近年來,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮席卷全球,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)風口接二連三地出現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+零售”新玩法也是花樣百出。日前,京東企業(yè)購聯(lián)手中石化在江蘇宿遷推出首個京東X無人超市易捷店,依托智慧采購再拓“無界零售”新場景,推動整個中石化加油站無人化進程。
作為中石化非油品業(yè)務的重要組成部分,中石化旗下的3萬多座加油站和2.5萬家易捷便利店構成了國內(nèi)最大的線下零售網(wǎng)絡之一。全國近3億機動車用戶會選擇中國石化加油站,平均每天提供相關服務2000萬人次。該項目的落地也標志著京東正以“智慧采購”賦能能源業(yè),助推傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型變革。
京東智慧采購推動能源業(yè)首個無人超市落地
中石化開辟轉型“試驗田”,易捷超市開啟無人化改造
美國能源信息署(EIA)發(fā)布的2017年國際能源展望報告顯示,全球能源需求呈現(xiàn)上漲態(tài)勢,到2040年,全球能源消耗將增長28%。在提效降本的迫切需求下,能源行業(yè)紛紛選擇數(shù)字化轉型戰(zhàn)略作為推動自身發(fā)展的利器。
中石化作為全國最大的成品油零售商,擁有龐大的銷售網(wǎng)絡、強大的品牌效應和數(shù)量眾多的客戶資源,在積極推動油氣主業(yè)轉型升級的同時,非油業(yè)務數(shù)字化轉型也提上議事日程。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,中石化非油品交易額由2010年的57億元增長到2016年的351億元,年均復合增長率達35%,僅2017年三季度,中石化非油品業(yè)務交易額達到410億元,同比增長52.3%,非油業(yè)務營收所占比重增幅明顯。
經(jīng)京東“智慧采購”解決方案改造后,“新易捷”將作為中石化無人化改造的“試驗田”,中石化易捷會員、積分服務體系會與京東全面打通,利用京東智慧采購的消費和用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能決策采購,對接京東節(jié)省服務時間、豐富商品品類,借助京東數(shù)據(jù)和物流技術極大提升配送效率,通過京東X無人超市的大數(shù)據(jù)全面提高客戶服務能力,提升客戶粘性,開拓非油業(yè)務場景能力。
中石化此次選擇“易捷”超市作為無人化改造的“試驗田”,基于兩點原因:其一,京東X無人超市“刷臉進店、優(yōu)惠更新、自動結算”的高效體驗能夠切實提高服務車主的效率;其二,借助京東企業(yè)購平臺,能夠將京東X無人超市易捷店打造為傳統(tǒng)連鎖便利店無人化改造的標桿品牌,舉一反三推廣至全國2.5萬家“易捷”超市。
京東X無人超市宿遷易捷店剪彩儀式
巨頭共舞升級,京東×中石化從無人超市邁向全面合作
對于京東而言,中石化旗下的易捷便利店是中國零售業(yè)不能忽視的一支力量,易捷便利店作為一個依托加油站而存在的連鎖業(yè)態(tài),本身具有連鎖化、標準化等特點,這對于正在加速整合便利店資源的京東來說正是最佳的合作伙伴,為京東實現(xiàn)“百萬便利店計劃”打造“新通路”。
根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將借助京東的智慧采購技術,如“自營電商”大數(shù)據(jù)、預測算法、運籌算法、云計算、機器學習等智能計算能力,引入銷售預測、智能選品、倉配布局、智能補貨等智慧供應鏈技術,大幅提升加油站和易捷便利店的運營管理水平和效率,推動加油站的智能化改革。
據(jù)了解,京東X無人超市僅僅是中石化與京東集團合作的一部分,未來中石化還將以京東企業(yè)購為窗口,獲得京東商品、供應鏈、交易、物流、會員和營銷等多種電商模塊賦能,實現(xiàn)網(wǎng)上訂單、線下取貨,使中國石化的零售網(wǎng)絡升級為智能供應、智能運營和智能消費的線上線下一體化平臺,加速智慧采購在能源行業(yè)的全面落地,最終推動整個行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
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