口袋喵發(fā)掘出電商公眾號(hào)新模式

2018年4月27日，口袋喵完成了1500萬(wàn)A輪融資，20萬(wàn)粉絲，用戶月增長(zhǎng)量58%，日訂單量近100單。從一個(gè)粉絲數(shù)不足五萬(wàn)的微信賬號(hào)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，口袋喵已經(jīng)探索出了一條新的，或是說(shuō)適合口袋喵自身的電商微信號(hào)的轉(zhuǎn)型之路。

在過(guò)去的三年里，互聯(lián)網(wǎng)逐漸形成了以微信為主導(dǎo)的商業(yè)世界，微信公眾號(hào)內(nèi)容的總閱讀次數(shù)，超過(guò)了百度搜索的次數(shù)。內(nèi)容取代搜索成為信息的第一入口，背后的服務(wù)鏈接圈一定會(huì)接踵而至。”“微信生態(tài)的商業(yè)成熟，來(lái)源于成本結(jié)構(gòu)的重組。微信公眾號(hào)與APP之間，存在著巨大的成本差距、日活率差距和技術(shù)成本差距。尤其是技術(shù)成本，幾乎趨于0。每當(dāng)技術(shù)的成本下降，就一定會(huì)迎來(lái)行業(yè)的繁榮。據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，過(guò)去20年里，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總共有網(wǎng)站540萬(wàn)個(gè)，去年年底蘋果APP全國(guó)有200萬(wàn)個(gè)，而公眾號(hào)用了4年時(shí)間2000萬(wàn)個(gè)的數(shù)量超過(guò)了他的前輩們。大部分用戶的手機(jī)耗電量在微信上超過(guò)了50%，中國(guó)移動(dòng)用戶每天在線時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6個(gè)小時(shí)。

如何讓微信公眾號(hào)的粉絲流量變現(xiàn)?成都口袋喵從電商微信號(hào)走出了一條新出路，完成了1500萬(wàn)A輪融資，20萬(wàn)粉絲，用戶月增長(zhǎng)量58%，日訂單量近100單。從一個(gè)粉絲數(shù)不足五萬(wàn)的賬號(hào)發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，口袋喵已經(jīng)探索出了一條成熟的電商轉(zhuǎn)型之路。究其原因，口袋喵內(nèi)部工作人員鄭某表示，口袋喵在如下三方面進(jìn)行了革新：“開設(shè)小程序商城、搭建一站式變美平臺(tái)、額外新增更多功能”。

開設(shè)小程序商城，社交電商精細(xì)運(yùn)營(yíng)

依賴微信社交生態(tài)，小程序電商先天優(yōu)勢(shì)比較明顯，形成以社交分享和裂變獲取流量的獨(dú)特方式，讓“社交電商”風(fēng)口愈演愈烈。“強(qiáng)社交關(guān)系，帶動(dòng)電商成交。”談及未來(lái)趨勢(shì)，資深業(yè)內(nèi)人士針對(duì)口袋喵的模式分析說(shuō)，隨著當(dāng)下公眾號(hào)流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，特別隨著微信公眾號(hào)的用戶獲取到了瓶頸，用戶運(yùn)營(yíng)則成為平臺(tái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，即：針對(duì)現(xiàn)有用戶如何更好地去挖掘他們的潛力，才是最重要的事情?？诖鹘赵谖⑿艃?nèi)構(gòu)建了小程序商城，將公眾號(hào)資本及時(shí)轉(zhuǎn)變成小程序的資本，變現(xiàn)則變得更快速、有效。自媒體構(gòu)建了基于移動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分社群生態(tài)——以用戶主導(dǎo)了對(duì)內(nèi)容的選擇和傳播。“這樣的生態(tài)我們形容為千人千面。而這樣的千人千面，正與零售業(yè)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的趨勢(shì)不謀而合。”口袋喵的內(nèi)部人員鄭某解釋說(shuō)，2018年是自媒體與零售業(yè)深度滲透融合的開始，而小程序就是新C2B的加速器。借助小程序，自媒體和零售業(yè)這兩塊資源豐富又互有所需的大陸，可以彼此連接，又生長(zhǎng)出新的生態(tài)系統(tǒng)。

口袋喵商城依托于口袋喵微信公眾號(hào)，用戶不僅可以獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還能結(jié)合微信電商的優(yōu)勢(shì)，抓住運(yùn)營(yíng)粉絲的主導(dǎo)權(quán)，小程序則能夠加強(qiáng)鏈接能力。以前H5形態(tài)的電商在微信生態(tài)里不是官方正式認(rèn)可的，更像是擺地?cái)?，而小程序給了整個(gè)微信商業(yè)化、電商化的官方入口。對(duì)公眾號(hào)來(lái)講，小程序提高了電商的進(jìn)店率，根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)試結(jié)果反饋，從口袋喵小程序頁(yè)面，進(jìn)入5%的進(jìn)店率提高到了20%。同時(shí)，更加穩(wěn)定的入口，也能提高電商的復(fù)購(gòu)率。

搭建一站式變美平臺(tái)，增設(shè)美妝版塊

在過(guò)去兩年中，消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)被壓制的需求開始逐漸釋放，或者說(shuō)暫時(shí)容忍的一些需求開始外顯，他們不再滿足于產(chǎn)品的基本物質(zhì)屬性，開始追求精神屬性，追求審美層次。在十年之前，或許很難想象一瓶洗發(fā)水能夠賣到一百塊錢的價(jià)格。但是隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的覺醒，他們對(duì)品牌之間的區(qū)分越來(lái)越明晰，只要產(chǎn)品真的是物有所值，于他有用，切實(shí)合乎消費(fèi)者某種場(chǎng)景或者精神需求，消費(fèi)者反倒不會(huì)太在乎價(jià)格的差別。

口袋喵縱觀目前的美業(yè)電商消費(fèi)圖景，不難發(fā)現(xiàn)，隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者在基礎(chǔ)護(hù)膚之外，也開始對(duì)彩妝產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃烈的興趣;在身體護(hù)理方面，消費(fèi)者對(duì)細(xì)分產(chǎn)品的需求和期待也在不斷提升。在當(dāng)下，電商本身很容易區(qū)隔成本，消費(fèi)者的消費(fèi)能力和對(duì)產(chǎn)品的要求都提高了。所以在老觀念中“便宜”的生活美容服務(wù)和美妝產(chǎn)品對(duì)年輕用戶來(lái)說(shuō)也有一定壓力，能夠免息分期完成“全美業(yè)”消費(fèi)，將會(huì)是今后的趨勢(shì)。隨著平臺(tái)的發(fā)展壯大，口袋喵業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣泛。通過(guò)商城首頁(yè)分類可以發(fā)現(xiàn)，除了醫(yī)美以外，口袋喵還提供美妝、造型等泛美業(yè)務(wù)，口袋喵已在近日接入京東、絲芙蘭等品牌，目的是打造一站式正品平臺(tái)，達(dá)成讓年輕女孩輕松變美的目的。

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