“截至11月11日23時59分,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%,其中零售云門店達(dá)到1666家,銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達(dá)2400家,銷售增幅達(dá)84%……”這是蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)趦?nèi)部慶功會上宣布的雙十一戰(zhàn)果,業(yè)績暴增本就惹眼,而零售云的3308%,則更是爆點(diǎn)。
智慧零售盤活縣鎮(zhèn)市場 零售云獲央視點(diǎn)贊
今年雙十一,蘇寧在線上取得大幅增長的同時,線下業(yè)態(tài)同樣戰(zhàn)績輝煌:雙十一期間,蘇寧易購門店超過5000萬人次進(jìn)店購物,蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務(wù),在縣鎮(zhèn)市場的零售云門店更是業(yè)績喜人,以安徽省鳳陽縣板橋鎮(zhèn)蘇寧零售云門店為例,在11日當(dāng)天累計(jì)銷售15.6萬,實(shí)現(xiàn)近6倍的增長,老板張長剛更是受到央視財(cái)經(jīng)頻道多達(dá)5次的直播報(bào)道。
(圖:央視財(cái)經(jīng)頻道采訪張長剛直播畫面)
在我國,縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘?0%,零售行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場規(guī)模約9000億。面對這一近萬億級別的龐大市場,蘇寧智慧零售不僅把蘇寧易購直營店帶到縣鎮(zhèn),更把新物種“零售云”送到亟需轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)縣鎮(zhèn)門店老板面前,通過智慧零售強(qiáng)大的輸出能力,把蘇寧的物流、技術(shù)、金融等生態(tài)資源全面賦能,在幫助他們輕松省心做老板的同時,為小鎮(zhèn)青年送去優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),助力縣鎮(zhèn)消費(fèi)升級和服務(wù)美好生活。
目前,全國范圍內(nèi)已有1666家傳統(tǒng)門店經(jīng)營者像張長剛一樣接入蘇寧零售云。據(jù)蘇寧易購零售云副總經(jīng)理張輝介紹,零售云是蘇寧智慧零售全業(yè)態(tài)、全區(qū)域、全客群布局重要的一環(huán),是智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略最直觀的輸出體現(xiàn)。
同時,蘇寧易購還擁有2400多家直營門店,通過直營和加盟的方式,蘇寧牢牢把握縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)入口,有效改變了以往縣鎮(zhèn)商店庫存壓力大、資金流動不順暢、產(chǎn)品更新迭代慢等問題,為縣鎮(zhèn)級市場的發(fā)展注入活力。
零售云發(fā)力 蘇寧開啟縣鎮(zhèn)市場狂歡
在線上購買商品雖然便捷,但無法及時體驗(yàn)產(chǎn)品仍然是電商行業(yè)的一大痛點(diǎn)。面對這一問題,蘇寧將蘇寧易購、蘇寧小店、零售云等線下業(yè)態(tài)引入雙十一大戰(zhàn),以“上網(wǎng)上街上蘇寧”作為雙十一的口號,開啟從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)的全民狂歡盛宴。
在今年雙十一期間,蘇寧零售云持續(xù)發(fā)力,創(chuàng)新推出雙十一“云游小鎮(zhèn)”活動,為消費(fèi)者打造匯集“吃喝玩樂購”一條龍服務(wù)的全新雙十一體驗(yàn),以“這邊縣鎮(zhèn)市場風(fēng)景獨(dú)好”獲得消費(fèi)者青睞。同時,圍繞“云游小鎮(zhèn)”,蘇寧開啟雙十一全民嘉年華,豐富了小鎮(zhèn)居民對高科技產(chǎn)品、智能家居等產(chǎn)品的認(rèn)知,有效增加了零售云門店的客流量。
“今天雙十一嘛,從早晨8點(diǎn)半開始,店里的客人就沒有斷過。”面對央視的鏡頭,張長剛開心的說到,“加盟蘇寧零售云僅僅4個月,銷售額就已經(jīng)達(dá)到450萬,基本相當(dāng)于以前一年的總銷售額了。”
當(dāng)然,對于縣鎮(zhèn)居民來說,除了價(jià)格公道之外,縣鎮(zhèn)居民也迎來了消費(fèi)升級,高品質(zhì)的產(chǎn)品和便捷的服務(wù)更加重要。目前,縣鎮(zhèn)市場對高品質(zhì)商品需求明顯增強(qiáng),電視、空調(diào)、洗衣機(jī)三大件仍是縣鎮(zhèn)市場的消費(fèi)主力,相較于1月,零售云8月在縣鎮(zhèn)市場上的中高端產(chǎn)品銷量平均增幅達(dá)922%,其中高端空調(diào)、冰箱等大家電銷量平均增幅達(dá)1063%,凈水器、吸塵器、掃地機(jī)器人等新型生活小家電銷量平均增幅達(dá)818%。同時,自全國零售云店開放延保服務(wù)以來,“小鎮(zhèn)青年”的延保服務(wù)需求更是實(shí)現(xiàn)了井噴式增長。值得一提的是,此次雙十一,在全國2400多家蘇寧易購直營店里賣出最貴的商品是價(jià)值45999元的索尼KD-85X9000F彩電。在11月10日開業(yè)的海拔最高的拉薩哈達(dá)蘇寧易購直營店里,賣出的最高單價(jià)商品是價(jià)值1.49萬的卡薩帝冰箱。
隨著消費(fèi)升級的逐步下沉,縣鎮(zhèn)級市場將成為零售行業(yè)重點(diǎn)爭奪的對象,各企業(yè)紛紛通過對縣鎮(zhèn)市場的布局滲透來提高其在零售行業(yè)內(nèi)的市場占比、豐富消費(fèi)人群層次、提高品牌核心競爭力。作為國內(nèi)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧以直營和加盟的形式深度布局縣鎮(zhèn)市場,目前已形成擁有4000多家直營店和零售云的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),將在全國范圍內(nèi)推動縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以智慧零售助力更多居民實(shí)現(xiàn)共赴美好生活的愿景。
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