全國“兩會”召開在即，北京移動全力以赴開展通信服務(wù)保障工作。
“兩會”前夕，記者專門走訪了北京移動，了解相關(guān)通信保障工作。為保障會議期間移動通信網(wǎng)絡(luò)安全和暢通，北京移動成立了公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項工作組，啟動最高級別保障機制，工作人員7×24小時值守，嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)問題在第一時間得到處理，各項工作落到實處。
據(jù)悉，北京移動目前已完成重要交通干線、新聞中心、大會會場和代表委員住地等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋與擴容優(yōu)化；制定了多項應(yīng)急預(yù)案，重要地點部署應(yīng)急車，務(wù)必將會議保障做到盡善盡美。在網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全保障方面，北京移動一方面強化基礎(chǔ)管理，另一方面對互聯(lián)網(wǎng)重點開展專項治理，加大對垃圾短彩信、違法有害信息、騷擾電話以及偽基站的打擊治理力度，為“兩會”積極營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
記者還了解到，北京移動已將代表委員住地和會議地點周邊的30多家移動營業(yè)廳列為重點服務(wù)保障營業(yè)廳，廳內(nèi)設(shè)立“兩會”專席。10086客戶服務(wù)熱線也將為“兩會”代表委員住地與會場總機號碼提供優(yōu)先接入服務(wù)，啟動重點保障流程，并針對與會代表和委員的停開機、終端、異地繳費等重點業(yè)務(wù)提供支撐保障。北京移動將為會議代表和委員、新聞媒體及廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在一年一度的重要時刻展現(xiàn)首都風(fēng)貌。
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