為何蘋(píng)果的智能家居夢(mèng)仍然遙不可及？

盡管蘋(píng)果在消費(fèi)科技領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，但其智能家居揚(yáng)聲器戰(zhàn)略仍落后于亞馬遜和谷歌。不過(guò)，據(jù)報(bào)道蘋(píng)果公司目前有一個(gè)新的戰(zhàn)略。

作為智能手機(jī)、平板電腦和可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，蘋(píng)果一直在努力在智能家居市場(chǎng)復(fù)制其成功。最近的報(bào)告顯示，該公司的智能家居產(chǎn)品難以獲得重要的市場(chǎng)份額。

蘋(píng)果在智能音箱方面的困境尤其明顯，亞馬遜的 Echo 系列和谷歌的 Home 設(shè)備主導(dǎo)了市場(chǎng)。CIRP的一項(xiàng)調(diào)查顯示，亞馬遜的 Echo 占據(jù)了美國(guó)三分之二以上的市場(chǎng)份額，而谷歌則占據(jù)了約四分之一的市場(chǎng)份額。

蘋(píng)果聲稱，HomePod 的市場(chǎng)份額僅為 6%，明顯低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此外，在過(guò)去一年購(gòu)買(mǎi)過(guò) iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 的 Apple 設(shè)備所有者中，40% 的人還擁有 Amazon Echo，而 19% 的人擁有 Google 的智能音箱。

蘋(píng)果的HomePod只有13%的客戶，這表明它正在輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且未能吸引最忠實(shí)的用戶。

生態(tài)系統(tǒng)的困境

智能家居生態(tài)系統(tǒng)根深蒂固的性質(zhì)，加上亞馬遜和谷歌更悠久的歷史和更廣泛的設(shè)備集成，給蘋(píng)果帶來(lái)了挑戰(zhàn)。與iOS與 Android 類似，平臺(tái)粘性阻礙了蘋(píng)果的進(jìn)步。

智能家居用戶堅(jiān)持他們的設(shè)置，亞馬遜和谷歌的互連平臺(tái)與第三方設(shè)備無(wú)縫集成。蘋(píng)果公司很難在不說(shuō)服用戶徹底改變其安排的情況下引入更好的集成。

該公司的第一款 HomePod 的謹(jǐn)慎態(tài)度、高昂的價(jià)格和有限的功能阻礙了人們的采用。它對(duì)具有緊密生態(tài)系統(tǒng)集成的高端設(shè)備的關(guān)注并沒(méi)有很好地轉(zhuǎn)化為智能音箱市場(chǎng)。

由于對(duì)第三方配件制造商的嚴(yán)格要求，蘋(píng)果的HomeKit平臺(tái)面臨挑戰(zhàn)。

蘋(píng)果的新戰(zhàn)略

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，Apple 正在通過(guò)更廣泛的配件支持、改進(jìn)與Apple Intelligence的集成以及可能推出基于屏幕的家用設(shè)備來(lái)增強(qiáng)其 HomePod 系列。該公司改進(jìn)了 HomeOS 軟件，以提供無(wú)縫的智能家居體驗(yàn)，但在取得重大進(jìn)展方面面臨挑戰(zhàn)。

智能家居市場(chǎng)趨于平穩(wěn)，突破性創(chuàng)新較少。許多用戶更喜歡用智能揚(yáng)聲器來(lái)播放音樂(lè)或查看天氣，而不是復(fù)雜的家庭自動(dòng)化系統(tǒng)。

蘋(píng)果需要令人信服的用例來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者投資其生態(tài)系統(tǒng)。盡管計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)，該公司在成熟的智能音箱市場(chǎng)仍面臨著一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)的戰(zhàn)斗。

亞馬遜和谷歌遙遙領(lǐng)先。問(wèn)題是蘋(píng)果能否提供一些真正不同的東西來(lái)讓自己脫穎而出。

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