眼看一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)又要來臨,各大手機(jī)商家紛紛摩拳擦掌,積極備戰(zhàn),力圖通過雙十一購物節(jié)的賦能,完成庫存變現(xiàn)的艱巨任務(wù)。然而,他們也許不知道的是,手機(jī)消費(fèi)的領(lǐng)域正在發(fā)生著微妙的變化,傳統(tǒng)手機(jī)渠道商的對(duì)手除了同行,如今還殺出了一個(gè)手機(jī)租賃行業(yè),而在這其中,年輕而充滿活力的享換機(jī)正是當(dāng)中的代表企業(yè)。
以租代售,搶占年輕消費(fèi)市場
享換機(jī)成立于2016年底,前身為國內(nèi)最大的二手手機(jī)回收及環(huán)保處理平臺(tái)愛回收孵化的獨(dú)立項(xiàng)目,2017年7月拆分子公司獨(dú)立運(yùn)營,并于當(dāng)年年底快速完成多輪融資,累計(jì)融資金額近3億元,為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)租賃行業(yè)佼佼者。
從服務(wù)模式上看,享換機(jī)主打手機(jī)租賃模式——用戶與享換機(jī)簽署租賃合約,按月支付租金,獲得手機(jī)使用權(quán);租約期滿后,可選擇自主續(xù)約,還機(jī)換新或者支付尾款直接買斷,租賃時(shí)長還可按需設(shè)定,可謂考慮得相當(dāng)全面了。
據(jù)享換機(jī)CEO王思寶表示,近年來,用戶手機(jī)使用周期在縮短,尤其以智能機(jī)為例,平均換機(jī)周期從過去的兩到三年時(shí)間縮短到現(xiàn)在不到一年半。同時(shí),不僅iPhone新機(jī)價(jià)格創(chuàng)出新高,安卓陣列中今年推出的各大旗艦機(jī)型定價(jià)也有顯著提高。兩大因素直接導(dǎo)致用戶的換機(jī)成本水漲船高。
“以租代售,讓消費(fèi)者只為使用付費(fèi),可能是未來的一個(gè)消費(fèi)趨勢。”
享換機(jī)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過對(duì)市場的長期調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然手機(jī)消費(fèi)變相提升,但對(duì)于許多年輕人而言,手機(jī)的屬性不僅僅是耐用消費(fèi)品,還是時(shí)尚品,是社交必需品。換手機(jī)這件事,不僅要關(guān)注硬件功能,還要考慮外觀和品牌,考慮到手機(jī)背后的潛在價(jià)值。因此,許多年輕人寧愿每天“吃土”,也要咬牙換新機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)自己,對(duì)于這些年輕人而言,提前消費(fèi),分期付款的方式顯然最為貼合目標(biāo)群體的消費(fèi)需求。
系統(tǒng)風(fēng)控穩(wěn)健,壞賬率低于1%
從具體業(yè)務(wù)來看,2017年底,享換機(jī)對(duì)外宣布正式跑完一個(gè)完整的“還機(jī)換新”業(yè)務(wù)周期。享換機(jī)也由此完成了一個(gè)在業(yè)務(wù)上從初出茅廬到駕輕就熟的角色轉(zhuǎn)變。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截止2017年底,已有超過1萬名用戶體驗(yàn)完了完整的消費(fèi)周期,用戶體驗(yàn)口碑良好。
用戶群體的快速增長,為企業(yè)帶來了可觀流量的同時(shí),也對(duì)企業(yè)的風(fēng)控能力提出了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,在信用租賃業(yè)務(wù)中,整個(gè)信用租賃過程企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注兩大風(fēng)險(xiǎn),一是金融風(fēng)險(xiǎn),用戶能否按規(guī)定整場履約,機(jī)器能否按時(shí)歸還,租金是否支付及時(shí)等問題都可能帶來系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn);二是市場風(fēng)險(xiǎn),手機(jī)行業(yè)的價(jià)格變化速度非???,一年前評(píng)估的剩余價(jià)格,可能和一年后實(shí)際的市場價(jià)格相去甚遠(yuǎn),這其中的市場價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),也將全部由企業(yè)承擔(dān)。
“抗風(fēng)險(xiǎn)能力和后端處理渠道能力是直接掛鉤的,后端處理渠道越多元化、處理能力越高效、抗風(fēng)險(xiǎn)能力就越高。”王思寶表示。
愛回收在后端處理渠道上擁有獨(dú)家的競爭力,國內(nèi)領(lǐng)先電子產(chǎn)品回收及環(huán)保處理平臺(tái)愛回收,為享換機(jī)后期產(chǎn)品處理提供全程保障,確保產(chǎn)品到期回收后能得到專業(yè)妥善的處理。同時(shí)愛回收還與享換機(jī)達(dá)成深度合作,提供大量的前端回收數(shù)據(jù)幫助享換機(jī)進(jìn)行價(jià)格預(yù)測。
經(jīng)過兩年時(shí)間的市場運(yùn)營,享換機(jī)已經(jīng)初步形成了自己的定價(jià)模型,一方面,享換機(jī)根據(jù)前端回收數(shù)據(jù)整理分析推導(dǎo)出預(yù)期價(jià)格,另一方面企業(yè)對(duì)包括折舊成本、資金成本、運(yùn)營成本及壞賬成本在內(nèi)的各項(xiàng)成本精算,確保企業(yè)合理利潤水平。據(jù)享換機(jī)內(nèi)部人士透露,目前享換機(jī)壞賬率低于1%。
據(jù)悉,享換機(jī)目前的主要發(fā)力點(diǎn)為全方位優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升復(fù)租率,以及教育市場、吸引更多新用戶。不難想象,隨著企業(yè)客戶群的增長及服務(wù)邊界的進(jìn)一步拓展,未來,享換機(jī)的市場發(fā)展空間還將繼續(xù)增長。
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