馬云有一個(gè)觀點(diǎn):“任何一次技術(shù)革命50年,前20年一定是技術(shù)公司的事情,后面30年一定是技術(shù)的應(yīng)用。”
這樣,給我們帶來(lái)兩個(gè)紅利:
一是:技術(shù)本身的紅利
二是:技術(shù)應(yīng)用的紅利
現(xiàn)在,純互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)紅利已經(jīng)結(jié)束。
未來(lái)30年,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代。
即技術(shù)應(yīng)用的紅利時(shí)代到來(lái)。
今天,我們研究一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率極低的一個(gè)行業(yè):傳統(tǒng)建筑業(yè)。
看看他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用紅利的大潮中是怎么突破的?
這里,我們從家居電商和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2條戰(zhàn)略增長(zhǎng)路徑來(lái)看。
邏輯一
家居+電商的戰(zhàn)略增長(zhǎng)路徑
家居、家裝、家電等,都是以家為核心,以生活方式為驅(qū)動(dòng)的生態(tài)圈。
案例1. 銅師傅
投資降維+主題式電商+IP營(yíng)銷
定位策略
2013年7月,銅師傅正式成立。原本定位是銅工藝品生產(chǎn)商,專注在宗教、中國(guó)傳統(tǒng)文化為代表的工藝品。
2017年5月,銅師傅把銅與木結(jié)合起來(lái),創(chuàng)建了“銅木主義”高性價(jià)比家居品牌,成為主題式家居電商的一個(gè)創(chuàng)新品類代表。
營(yíng)銷策略
① 用戶需求降維。
從投資品降維到大眾消費(fèi)品,從收藏品降維到日常禮品和輕裝飾品。
② 價(jià)值鏈重構(gòu)。
通過(guò)規(guī)?;N售,來(lái)提高設(shè)計(jì)師收入。改變了設(shè)計(jì)師過(guò)去靠單品、孤品和限量產(chǎn)品等高價(jià)銷售的固化思維和收入模式。
③ 工業(yè)化生產(chǎn)。
銅師傅把傳統(tǒng)工藝品以件為生產(chǎn)單位,改變成工藝流程化。每個(gè)員工只負(fù)責(zé)流水線的一道或幾道工序。實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化生產(chǎn)。
④ 天貓、淘寶眾籌銷售。
電商銷售的業(yè)績(jī)是顯著的。僅“大圣歸來(lái)”這一單品成交就過(guò)千萬(wàn),相當(dāng)于線下同行5年的銷售業(yè)績(jī)。
⑤ IP營(yíng)銷。
與優(yōu)秀IP合作,比如與六小齡童合作限量版“大圣之傳奇”,與中國(guó)國(guó)家博物館聯(lián)合出品了一套《御鑒》的新中式家具。
近期又拿下了《復(fù)仇者聯(lián)盟》、大英博物館的授權(quán)、著名當(dāng)代藝術(shù)大師韓美林老師的授權(quán),等等。
⑥ 創(chuàng)新家居品類。
作為小米系生態(tài)圈企業(yè),銅木主義主打高性價(jià)比家居,創(chuàng)新了“銅木家具”品類。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
2017年9月,銅師傅獲得順為資本等的A輪融資,成為小米系企業(yè)。
2018年8月17日,銅師傅完成B輪3.1億融資,股東有凱輝基金、小米投資以及海泉基金等知名機(jī)構(gòu)。
補(bǔ)充閱讀 :銅師傅是由新三板掛牌企業(yè)“雅鼎創(chuàng)意”旗下的衛(wèi)浴部門孵化出來(lái)的。
不到3年時(shí)間,銅師傅全年?duì)I收就已超過(guò)了雅鼎創(chuàng)意,達(dá)到3億元。預(yù)計(jì)2018年?duì)I收達(dá)6億元。
思考建議
銅師傅在設(shè)計(jì)師品牌,以及生活方式等品類創(chuàng)新上,還有非常大的價(jià)值提升空間。
案例2. 至家Hommey
場(chǎng)景化營(yíng)銷+體驗(yàn)式家居
定位策略
至家成立于2016年,是一個(gè)優(yōu)質(zhì)軟裝產(chǎn)品的聚合平臺(tái)。
營(yíng)銷策略
① 價(jià)值鏈重構(gòu)。
重構(gòu)“軟裝消費(fèi)決策鏈”,即“線上逛,線下體驗(yàn),客戶交流,下單購(gòu)買”。需要提醒注意的是增加了一個(gè)“客戶交流”環(huán)節(jié)。
② 建立社區(qū)。
通過(guò)優(yōu)質(zhì) UGC 和 PGC 的內(nèi)容來(lái)為年輕消費(fèi)者提供搭配建議、輔助消費(fèi)決策。
③ 優(yōu)化線下體驗(yàn)。
至家設(shè)計(jì)了“體驗(yàn)家”模式,將平臺(tái)上消費(fèi)者的家開(kāi)放出來(lái),給有同樣風(fēng)格偏好的潛在用戶上門體驗(yàn)。
這些“體驗(yàn)家”相當(dāng)于免費(fèi)幫平臺(tái)開(kāi)了很多線下門店。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
2017 年,至家全年銷量近 3000 萬(wàn)元,為“體驗(yàn)家”業(yè)主創(chuàng)收達(dá)70萬(wàn)元。
目前,平臺(tái) GMV 達(dá)到 1400 萬(wàn),體驗(yàn)家數(shù)量已超過(guò) 100 家,主要集中在北京和天津。
平臺(tái)月銷售額已超過(guò) 1500 萬(wàn)元,SKU數(shù)量超過(guò) 4000 ,平均客單價(jià)2萬(wàn)元左右,體驗(yàn)家?guī)Э崔D(zhuǎn)化率超過(guò)80%。
補(bǔ)充閱讀:“體驗(yàn)家”模式不是至家的首創(chuàng),另一家創(chuàng)業(yè)公司“我在家”,也有類似“生活家”模式。
“我在家”主攻的是“國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購(gòu)平臺(tái)”。
思考建議
供應(yīng)鏈?zhǔn)荂2F,銷售端是體驗(yàn)家,這還是交易型電商的創(chuàng)新。
因此,極致的擴(kuò)張速度是第一要素。同時(shí),還要提前布局,對(duì)抗來(lái)自內(nèi)容型電商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
案例3. 尚品宅配
C2B+全屋定制
定位策略
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的C2B定制模式的家居電商平臺(tái),于2017年上市。
營(yíng)銷策略
尚品宅配建立了以消費(fèi)者需求為驅(qū)動(dòng)力的C2B商業(yè)模式。
① 率先搭建O2O的營(yíng)銷體系,捕捉線上流量,打破傳統(tǒng)渠道的門店地理位置的束縛,擴(kuò)大“坪效”之外的收入來(lái)源。
② 在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)啟購(gòu)物中心渠道模式,提升單店的收入空間,持續(xù)優(yōu)化和豐富SKU,以滿足消費(fèi)者一站式采購(gòu)需求。
③ 通過(guò)VR 虛擬現(xiàn)實(shí)、云設(shè)計(jì)及大數(shù)據(jù)應(yīng)用,為消費(fèi)者帶來(lái)可視化的消費(fèi)體驗(yàn)。
④ 全屋定制。
尚品宅配較早地實(shí)現(xiàn)全屋定制,將客單價(jià)水平持續(xù)拉高,達(dá)到3萬(wàn)元左右。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
2018上半年尚品宅配營(yíng)業(yè)收入為28.7億元,同比增長(zhǎng)34%。
歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)到1.2億元,同比增長(zhǎng)87%。
補(bǔ)充閱讀:看一看美國(guó)的對(duì)標(biāo)。Wayfair是美國(guó)最大的家居電商,于2014年在紐交所上市,市值109億美元(尚品宅配市值僅176億人民幣)。
Wayfair最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于拉新與復(fù)購(gòu)。同時(shí),輕資產(chǎn)+高周轉(zhuǎn)率,也是關(guān)鍵成功要素(KSF)。
思考建議
家居行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),即消費(fèi)者對(duì)渠道的認(rèn)知要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)品牌的認(rèn)知。
假設(shè)這個(gè)特點(diǎn)在未來(lái)5-10年會(huì)被顛覆(看一看第一個(gè)案例,銅師傅的品牌崛起)。
那么,就意味著,尚品宅配已經(jīng)發(fā)展到了必須進(jìn)行多品類矩陣的歷史階段。
邏輯二
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略增長(zhǎng)路徑
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要深厚的行業(yè)積淀,新進(jìn)入者一般玩不轉(zhuǎn)。但是,并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。
案例4. 廣聯(lián)達(dá)
智慧工地+BIM建造+數(shù)字企業(yè)
定位策略
廣聯(lián)達(dá)最早只是一個(gè)工程造價(jià)軟件服務(wù)商,進(jìn)入建筑行業(yè)的切入點(diǎn)還是非常窄的。
現(xiàn)在廣聯(lián)達(dá)已經(jīng)成為中國(guó)BIM(Building Information Modeling,建筑信息化模型)產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)軍企業(yè)。
營(yíng)銷策略
① 三大業(yè)務(wù)線。
2018年廣聯(lián)達(dá)打破多家子公司獨(dú)立運(yùn)作的模式,對(duì)施工業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)整合和統(tǒng)一管理。
目前已形成智慧工地、BIM建造、數(shù)字企業(yè)三大業(yè)務(wù)線。從工地層、項(xiàng)目層及企業(yè)層為施工階段客戶提供綜合業(yè)務(wù)解決方案。
② 內(nèi)容營(yíng)銷。
發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)《數(shù)字建筑白皮書(shū)》,舉辦數(shù)字建筑高端學(xué)術(shù)研討會(huì)等,樹(shù)立廣聯(lián)達(dá)行業(yè)領(lǐng)先地位。
借勢(shì)“數(shù)字中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略,將“數(shù)字建筑”上升到行業(yè)規(guī)劃與重大事件,頻頻發(fā)聲。
同時(shí)配合企業(yè)BIM、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),引領(lǐng)建筑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
目前廣聯(lián)達(dá)市值突破300億,2018年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入10.7億元,同比增長(zhǎng)18%。
補(bǔ)充閱讀:唐吉訶德是一家成立于2016年,把BIM技術(shù)應(yīng)用于室內(nèi)裝修的家裝BIM服務(wù)商。
2018年3月,獲得了高瓴資本的投資。廣聯(lián)達(dá)也是隱藏在背后的股東之一。
思考建議
BIM擁有一個(gè)超級(jí)大的市場(chǎng)規(guī)模,說(shuō)它是十萬(wàn)億量級(jí)不過(guò)分。
但是,BIM最大的難點(diǎn)在于業(yè)務(wù)口徑太寬泛,行業(yè)整體員工素質(zhì)跟不上,工科文科結(jié)合度不夠。
需要像唐吉訶德這樣的小口徑垂直細(xì)分市場(chǎng)的重度切入,順利度過(guò)商業(yè)化變現(xiàn)難、叫好不叫座的破冰期。
案例5. 云華建
工程咨詢+虛擬設(shè)計(jì)院
定位策略
云華建,是華建集團(tuán)成立的全國(guó)首家建筑工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)(虛擬設(shè)計(jì)院)。
華建集團(tuán)是以工程設(shè)計(jì)咨詢?yōu)楹诵?,為城?zhèn)建設(shè)提供高品質(zhì)綜合解決方案的集成服務(wù)供應(yīng)商。
營(yíng)銷策略
① 三大業(yè)務(wù)線
“互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)”
“數(shù)字化+建筑”
“虛擬化+工程”
② 互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)
通過(guò)搭建為設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)院群體提供服務(wù)的虛擬設(shè)計(jì)院平臺(tái),整合業(yè)內(nèi)資源,打造“虛擬、共享、自由”的新模式。
在虛擬設(shè)計(jì)院平臺(tái)上,共享了7000名建筑設(shè)計(jì)師、480個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、960個(gè)中大型項(xiàng)目以及1.08萬(wàn)個(gè)工程設(shè)計(jì)及咨詢服務(wù)資源與信息。
③ 數(shù)字化+建筑
也是以BIM技術(shù)為核心,致力于探索互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)與BIM、FM(設(shè)備管理)、GIS(地理信息系統(tǒng))融合的完整解決方案。
④ 虛擬化+工程
主要是以VI技術(shù)為代表,實(shí)現(xiàn)在建筑領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
華建集團(tuán)是上市公司,市值人民幣56億元。
思考建議
華建集團(tuán)也發(fā)展到了多品類矩陣的歷史階段,市值還有較大提升空間。
此外,如何把云華建升級(jí)成云客戶?也是一個(gè)重大的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方向。
案例6. 酷家樂(lè)
工具型應(yīng)用+社區(qū)+生態(tài)
定位策略
酷家樂(lè),是智能家居云設(shè)計(jì)平臺(tái)。
營(yíng)銷策略
① 工具型應(yīng)用。
5分鐘生成裝修方案、10秒生成效果圖,這是酷家樂(lè)主打的工具型應(yīng)用。速度快、上手快、出圖顏值高奠定了其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
② 設(shè)計(jì)師社區(qū)。
匯聚了300萬(wàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)師(覆蓋全國(guó)40%的室內(nèi)設(shè)計(jì)師)和超1000萬(wàn)業(yè)主用戶。
平臺(tái)日均生成100萬(wàn)張渲染效果圖,20萬(wàn)套裝修設(shè)計(jì)方案,覆蓋全國(guó)90%的戶型庫(kù),這些數(shù)據(jù)也為其形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
③ 打造行業(yè)生態(tài)。
目前酷家樂(lè)在不斷嘗試新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)業(yè)態(tài),比如新零售解決方案、智能家居入口、中高端設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)等。
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
2018年3月,酷家樂(lè)D輪融資獲得了順為資本領(lǐng)投的1億美元,估值6億美金。
思考建議
酷家樂(lè)顯然在走典型的互聯(lián)網(wǎng)路線“流量導(dǎo)入 - 關(guān)系沉淀 - 價(jià)值變現(xiàn)”。
這種模式的一個(gè)通病是:行業(yè)生態(tài)不是主動(dòng)打造出來(lái)的,而是自然進(jìn)化出來(lái)的。特別是和各類合作伙伴,產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),最終涌現(xiàn)出來(lái)的。
結(jié)論
傳統(tǒng)建筑+互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)
1、整個(gè)建筑+互聯(lián)網(wǎng)水平還比較低,大部分企業(yè)紛紛涌向了集中采購(gòu)和建材電商,這條賽道已經(jīng)呈現(xiàn)過(guò)度擁擠和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)跡象。
2、互聯(lián)網(wǎng)家居、家裝、家電,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度依次遞增。未來(lái)有可能,以家為核心,以生活方式為驅(qū)動(dòng),進(jìn)行跨界行業(yè)整合。
3、一切皆服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)+建筑+服務(wù),這條賽道,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有展開(kāi),想像空間巨大。
4、BIM是一條超級(jí)大賽道。越是重度服務(wù),越是垂直領(lǐng)域,誰(shuí)先找到行業(yè)應(yīng)用,越有巨大的商業(yè)價(jià)值。
5、一切才剛剛開(kāi)始。風(fēng)乍起,吹皺一池春水。
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