百億優(yōu)惠,十萬品牌,千萬底價貨物:618神仙打架,天貓兵不血刃

文/陳紀英

奔事業(yè)可以996,撿便宜、搶首發(fā),不介意007。

憋悶了幾個月后,剁手黨摩拳擦掌血拼618。

618是消費者的狂歡,也是品牌商的盛宴,對于電商平臺來說,618則是一年一度的硬核Battle。

  • 之于天貓,今年618,是阿里年交易額突破1萬億美元后的首個購物節(jié),基于全域布局的優(yōu)勢,“大基數(shù)+高增長”能否持續(xù)?
  • 之于京東,今年618,是其撬動放大下沉戰(zhàn)略和社交電商的杠桿。
  • 之于拼多多,今年618,是其試圖補足供應短板、上攻一二線市場的跳板。
  • 快手抖音等也在618浪奔浪流,切入直播電商賽道;
  • 卯足勁頭的線下零售和品牌商家,將在618掀起大反攻,期待重回增長通道;
  • 一季度,中國社會消費品零售總額大跌兩成,618,還成為了考驗中國經(jīng)濟疫后能否反彈的晴雨表。

消費復蘇,玩家變多,用戶狂歡,品牌復活,經(jīng)濟復興,今年的618排位賽,到底誰是青銅,誰是王者?

現(xiàn)在能看出來的一個趨勢是,阿里正在引領直播電商主流化,成為前浪后浪集體趕潮的新趨勢和行業(yè)的新標配,成為剁手黨趨之若鶩的新場景,給商家和品牌帶來新增量。

天貓造勢行業(yè)共進,得勢者方可不戰(zhàn)而勝——誰能看清方向,誰就能把握未來,誰能造風開局,誰就能左右大局。

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用戶狂歡日,六成青睞天貓?zhí)詫?/strong>

疫情之后,一場購物狂歡,重啟了熱鬧的煙火生活。

咨詢公司Kantar的618報告顯示,疫情強化了網(wǎng)購習慣,六成受訪者表示會有“報復性消費”,其中,四五線地區(qū)的消費者,增加網(wǎng)購支出的意愿最是明顯。

盡管早有預料,但剁手黨的熱情,還是給天貓618總指揮家洛帶來了不少驚喜。

5月25日,天貓618啟動首日,就迎來爆發(fā),第1小時預售成交額,同比增長高達515%;

對于精明的剁手黨來說,集體涌入天貓,是基于三大因素,第一,阿里品類最為豐富,第二新品首發(fā)多,獨家產(chǎn)品多,第三性價比最高。

同比去年,今年天貓618的優(yōu)惠力度更大,從“滿300減30”升級到了“滿300減40”。在看到開場后的火爆后,天貓官方出資,再次追加了40億現(xiàn)金消費券。

而且,今年天貓618的優(yōu)惠規(guī)則簡單粗暴,滿減優(yōu)惠無需提前領券,無腦下單自動扣減。

滿減優(yōu)惠與消費券還能疊加使用。

舉個例子,如果消費者領到30元消費券,加上天貓全場每滿300-40元的通用折扣,買350元的商品可直接減免70元,相當于在優(yōu)惠基礎上再打了8折。

平臺大放血的同時,商家也在天貓釋放了最大優(yōu)惠:每天一臺五折車、100款奢侈品參與聚劃算百億補貼,以舊換新、0點超級秒殺等,各種優(yōu)惠讓利花樣繁多,讓人眼花繚亂。

天貓也成為了政府激活消費的線上主場。

今年618期間,天貓將和多地政府、品牌一起,發(fā)放今年以來最大規(guī)模的現(xiàn)金消費券和補貼,預計金額超過100億。

品牌出血、商家讓利、政府發(fā)券——多重優(yōu)惠之下,天貓618成為了不少剁手黨的優(yōu)選平臺。

前述Kantar的報告顯示,淘寶天貓已成618主場,95%的消費者表示將參與618,其中6成首選淘寶天貓。

截止2020年3月,淘寶月度活躍用戶達到8.46億,剁手黨洶涌而入618,也讓家洛底氣十足,他預測,今年618力度超過雙11,消費規(guī)模也將遠超歷史同期。

2

品牌復活節(jié),10萬大軍集結天貓

用戶的狂歡,也為品牌商帶來了確定新增量。

遭遇疫情重創(chuàng)的品牌,期待借助618這個疫后首個大型電商購物節(jié),補償疫情損失,開啟下半年的增長通道——618堪稱品牌們的復活節(jié)。

一貫高冷傲嬌的蘋果,官方屈尊打折很是罕見——今年618,蘋果第一次以官方形式,參與天貓618折扣活動,全場產(chǎn)品8折起,打出全球官網(wǎng)最低價外,同時還保障iPhone、iPad全量供應天貓618。

優(yōu)惠措施很是見效,5月25日,天貓618預售首日,iPhone系列同比增長超170%,iPad系列同比增長超300%。

期待疫后回血的除了大品牌,也有中長尾商家、品牌、農(nóng)民、線下零售等等。

湖北農(nóng)產(chǎn)品商家華貴集團已是第6年參加天貓618 ,但今年是力度最大的一次,投入人力同比去年翻倍。

過去,該公司7成營收來自線下,疫情一來,因其下游客戶全線停業(yè),訂單大幅減少,6億營收因此折損,1200多名員工停工停崗。

無奈之下,今年3月,華貴集團開始加碼淘寶直播,一晚上賣出200萬藕帶,相當于平時1個月的銷售總額。

“這次天貓618,我們要以最低價去推廣銷售,還聯(lián)系了大主播做直播,希望能靠大促回回血?!笨偨?jīng)理楊福元很期待。

截止5月底,已有10萬商家報名天貓618,同比去年翻倍增長。

天貓618,還成為了新品首發(fā)的超級秀場。

在天貓新品創(chuàng)新中心、小黑盒等助力下,品牌新品研發(fā)速度提升2-5倍,新品上線即成爆品。今年,預計將有200萬款新品在天貓618首發(fā)。

天貓也是品牌商拉新的主戰(zhàn)場。

蘋果參與天貓618的火爆銷售中,來自三至六線城市的成交占比超過60%,以天貓為橋,蘋果得以下探過去無法覆蓋的低線市場,有望觸達全域市場。

不僅蘋果,天貓數(shù)據(jù)顯示,截至5月20日,近一個月,參加天貓618的商家旗艦店,一共增加了2.6億粉絲。

10萬品牌集結,200萬首發(fā)新品就位、1000萬底價貨物入場,“今年天貓618預計創(chuàng)下新紀錄。過去一個財年里,天貓上誕生了2200個銷售額過1億的品牌,這個數(shù)字會在天貓618期間進一步擴大”,家洛聲稱。

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天貓造風,爆點頻發(fā)

論交易額、論用戶量,論品牌數(shù),等等,在多個維度全面領先的阿里,并沒有固守“老大哥”的位置——行業(yè)一哥是存量優(yōu)勢,決定未來的增量優(yōu)勢,其實是比拼創(chuàng)新能力。

每一次購物節(jié),天貓都能折騰出不少新東西。

今年,直播成為了幾乎所有電商平臺的618標配,而阿里正是把直播電商主流化的造風者。

品牌、老板、小二、農(nóng)民、官員、明星、網(wǎng)紅、央媒,電視臺,博物館,線下門店,等等,集體打卡淘寶直播。

帶貨直播、助農(nóng)直播、文創(chuàng)直播、景區(qū)直播、明星直播等模式,淘寶直播正在連接全場景、全行業(yè),不再限于實物產(chǎn)品。

淘寶是啟動直播最早的主流電商平臺,今年2月,淘寶直播全面開放,線下商家可以0門檻入駐。當月,淘寶直播新開播商家數(shù)量就環(huán)比飆升719%。

到了4月,淘寶直播又得到了首肯——在陜西,總書記在淘寶直播間點贊,電商扶貧大有作為。同款柞水木耳,也成了爆款,一夜秒光24噸。

當其他平臺,還在把直播賣貨當作“在線吆喝”時,淘寶直播又玩出了新花樣——不僅好賣,還要好看,以“綜藝化”內(nèi)容和鮮明人設,提升內(nèi)容質(zhì)量。

天貓618官方直播將推出自制直播綜藝,邀請各路明星、各品牌總裁亮相,目前已有近50位明星確定加盟。

如今,頂流明星來淘寶直播打卡,密集得如同趕通告——618期間,首批就有300多明星集體趕場淘寶直播。

阿里撬動如此龐大的名利場,這是頭部平臺X頂流明星的強強聯(lián)合。

淘寶直播不僅在國內(nèi)引爆,甚至還在向全球輸出,除了薇婭在線連麥卡戴珊之外,受到中國“旅游云直播”的啟發(fā),塞爾維亞、法國巴黎、芬蘭、德國、英國旅游局代表,先后現(xiàn)身淘寶直播間,在線拉攏中國游客。

其中,塞爾維亞直播吸引網(wǎng)友20萬點贊求開直播,凡爾賽宮開啟全球首次網(wǎng)絡直播,開播5分鐘吸引萬人觀看。

在電商大潮里,阿里是慣性的引領者,天貓牽頭,行業(yè)跟進,直播電商又是一例。

引爆直播電商大潮外,今年阿里還創(chuàng)新了“身臨其境”的沉浸式網(wǎng)購體驗,上線3D購物、AR量腳、AR試鞋、C2B等新功能。

3D購模擬到店、逛街的真實體驗,彌補了網(wǎng)購在場感缺失的短板,剁手黨在家也能逛宜家;原本依賴線下體驗促進交易的家裝等線下零售業(yè)態(tài),可以順利參與到天貓618。

今年天貓618的另一新看點,則是令人腦洞大開的新角色的入駐——比如“國家隊”,將有9個國家將首次參與天貓618。

其中,泰國政府趕在大促之前,開張新店,同步開通一條中泰電商專列,直接將泰國的時令生鮮運,最快運到中國。

線下業(yè)態(tài)齊聚天貓,也成為今年618的新特色。

將有50個線下商圈、1萬家線下門店,集體加注淘寶直播,上午下單門店發(fā)貨,下午T恤就穿上身。

5月13日,天貓汽車面向汽車4S店、洗車養(yǎng)護門店開通“輕店”免費入駐通道,讓線下個體商家,也能通過天貓做生意,加入數(shù)字化新賽道。此外,月子中心、線下教育等等,也陸續(xù)集結天貓。

愛折騰的天貓,正以造風起勢、引領行業(yè)的新技術、新場景、新品類、新商家、新玩法等,定義新的618。

4

阿里打造618“新基建”

在前端引領618新風潮,在底層,阿里正在為618打造“新基建”。

今年618吧,新入局的抖音、快手借道直播電商,兇猛入場。

不過,抖音快手平臺的不少直播帶貨,最終都會跳轉(zhuǎn)到天貓平臺,完成交易閉環(huán)。從個某種程度上說,天貓?zhí)詫毘闪硕兑艨焓值囊粋€促成最終成交的生態(tài)伙伴。

以抖音直播帶貨一哥羅永浩為例,與其合作的不少品牌,不管是半價購的哈弗汽車,還是食品類的奈雪的茶、每日黑巧等等,品牌方均選擇引流到天貓旗艦店。

原因在于,品牌商線上銷量的主場依然是天貓,引流到天貓之后,才能轉(zhuǎn)化為品牌旗艦店的私域流量,沉淀口碑和銷量,提高品類排名等等。比如,每日黑巧當天榮登天貓零食品類的TOP1,奈雪的茶積累過超過7萬粉絲等等。

換句話說,純直播平臺要完成直播電商的布局,還要依賴前浪天貓等電商,去補全交易閉環(huán)。

不僅在線上交易支付環(huán)節(jié),在線下的物流配送環(huán)節(jié),菜鳥同樣在打“地基”。

今年618期間,為了提升配送效率,菜鳥供應鏈提前對預售商品進行下沉,構建了貼近消費者的“預售極速達”、“社區(qū)級分倉”,批量包裹實現(xiàn)一小時送達,超過一半都可以在半天內(nèi)送達,80%以上可以當日送達。

同期,與通達快遞共同打造的鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡,已經(jīng)下沉到3萬個鄉(xiāng)村,助力農(nóng)產(chǎn)品下沉。

菜鳥構建的“天羅地網(wǎng)”,廣覆蓋、極速達、高性價比,不但為阿里所用,也開放給行業(yè)其他玩家。

比如,拼多多的多數(shù)包裹,就依賴于菜鳥通達系配送,后者占據(jù)了中國快遞行業(yè)的大半江山。

而之于品牌和商家,自2月疫情發(fā)生以來,天貓陸續(xù)推出多項扶持政策,不限于免費“0帳期”服務、3.8大促引領中國經(jīng)濟率先在線上復蘇、“春雷計劃”助力中小企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟等,品牌和商家經(jīng)過數(shù)月的熱身之后,將在618實現(xiàn)全面反彈的“諾曼底登陸”。

之于中國經(jīng)濟來說,疫情沖擊波之下,全球經(jīng)濟集體下行,中國GDP一季度下降6.8%,創(chuàng)改革開放以來增速最低記錄,電商成為了推動中國經(jīng)濟復興的先遣隊、主力軍——一季度,社會零售總額大跌兩成時,實物商品網(wǎng)上零售額卻逆勢增長5.9%,作為電商老大哥的阿里責無旁貸。

以商業(yè)操作系統(tǒng)立身的阿里巴巴,躋身618,所求不止于自身增長,而是躬身入局,反哺全行業(yè)、全社會,帶來全新增量,水大浪大魚大,打造數(shù)字經(jīng)濟和疫后反彈的新引擎和新基建,達成與中國經(jīng)濟的共振、共鳴、共贏。

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2020-06-05
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