前期持續(xù)推進智慧運營相關研究工作,未來將繼續(xù)緊跟技術發(fā)展趨勢,聯(lián)合各方專家深化研究,促進企業(yè)全場景智慧運營進一步落實。

關鍵詞六:央國企智改數(shù)轉(zhuǎn)央國企作為國家經(jīng)濟發(fā)展的核心支柱,其智改數(shù)轉(zhuǎn)不僅成為企業(yè)發(fā)展的必由之路,更是推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的關鍵動力?!把雵笾歉臄?shù)轉(zhuǎn)”旨在將新一代信息技術與企業(yè)的核心業(yè)務流程、管理模式及市場策略深度融合,重塑一個更加靈活、高效、智能的生產(chǎn)經(jīng)營體系。同時應充分發(fā)揮其核心引領和平臺、鏈主作用,帶動上下游產(chǎn)業(yè)生態(tài)的轉(zhuǎn)型升級,進而引領整個產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化、綠色化方向邁進。

關鍵詞七:政務一朵云。作為數(shù)字政府建設的基礎底座,政務云基礎能力不斷夯實,全國31個省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設兵團云基礎設施基本建成,初步形成集約化建設格局。不過在平臺互聯(lián)互通、資源統(tǒng)籌管理、業(yè)務靈活支撐等方面仍然存在諸多實踐問題,需推動政務云向“一朵云”發(fā)展形態(tài)加速轉(zhuǎn)變。

為進一步引領政務“一朵云”規(guī)范化發(fā)展,中國信通院持續(xù)深耕政務云相關標準體系建設,牽頭編制“基于云計算的電子政務公共平臺”系列國家標準,聚焦一體化運營、智能運維、容災備份、安全可信等維度推動行業(yè)/團體標準的制定,以標準化引領政務云高質(zhì)量發(fā)展。

關鍵詞八:政務大模型。政務服務效能有待提升、城市治理精準度有待優(yōu)化、政府辦公協(xié)同性有待提高以及政務決策的準確度有待加強,大模型的個性化服務能力、多模態(tài)交互能力、模式化學習能力和大數(shù)據(jù)分析能力恰如其分地與這四方面需求產(chǎn)生碰撞,激發(fā)新生態(tài)。目前北京、廣東、安徽等地陸續(xù)推動政務大模型在政策咨詢、智能搜索問答、市民熱線、智能辦公等領域的場景應用,降低事項辦理復雜度,提升政務服務效率。

關鍵詞“雙化”轉(zhuǎn)型。近幾年,“信創(chuàng)化改造”與“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”呈現(xiàn)交叉局面,“雙化融合”以安全可信的新一代信息技術推動國有企業(yè)的改革發(fā)展是重要趨勢。

中國信通院形成了“國有企業(yè)雙化轉(zhuǎn)型成熟度評價體系”,從技術能力和綜合能力角度考驗企業(yè)雙化整體實力,推動國有企業(yè)基礎設施全面轉(zhuǎn)型,推動應用系統(tǒng)實現(xiàn)應轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn),推動研運保障實現(xiàn)全棧可維,引領安全可信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

關鍵詞十:數(shù)字原生。數(shù)字原生概念誕生于21世紀初,目前已經(jīng)泛化延伸到原生應用、原生企業(yè)、原生經(jīng)濟等各個維度。過去一年,數(shù)字原生的理念被廣泛理解和落地,基于“云原生+數(shù)據(jù)原生+AI原生”的數(shù)字原生應用正在創(chuàng)新應用交互和服務模式,依托數(shù)字技術實現(xiàn)商業(yè)價值的“數(shù)字原生企業(yè)”,實現(xiàn)對傳統(tǒng)企業(yè)的超越,重構傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局。

為了統(tǒng)籌推進相關工作,中國信通院牽頭成立了“數(shù)字原生推進方陣”,凝結(jié)匯聚了一批具備鮮明數(shù)字基因的企業(yè)代表,共同推進產(chǎn)業(yè)研究、標準評測和生態(tài)交流等工作,希望能夠給各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展邁向數(shù)字原生提供路徑參考。

何寶宏表示,數(shù)字化、智能化浪潮下,通過開展全方位的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,打破業(yè)務壁壘、消除信息孤島、創(chuàng)新服務模式,是各級政府和各行業(yè)企業(yè)迎接數(shù)字時代浪潮、適應經(jīng)濟社會全面轉(zhuǎn)型、持續(xù)推進“實數(shù)融合”的必然路徑。本次發(fā)布的十大關鍵詞一定程度上表明了當下大家的關注重點和發(fā)展方向。未來,中國信通院將圍繞十大關鍵詞所涉及的細分領域方向,持續(xù)跟蹤、深化研究,搭建各方溝通交流平臺,進一步推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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2024-09-25
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“從轉(zhuǎn)型向原生”升階:中國信通院發(fā)布政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型十大關鍵詞,C114訊 9月25日消息(水易)近日,在由中國通信標準化協(xié)會主辦、中國信息通信研究院承辦、中國通信

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