馬繼華 /文
不知道為啥,各路大神突然就關(guān)注起中國電信的電子商務(wù)來,還直接挖出了中國電信旗下的114MALL一年就賣出了幾部蘋果手機(jī),其狀態(tài)真是慘不忍睹。
其實(shí),中國電信的電子商務(wù)真沒有這樣慘淡,那個(gè)114MALL只是號(hào)百建立的一個(gè)定位為農(nóng)村電商的小實(shí)驗(yàn)平臺(tái),沒什么銷量也正常。如果去看看中國電信的網(wǎng)上營業(yè)廳,那還是發(fā)展的杠杠的,歡GO哦。
對(duì)于電子商務(wù),三家電信運(yùn)營商其實(shí)一直很重要,而且還是先行者。要知道,現(xiàn)在的阿里巴巴,當(dāng)年也是從中國黃頁開始的,那還曾經(jīng)有過與中國電信的一段恩怨情仇。
時(shí)光如果倒退十年,中國的第一大電商絕對(duì)是中國移動(dòng),不管是用戶數(shù),還是交易量、交易金額,中國移動(dòng)的網(wǎng)上營業(yè)廳絕對(duì)是名副其實(shí)的老大。只是,電信運(yùn)營商常年定位于電子渠道,并沒有將其發(fā)展成為電商平臺(tái)而已。
在三家電信運(yùn)營商中,中國聯(lián)通算是最重視電子商務(wù)的,也早早的將電子渠道升級(jí)為電子商務(wù),并且實(shí)現(xiàn)了全國一盤棋的一級(jí)架構(gòu)。此外,三家運(yùn)營商的移動(dòng)端發(fā)展也早于電商企業(yè),普及率也很高。當(dāng)然,還是定位原因,電信運(yùn)營商并沒有進(jìn)入電商市場(chǎng)。
在最近幾年,電信運(yùn)營商、銀行都在進(jìn)入電商市場(chǎng),而中國移動(dòng)更是在2016年開始進(jìn)入海淘領(lǐng)域。中國電信和中國聯(lián)通的118114/16114實(shí)際上都具有電商基因,只要能夠轉(zhuǎn)變觀念對(duì)接實(shí)體渠道,完全有能力在O2O時(shí)代走出自己的新路。中國移動(dòng)與阿里巴巴已經(jīng)合作,中國聯(lián)通和百度糯米也在合作,未來可以想象的空間很大。
中國電信這家114MALL是2014年從翼購商城改名而來,主要是面向農(nóng)村市場(chǎng)。按照介紹,114MALL不僅有成熟的線上綜合購物網(wǎng)站,主推全國各地直郵特產(chǎn)、全球跨境洋貨;近年來為響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的發(fā)展大勢(shì),積極推動(dòng)城市消費(fèi)品下行、農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品上行,線下更是借助龐大的電信營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)分別設(shè)立社區(qū)便民店以及農(nóng)村綜合服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動(dòng)銷售,為千萬家庭用戶提供安心健康的特色優(yōu)質(zhì)商品。
2015 年,114MALL 與中國電信旗下各分省公司合作,在包括上海、浙江、青海、陜西、內(nèi)蒙古等在內(nèi)的多個(gè)省市設(shè)立社區(qū)便民店/農(nóng)村服務(wù)站,最終形成獨(dú)特的114MALL 線上線下并行O2O 電商平臺(tái)。
由此來看,一家定位于農(nóng)村電商的網(wǎng)站,銷售慘淡也就可以理解。畢竟,阿里巴巴和京東兩家的農(nóng)村電商之路走的也不順暢,據(jù)說京東都已經(jīng)內(nèi)部放棄了農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展。
中國移動(dòng)在很多年之前就挺進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)信通業(yè)務(wù)曾經(jīng)也做得風(fēng)生水起,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)的技術(shù)條件的限制和農(nóng)村電商的發(fā)展難度而逐漸沉寂。
不過,我們可以預(yù)測(cè),在未來的農(nóng)村電商發(fā)展中,電信運(yùn)營商的渠道布局、營銷能力和傳統(tǒng)的豐富經(jīng)驗(yàn)都將成為重要的資源,如果與電商大平臺(tái)進(jìn)行合作,絕對(duì)有可能成為打開農(nóng)村電商市場(chǎng)的關(guān)鍵推動(dòng)力。
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