電子存證對企業(yè)來說有什么用 怎么用

2018年的企業(yè)服務(wù)屆,又有一個新的熱詞出現(xiàn)了,這就是——電子存證。如果你現(xiàn)在還沒聽說過電子存證,不知道電子存證是什么,怎么用,就快點來補補課吧。

電子存證只是在2018年走紅,實際上它已經(jīng)有近20年的歷史了,這是一個企業(yè)法律服務(wù)名詞。字面上理解,電子存證的意思是就將企業(yè)的各種電子數(shù)據(jù)進行存證,存證也叫保全,所以電子存證也可以叫電子保全。

企業(yè)為什么要做電子存證?電子存證對企業(yè)有什么用?這主要與互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)有關(guān)。無論你的企業(yè)是電商還是實體制造,金融或是物流,保險或是服務(wù)產(chǎn)業(yè),但凡和互聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系的企業(yè)其實必然會與電子數(shù)據(jù)打交道,它可能是企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)電商類目、企業(yè)形式各異的知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)之間流轉(zhuǎn)的電子郵件、設(shè)計圖紙、電子合同等等。這些電子數(shù)據(jù)具有一定的共性,那就是天然容易被刪改,被PS剪輯,如果這些數(shù)據(jù)需要被當(dāng)做證據(jù)使用,或者用來規(guī)避企業(yè)風(fēng)險,防止被人質(zhì)疑或抵賴,普通的沒有經(jīng)過電子存證的企業(yè)數(shù)據(jù)就非常沒有說服力,關(guān)鍵時候往往站不住腳,還經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)意想不到的損失。

一種典型的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例是,某企業(yè)獨家設(shè)計的產(chǎn)品遭遇山寨剽竊,在電商網(wǎng)站上走紅,給企業(yè)帶來絕大商業(yè)損失,但當(dāng)企業(yè)要進行維權(quán)時,就需要將各種侵權(quán)的網(wǎng)站網(wǎng)頁作為證據(jù)提交,接到法院通知,侵權(quán)主體一夜間將所有侵權(quán)頁面下架處理,法庭上侵權(quán)證據(jù)已經(jīng)滅失,企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益得不到伸張。

再以李女士購買的上海地區(qū)某互金平臺上理財產(chǎn)品簽署的電子合同為例,由于回報率一般,李女士打算服務(wù)到期后轉(zhuǎn)投別的平臺,但卻忘記了自己當(dāng)初簽署的協(xié)議中勾選了自動續(xù)期選項。理財?shù)狡诤?李女士發(fā)現(xiàn)自己不能轉(zhuǎn)投,于是以未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)投為由將互金平臺告上法庭,雖然接入了電子合同,但因為沒有做電子存證,上海的這個互金平臺拿不出相應(yīng)證據(jù),被迫承擔(dān)了賠償責(zé)任。

其實企業(yè)會遇到的涉及電子數(shù)據(jù)的糾紛遠不止上述知識產(chǎn)權(quán)、電子合同案例這么簡單,如果按照企業(yè)經(jīng)手的電子數(shù)據(jù)類型劃分,就涵蓋了網(wǎng)頁、文件、知識產(chǎn)權(quán)類產(chǎn)品、郵件、拍照等等;若要是按內(nèi)容類型劃分則包括視頻、音樂、文學(xué)小說、圖文類、游戲類、合同類等;或者是劃分為靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù),可以說每家企業(yè)都多多少少有所涉及。

所以說電子存證服務(wù)對于企業(yè)來說作用不僅很大、還很關(guān)鍵。下一個問題是,企業(yè)電子存證服務(wù)是怎么實現(xiàn)的?它并不是簡單的額外數(shù)據(jù)備份,而是根據(jù)法律采信電子證據(jù)的標準對企業(yè)數(shù)據(jù)進行固化存證。具體起來這些要求包括了電子存證服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)的認定,雖然沒有達成統(tǒng)一標準,但絕大部分法庭都會優(yōu)先采信司法鑒定機構(gòu)、公證機構(gòu)提供的電子存證服務(wù)證據(jù);其次就是電子存證服務(wù)固化的數(shù)據(jù)必須不能被任何人篡改,真實完整客觀,所以企業(yè)電子存證服務(wù)在固化存證時,會對所有電子數(shù)據(jù)進行哈希加密,固化工具也會對固化設(shè)備進行自動的清潔,對網(wǎng)頁證據(jù)涉及的瀏覽器緩存進行清理,并進行時間校驗,這樣固化存證后的電子數(shù)據(jù)就不再是普通數(shù)據(jù)了,它可以稱得上經(jīng)得起考驗和質(zhì)證質(zhì)疑的電子證據(jù)。

針對企業(yè)提供的電子存證服務(wù)在2018年崛起,目前大大小小的公司、產(chǎn)品非常多,作為從事行業(yè)已有十多年經(jīng)驗沉淀的福建中證司法鑒定中心推出的電子存證服務(wù)平臺存證云,一路走來服務(wù)了阿里巴巴、網(wǎng)易、京東等各大公司,也見證了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。存證云的負責(zé)人在談及企業(yè)電子存證服務(wù)是表示,“我們已有成熟的客戶端、標準接口、定制化部署等方式來服務(wù)我們的客戶,電子存證的價值在今天因為互聯(lián)網(wǎng)權(quán)益意識的提高而勃發(fā),技術(shù)服務(wù)在前,司法鑒定機構(gòu)報價護航的模式已經(jīng)得到了市場的普遍驗證,我們看好未來企業(yè)電子存證市場的爆發(fā),也已經(jīng)具備了海量電子數(shù)據(jù)存證的支撐能力。在未來,用數(shù)據(jù)說話會成為現(xiàn)實,數(shù)據(jù)將為是企業(yè)‘真實’行為的映射。”

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