勇奪行業(yè)話語權(quán) 保護知識產(chǎn)權(quán) 美的早著先機搶占藍海市場

在經(jīng)濟大環(huán)境的影響下， 2018年的家電行業(yè)，未能如前幾年一樣，保持三位數(shù)的高速增長，2019年，更遇上行業(yè)周期、競爭加劇的局面，使得中國廚衛(wèi)市場整體增速再次放緩。但作為廚房電器八大件之一的洗碗機，仍然維持著產(chǎn)銷兩旺的勢頭。據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心給出的廚電行業(yè)走勢預(yù)測，2019年洗碗機零售額有望同比增長20.5%。昔日被列入“舶來品”的洗碗機，成為家電企業(yè)紛紛布局的“利潤高地”。

雖然洗碗機品類一躍成為家電企業(yè)爭相分一杯羹的大蛋糕，可是有利潤追逐的市場就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)，僅2018年便有55個品牌、200余個型號涌入洗碗機市場，在競爭激烈的環(huán)境之下，直接導(dǎo)致了行業(yè)專利維權(quán)事件頻頻發(fā)生。

美的目前已達到全球第三、亞洲第一的產(chǎn)銷規(guī)模，是洗碗機市場當(dāng)之無愧的“佼佼者”，作為行業(yè)龍頭，也需要時時刻刻保障自身的權(quán)益。

不久前，杭州中級人民法院一審判決云米構(gòu)成侵犯美的洗碗機專利權(quán)，并判賠50萬元。截至發(fā)稿前，云米涉案的VDW0801洗碗機產(chǎn)品因侵權(quán)判決在天貓?zhí)詫毱脚_上仍處于下架狀態(tài)。然而，在案件尚未塵埃落定時，就有輿論頻頻為云米“鳴不平”，甚至無視法院判決，迫不及待宣稱云米已取得“勝利”，也顯示出洗碗機市場的暗涌叢生。

勇奪行業(yè)話語權(quán)

自1968年成立起，美的便從“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”開始，逐步穩(wěn)健發(fā)展。上世紀末，美的就已經(jīng)開始布局洗碗機，是國內(nèi)最早進入洗碗機行業(yè)的生產(chǎn)制造商之一。目前全球每生產(chǎn)6臺洗碗機中，就有1臺是出自美的。在背后支撐美的耀眼成績的，是全球最大的洗碗機制造產(chǎn)業(yè)鏈條、以及中國最成熟的洗碗機創(chuàng)新體系。

從學(xué)習(xí)模仿轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新，方能搶占行業(yè)話語權(quán)。這個道理看似淺顯，對制造企業(yè)而言，卻常常知易行難。在中國企業(yè)進入國際市場時，面對的往往是一個分工明確、體系嚴密、鏈條完整、環(huán)環(huán)相扣的全球產(chǎn)業(yè)布局，而制造創(chuàng)新更像是一場漫長的馬拉松，從基礎(chǔ)研究、共性技術(shù)開發(fā)到成果轉(zhuǎn)化，再到商業(yè)應(yīng)用與規(guī)?；a(chǎn)，每個階段都隱含不同的挑戰(zhàn)，勝利無法一蹴而就，反而靠的是長期的投入與信念。

小編了解到，在美的，創(chuàng)新始終遵循 “研究一代、儲備一代、開發(fā)一代”的模式，研發(fā)投入極為可觀。美的擁有亞太最大的洗碗機實驗室，建設(shè)有行業(yè)最先進的洗滌性能測試、產(chǎn)品可靠性、模擬環(huán)境、噪音試驗等的專業(yè)測試中心，并已通過CNAS、VDE、UL和TUV認證。然而，身在其中的研究人員，小心翼翼探索的卻是大道至簡的“好用”二字。出于中國餐飲油污重、餐具復(fù)雜、廚房狹小、消費理念傳統(tǒng)等特點，洗碗機在國內(nèi)的普及有賴于本土化，美的恰恰是國內(nèi)第一個豎起做“好用的中式洗碗機”大旗的企業(yè)。美的洗碗機相關(guān)負責(zé)人曾表示：無論產(chǎn)品線還是功能設(shè)計，全部從本土消費者的痛點出發(fā)，奔著解決消費者痛點而去。

美的洗碗機員工至今對“熱風(fēng)干燥”技術(shù)的研發(fā)過程印象深刻。美的團隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，洗碗機的烘干問題讓不少用戶頭痛。國人洗碗后一般愛用洗碗布擦干，而當(dāng)時市面上的洗碗機雖然能用余溫烘干餐具，但內(nèi)腔仍殘留水珠，必須敞開晾干，用戶體驗不佳。為此，美的組建了一個集結(jié)技術(shù)專家的工作小組，耗時兩年，對洗碗機烘干技術(shù)進行反復(fù)的試驗和改進，全球首創(chuàng)的熱風(fēng)烘干專利技術(shù)也由此誕生。專家們曾用一句通俗易懂的話來解釋該技術(shù)的效果：“它就像用吹風(fēng)機吹頭發(fā)，只不過是用熱風(fēng)給餐具和洗碗機烘干。”熱風(fēng)的原理很簡單，但應(yīng)用于洗碗機的設(shè)計過程要考慮很多因素：進出風(fēng)口的位置及風(fēng)道設(shè)計、吹風(fēng)溫度等等都要經(jīng)過無數(shù)次實驗測試摸索。這項新技術(shù)，不同于傳統(tǒng)進口歐式洗碗機的余熱烘干，而是通過熱風(fēng)主動烘干，實現(xiàn)內(nèi)膽和餐具全干、洗滌完成后72小時餐具長效烘存、有效防霉防潮抑菌的效果，一經(jīng)推出就廣受歡迎。類似的創(chuàng)新故事，在美的比比皆是。

精誠所至，金石為開，對創(chuàng)新的持續(xù)投入讓美的洗碗機迎來技術(shù)井噴。目前，洗碗機Innowash二維旋轉(zhuǎn)噴射技術(shù)研究與應(yīng)用、高能效洗碗機高端性能研究、洗碗機健康存儲技術(shù)研究與應(yīng)用等三項技術(shù)通過科技成果鑒定，被認定為“國際領(lǐng)先”;洗碗機噪聲產(chǎn)生機理及控制技術(shù)研究被認定為“國際先進”;均成為支撐品牌持續(xù)發(fā)展的長效動能。

保護知識產(chǎn)權(quán)

與研發(fā)創(chuàng)新一樣被提到戰(zhàn)略地位的，是知識產(chǎn)權(quán)保護。在美的，上至董事長下至每名員工，都非常重視知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)工作也不局限在知識產(chǎn)權(quán)部門，而是貫穿整個經(jīng)營主業(yè)，幾乎涉及每一部門。

據(jù)了解，截至2019年3月底，美的在洗碗機領(lǐng)域?qū)＠_量已達2434件，其中發(fā)明公開量926件，授權(quán)實用新型專利1094件，授權(quán)外觀專利414件。此外，美的還多次參與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，作為中國制造商專家成員參加IEC-TC61-WG40洗碗機安全-標(biāo)準(zhǔn)工作組以及IEC-TC59A-SC59A洗碗機性能測試方法-標(biāo)準(zhǔn)工作組專家組，制定洗碗機國際標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)范行業(yè)發(fā)展的同時，切實保護消費者權(quán)益。

美的對知識產(chǎn)權(quán)的重視絕偶然。隨著良莠不齊的市場被激活，仿冒品難免出現(xiàn)，如果知識產(chǎn)權(quán)保護缺位，產(chǎn)品或品牌被隨意模仿，必然“劣幣驅(qū)逐良幣”，導(dǎo)致企業(yè)不愿或不敢加大研發(fā)投入，并最終損害消費者的利益。為此，國務(wù)院、國家知識產(chǎn)權(quán)局等有關(guān)部門不斷完善與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律制度，從嚴從重處罰侵權(quán)行為。近年來，美的也屢屢通過法律手段保護創(chuàng)新成果和自主知識產(chǎn)權(quán)，借助維權(quán)訴訟對自身合法權(quán)益據(jù)理力爭。這不僅是對自身品牌生命力的捍衛(wèi)，也與中國日益重視知識產(chǎn)權(quán)保護的大環(huán)境吻合，折射出中國品牌意識的覺醒。

在洗碗機行業(yè)深耕20年的美的，憑借著創(chuàng)新取得的碩果，以急先鋒的姿態(tài)，搶占了在風(fēng)口核心位置領(lǐng)先起跑的機遇，也印證了中國品牌力量的覺醒?？v觀美的洗碗機的成功，不僅在于對行業(yè)先機的把握，也有賴于以“創(chuàng)新”為引擎的企業(yè)方針，畫出了一條從制造向技術(shù)與品牌攀升的“微笑曲線”。這，恐怕才是美的在創(chuàng)新的原則上，如此“寸步不讓”的原因。自此一役，美的重視知識產(chǎn)權(quán)，重視科研創(chuàng)新的品牌形象想必會更加深入人心，也給了那些惡意抄襲產(chǎn)品的牟利者一個嚴正的警示。

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